Balearen: reisbureaus eisen snellere uitbetaling van korting

Reisbureaus dringen aan op snellere uitbetaling van de korting voor inwoners van de Balearen. De Spaanse brancheorganisatie voor reisbureaus Confederación Española de Agencias de Viajes (CEAV) legde op 26 oktober een document met 12 eisen voor aan de nieuwe regering. De eis over de korting geldt ook voor de Kanaren, Ceuta en Melilla.

Meer plaatsen voor seniorenreizen

De brancheorganisatie wil het seniorenreisprogramma Imserso uitbreiden. Ze vraagt om meer plaatsen, betere boekingssystemen en een eerlijkere verdeling van de reizen. Ook de financiële voorwaarden voor deelnemende reisbureaus moeten veranderen.

Onenigheid over reisgegevens en vliegtickets

CEAV verzet zich ook tegen de verplichting om reisgegevens vast te leggen. De brancheorganisatie vindt die verplichting buitenproportioneel en betwijfelt of ze verenigbaar is met de Europese privacyregels.

CEAV vindt het onterecht dat reisbureaus bij terugbetaling van een vliegticket ook hun bemiddelingscommissie moeten terugbetalen, zelfs als ze al advies hebben gegeven en het ticket hebben uitgegeven. Volgens de brancheorganisatie moet Spanje de betreffende bepalingen aanvechten bij het Gerichtshof der Europäischen Union.

Onderwerpen: vliegverkeer · toerisme

Bron: Europa Press / Mallorca.com