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RPSAT

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Descrição

A RPSAT é um serviço de reparação e assistência técnica em Palma que disponibiliza reparações de aparelhos na loja e visitas ao domicílio.

Serviços उपलब्धíveis

A RPSAT repara telemóveis, computadores, televisores e eletrodomésticos. Várias avaliações confirmam reparações bem-sucedidas de televisores Samsung, incluindo problemas de imagem e do painel. Também presta assistência a instalações de satélite: em caso de danos, uma equipa desloca-se ao local para ajustar ou substituir o equipamento. Além disso, a RPSAT instala aparelhos de ar condicionado no âmbito de substituições cobertas por seguros.

Rapidez e processo

Muitas reparações ficam concluídas no prazo de 24 horas ou em poucos dias. Os clientes referem explicações claras e atualizações regulares sobre o estado da reparação. As visitas ao domicílio têm um valor fixo de 60 euros. Na loja, é cobrada uma taxa de diagnóstico de 20 euros antes do início da reparação, que é descontada do preço da reparação caso avances com o serviço.

Localização e acesso

A loja fica na Carrer dels Foners 36, no bairro de Llevant, em Palma. A entrada é acessível a pessoas com mobilidade reduzida.

Qualidade do serviço em resumo

As avaliações traçam um retrato misto: muitos clientes elogiam a rapidez do serviço, a simpatia dos técnicos nas visitas ao domicílio e a entrega cuidada dos aparelhos reparados. Por outro lado, alguns clientes relatam diagnósticos demorados, dificuldade em contactar o apoio telefónico e casos em que não foi encontrada uma solução satisfatória. Se pedires um serviço, convém solicitares ativamente atualizações sobre o estado da reparação e questionares o diagnóstico, se necessário.

Comodidades e serviços

Acessível
Entrada
Pagamento
Cartão de créditoPagamento sem contacto

É bom saber

Redes sociais

Perguntas frequentes

A RPSAT também se desloca a minha casa?
Sim, a RPSAT faz visitas ao domicílio, por exemplo para instalações de antenas parabólicas ou de ar condicionado. As deslocações ao local têm um custo fixo de 60 euros.
Quanto custa um diagnóstico antes da reparação?
O diagnóstico na loja tem um custo fixo de 20 euros, que é descontado no preço final da reparação caso avances com o serviço.
Quanto tempo demora a reparar um aparelho?
Muitas reparações ficam concluídas em 24 horas ou em poucos dias. Nos casos mais complexos, o prazo pode ser mais longo — é aconselhável pedir ativamente atualizações sobre o estado da reparação.
Que equipamentos e sistemas reparam?
Reparamos telemóveis, tablets, computadores, televisores, aparelhos de ar condicionado e sistemas de antenas.
De que marcas são oficina autorizada ou serviço de assistência oficial?
A oficina é autorizada pela Samsung e presta assistência técnica oficial à Philips e à Nevir.
Onde prestam assistência técnica?
A assistência técnica opera em Palma de Mallorca e dispõe de uma delegação em Sevilla.
Que normas e garantias se aplicam às reparações?
A empresa indica que cada intervenção segue protocolos oficiais e recorre a peças originais, ferramentas homologadas e garantia por escrito.

Avaliações

Google

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Localização

Dados do mapa © Colaboradores do OpenStreetMap
C. dels Foners, 36, 07006 Palma
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Nota sobre a transparência
Origem dos dados
Fontes acessíveis ao público, nomeadamente sites de empresas e perfis de empresas no Google.
Objetivo
Disponibilização de um diretório público de empresas do setor e encaminhamento de pedidos de clientes adequados.
Responsável
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