Dodatkowy miesięczny czynsz: OCU składa skargę na Engel & Völkers
Według organizacji konsumenckiej OCU osoby ubiegające się o wynajem mieszkania za pośrednictwem Engel & Völkers mają płacić opłatę równą miesięcznemu czynszowi powiększonemu o VAT. Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) złożyła w związku z tym skargę na firmę zajmującą się nieruchomościami. Poinformowała o tym 13 października w Madrid.
Spór o opłatę
Według OCU opłatę zapisano w umowie pod nazwą „Encargo de Prestación de Servicios“. Obejmuje ona między innymi oglądanie mieszkań, sprawdzanie dokumentów i negocjowanie umowy najmu. Zdaniem OCU są to zwykłe usługi pośrednika. Organizacja podaje, że hiszpańska ustawa o najmie nakłada koszty pośrednictwa i zawarcia umowy na wynajmującego.
OCU uważa, że opłata nie jest dobrowolna: bez jej uiszczenia zgłoszenie nie trafia do wynajmującego. Umowa przewiduje obowiązek zapłaty także wtedy, gdy osoba zainteresowana najmem wycofa lub zmieni swoją ofertę. Engel & Völkers wyraźnie zaznacza w umowie, że opisane usługi nie są pośrednictwem w obrocie nieruchomościami ani zawarciem umowy. Zdaniem OCU takie sformułowanie nie zmienia charakteru tych usług.
OCU domaga się kontroli
Organizacja konsumencka zwróciła się do hiszpańskiego Ministerium für soziale Rechte, Verbraucherschutz und Agenda 2030. Domaga się zbadania sprawy i natychmiastowego zaprzestania pobierania takich opłat od najemców. Jeśli naruszenia się potwierdzą, żąda nałożenia sankcji. Według OCU Engel & Völkers stosuje ten wzór umowy w kilku miejscach. Organizacja uważa więc, że sprawa może dotyczyć konsumentów w różnych wspólnotach autonomicznych Hiszpanii.
Tematy: mieszkalnictwo
Źródło: Europa Press / Mallorca.com