App sanitaria delle Baleari: manca il catalano

Chi utilizza l’app sanitaria Espai Salut nelle Baleari trova, secondo l’Obra Cultural Balear (OCB), contenuti essenziali disponibili solo in spagnolo. L’organizzazione culturale critica inoltre l’impossibilità di gestire i dati sanitari in catalano. L’OCB ha sollevato la questione giovedì a Palma.

Secondo l’organizzazione, anche la lingua predefinita della piattaforma è lo spagnolo. Si tratta di un servizio sanitario pubblico, nel quale, secondo l’OCB, i diritti linguistici dovrebbero essere tutelati con particolare attenzione.

OCB chiede una rapida correzione

L’OCB chiede al Governo delle Baleari di correggere con urgenza queste carenze. Espai Salut dovrebbe funzionare interamente in catalano e visualizzare questa lingua come impostazione predefinita. Gli utenti dovrebbero comunque poter scegliere liberamente altre lingue.

Attualmente, una parte considerevole dei contenuti sarebbe disponibile esclusivamente in spagnolo, ha dichiarato l’organizzazione. Ciò potrebbe violare diverse norme linguistiche in vigore sulle isole.

Critiche sui dati e sulle informazioni sui farmaci

Il diritto di usare la lingua co-ufficiale nei rapporti con l’amministrazione non dovrebbe limitarsi ai contatti di persona o telefonici, sottolinea l’OCB. Secondo l’organizzazione, la digitalizzazione dei servizi pubblici obbliga le amministrazioni a garantire gli stessi diritti linguistici anche nelle app e negli strumenti digitali.

L’organizzazione critica in particolare il fatto che l’anamnesi, i referti o le informazioni sui farmaci per le persone che hanno diritto all’assistenza in catalano possano essere disponibili soltanto in spagnolo.

Fonte: Europa Press / Mallorca.com