Reisbureaus willen EU-regel voor terugbetaling vliegtickets aanvechten

Bij terugbetaling van vliegtickets moeten reisbureaus straks ook hun bemiddelingskosten terugbetalen. De Spaanse brancheorganisatie voor reisbureaus CEAV wil de regering vragen een rechtszaak tegen de EU-regel te overwegen. Dat maakte de organisatie op 21 oktober 2026 in Madrid bekend. De verplichting geldt wanneer passagiers recht hebben op terugbetaling van hun ticket.

Waarom reisbureaus tegen de regel zijn

Volgens de nieuwe regel moeten reisbureaus niet alleen de ticketprijs, maar ook de al betaalde bemiddelingskosten terugbetalen. Als de terugbetaling via een reisbureau verloopt, hoeven luchtvaartmaatschappijen die kosten niet te dragen. CEAV vindt dat buiten proportie: de reisbureaus hebben hun bemiddelingswerk al gedaan, terwijl de reden voor de terugbetaling buiten hun verantwoordelijkheid ligt. De organisatie vreest hierdoor een concurrentienadeel ten opzichte van luchtvaartmaatschappijen.

Uitzondering en mogelijke rechtszaak

Er geldt een uitzondering voor onafhankelijke micro-ondernemingen met minder dan 10 werknemers en een jaaromzet of balanstotaal van hoogstens 2 miljoen euro. Zij mogen een deel van de bemiddelingskosten houden als ze passagiers daar al aan het begin van de boeking duidelijk over informeren.

Das Europäische Parlament heeft de tekst op 20 oktober aangenomen. De Raad moet nog formeel instemmen; de regel moet vanaf 23 oktober 2027 gelden. CEAV wil de Spaanse regering vragen te onderzoeken of zij de EU-regel kan aanvechten bij het Gerichtshof der Europäischen Union. Na de publicatie van de verordening heeft de regering daarvoor 2 maanden de tijd.

Onderwerpen: vliegverkeer · politiek

Bron: Europa Press / Mallorca.com