Endesa en 400-nummers: klanten controleren telefoontjes online

Een oproep van een nummer dat met 400 begint, kan van Endesa komen, maar aan die eerste cijfers alleen kun je dat niet zien. Het energiebedrijf heeft in Spanje al zijn 400-nummers voor commerciële telefoontjes toegevoegd aan zijn online controledienst. Daar kunnen klanten nagaan of een oproep die ze hebben ontvangen echt van Endesa kwam.

Sinds 17 oktober zijn telefoonnummers die met 400 beginnen in Spanje bestemd voor commerciële telefoontjes. Deze landelijke telefoonnummers bestaan uit 9 cijfers. Volgens Endesa zeggen de eerste cijfers niet welk bedrijf belt, of iemand zich terecht als vertegenwoordiger van dat bedrijf voordoet. De controledienst „Comprueba quién te ha llamado“ moet helpen om fraude door anderen die zich voordoen als Endesa te herkennen.

Onderwerpen: economie

Bron: Europa Press / Mallorca.com