I servizi Microsoft si riprendono, ma le email danno ancora problemi

Alcune email arrivano in ritardo e alcuni utenti continuano ad avere problemi intermittenti di accesso ai servizi Microsoft. Venerdì 13 novembre, l’azienda segnala progressi nel ripristino nelle regioni colpite, compresa gran parte dell’Europa. Giovedì pomeriggio Microsoft aveva rilevato problemi nell’accesso a Teams e nel suo utilizzo; il disservizio è durato oltre 20 ore.

Da Teams a Copilot

I problemi si sono estesi da Teams alle caselle di posta di Exchange Online. Sono stati coinvolti anche Microsoft 365, Copilot, SharePoint e Defender XDR. Per Claude e ChatGPT, il guasto ha interessato le connessioni ai servizi Microsoft. I 2 chatbot sono rimasti utilizzabili indipendentemente da queste connessioni.

Il ripristino prosegue

Microsoft sta ancora lavorando per stabilizzare l’infrastruttura ripristinata. L’azienda segnala miglioramenti più diffusi in Nord America, progressi costanti in gran parte dell’Europa e i primi segnali di ripresa nella regione Asia-Pacifico. Avverte però che potrebbero ancora verificarsi problemi intermittenti di accesso e ritardi nelle email.

Secondo la BBC, Microsoft attribuisce il guasto all’elevato carico della propria infrastruttura. Bloomberg riferisce che un processo centrale sui server interessati era sovraccarico. Secondo Charles Lamanna, dirigente di Microsoft, l’incidente non è legato alla sicurezza informatica; non ci sono indizi di attività malevole.

Fonte: Europa Press / Mallorca.com