Airbnb: reizen van vrienden zien en eten bestellen via de app

Op een nieuwe kaart in de Airbnb-app kun je straks zien waar vrienden hebben overnacht. Het bedrijf presenteerde op 30 september 2026 nieuwe functies voor het plannen van reizen en voor tijdens het verblijf. Daaronder vallen aanbevelingen van contacten, een zoekfunctie met kunstmatige intelligentie (AI) en extra diensten voor gasten. De vernieuwingen worden stapsgewijs ingevoerd, deels eerst alleen in bepaalde markten.

Reizen van vrienden op de kaart

Op de nieuwe kaart kunnen gebruikers zien welke bestemmingen hun contacten hebben bezocht en waar ze nog naartoe willen reizen. Ook geboekte accommodaties, activiteiten en diensten moeten zichtbaar zijn, net als beoordelingen. Gebruikers bepalen zelf welke reizen ze met wie delen. Ze kunnen reizen ook verbergen of verwijderen en contacten blokkeren.

Een nieuw overzicht per stadswijk moet daarnaast informatie geven over restaurants, activiteiten en vervoer. Daarvoor gebruikt Airbnb bijdragen van reizigers en verhuurders, naast andere bronnen.

AI-zoekfunctie start eerst in de VS

De nieuwe AI-zoekfunctie moet accommodaties, activiteiten en diensten kunnen vinden op basis van gesproken zoekopdrachten of ingetypte woorden. De functie wordt eerst in de VS ingevoerd. Later moeten AI-samenvattingen de belangrijkste kenmerken van een accommodatie in de zoekresultaten tonen. Opgeslagen accommodaties kun je dan rechtstreeks met elkaar vergelijken.

De klantenservice via AI-chat is al beschikbaar in meer dan 50 talen. Airbnb kondigt ook een spraakfunctie aan waarmee klanten telefonisch antwoord krijgen.

Eten bestellen en andere diensten tijdens je verblijf

In enkele Europese steden kunnen gasten al eten bestellen bij lokale restaurants en dit bij hun accommodatie laten bezorgen. Airbnb wil daarnaast een boodschappenbezorgdienst die tot nu toe in de VS beschikbaar is, ook in Europa aanbieden.

Andere vernieuwingen zijn voorlopig alleen voor de VS aangekondigd: in enkele steden moet een wasservice kleding ophalen en terugbrengen. Vanaf november kunnen gasten in meer dan 60 Amerikaanse steden babyspullen zoals kinderwagens en kinderstoelen huren. Voor verhuurders werkt Airbnb onder meer aan nieuwe hulpmiddelen om meerdere accommodaties te beheren en aan advies over prijzen per overnachting.

Onderwerpen: wonen · horeca · politiek · economie

Bron: Europa Press / Mallorca.com