Ryanair sluit incheckbalies voortaan al 1 uur voor vertrek

Wie bij Ryanair bagage wil inchecken, moet eerder bij de balie zijn: die sluit voortaan 1 uur voor vertrek, 20 minuten eerder dan tot nu toe. Consumentenorganisatie Facua-Consumidores en Acción uitte op 13 november 2026 in Madrid kritiek op het besluit. Reizigers moeten daardoor eerder naar de luchthaven om hun vlucht niet te missen.

Facua verwijt Ryanair dat de maatschappij op personeelskosten wil besparen ten koste van passagiers. Ryanair wijst daarentegen op de bedrijfsvoering en een efficiënter verloop. Volgens de maatschappij krijgen de 20 procent van de passagiers die bagage inchecken daardoor iets meer tijd voor de veiligheids- en paspoortcontrole. Ook wil Ryanair automaten plaatsen waar reizigers zelf hun bagage kunnen inchecken.

Voor Facua is de eerdere sluiting van de balie een extra belasting voor reizigers. Zij zouden niet meer tijd hoeven uit te trekken om mogelijke besparingen van de luchtvaartmaatschappij op te vangen, aldus de organisatie.

Onderwerpen: vliegverkeer

Bron: Europa Press / Mallorca.com