Amadeus-topman: biometrie moet reizen sneller en veiliger maken

Reizigers moeten op luchthavens en in hotels straks sneller door de procedures komen, zonder dat dit ten koste gaat van veiligheid en privacy. Amadeus-topman Luis Maroto zet daarvoor in op biometrie en digitale identiteit. Dat zei hij dinsdag tijdens de Forbes Economic Summit in Madrid.

Amadeus heeft daarvoor Vision-Box overgenomen en een bod uitgebracht op Idemia, legde Maroto uit. Het doel is te voorkomen dat veiligheidscontroles een knelpunt worden. Biometrie en digitale identiteit, waar ook Europa op inzet, kunnen de procedure voor reizigers aanzienlijk versnellen.

KI moet gegevens verantwoord gebruiken

Voor Maroto draait kunstmatige intelligentie vooral om de verantwoorde omgang met informatie en grote hoeveelheden gegevens. De technologie is een middel; doorslaggevend blijft de ervaring van reizigers.

Amadeus werkt bij de integratie van diensten samen met Google, Microsoft en Anthropic. Maroto vraagt daarbij om vertrouwen dat technologieaanbieders gegevens betrouwbaar, neutraal en verantwoord gebruiken.

1.400 miljoen euro voor innovatie

Volgens Maroto groeit de reisbranche bijna tot het niveau van 10 procent van het wereldwijde bruto binnenlands product en sneller dan de wereldeconomie. Amadeus ziet zichzelf daarbij als een neutrale infrastructuur die op de achtergrond werkt en partijen in de reisbranche met elkaar verbindt.

Om concurrerend te blijven, investeert het bedrijf volgens zijn topman jaarlijks 1.400 miljoen euro in onderzoek, ontwikkeling en innovatie. Bijna 95 procent van de medewerkers is ingenieur. Spanje moet blijven investeren in opleidingen en technologisch talent in het land houden, aldus Maroto.

Onderwerpen: toerisme · economie

Bron: Europa Press / Mallorca.com