World2Fly

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A World2Fly é uma companhia aérea espanhola de longo curso, sediada em Palma, que liga a Europa a destinos nas Caraíbas e a outros destinos de longa distância.

Rotas e oferta

A World2Fly é especializada em voos de longo curso para viagens de lazer. A rede de rotas inclui, entre outros destinos, Cancún, Punta Cana e Cuba, bem como outros destinos nas Caraíbas. A frota é composta por aeronaves Airbus A350-900. Além da tarifa standard, a companhia aérea disponibiliza um pacote premium, que inclui check-in prioritário e refeições a bordo de qualidade superior.

Experiência a bordo

A experiência a bordo é variável. Quem reserva o pacote premium relata assentos confortáveis, boa comida e uma tripulação de cabine profissional. Já na tarifa standard, há várias referências a pouco espaço, uma oferta de refeições limitada e auscultadores pagos. O entretenimento a bordo — ecrãs, música e jogos — é elogiado quando está disponível; algumas aeronaves não dispõem desta oferta.

Pontualidade e apoio ao cliente

São mencionados atrasos em numerosas avaliações. Vários passageiros relatam também dificuldades em obter indemnizações a que têm direito — por vezes mesmo depois de a autoridade espanhola de segurança aérea, a AESA, já ter tomado uma decisão favorável. Em vários relatos, o formulário online para reclamações é descrito como não funcional.

Escritório em Palma

A morada comercial da World2Fly fica no bairro Nord, em Palma, na Carrer del General Riera 154. O principal hub das operações aéreas é o Aeroporto de Madrid-Barajas.

Comodidades e serviços

Acessível

EntradaEstacionamentoCasa de banho

Perguntas frequentes

Que tipos de avião utiliza a World2Fly?

A World2Fly opera aviões Airbus-A350-900.

Vale a pena optar pelo pacote Premium?

O pacote Premium inclui Priority-Check-in e um serviço de refeições a bordo de qualidade superior. Quem o reserva antecipadamente relata uma experiência de viagem claramente melhor do que com a tarifa standard.

O que fazer em caso de atraso ou danos na bagagem?

A World2Fly disponibiliza um formulário de reclamação online; se houver problemas com este, podes contactar a autoridade espanhola de segurança aérea AESA, que decide sobre os pedidos de indemnização.

Avaliações

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Localização

Dados do mapa © Colaboradores do OpenStreetMap

C/ del General Riera, 154, 07010 Palma

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Origem dos dados: Fontes acessíveis ao público, nomeadamente sites de empresas e perfis de empresas no Google.
Objetivo: Disponibilização de um diretório público de empresas do setor e encaminhamento de pedidos de clientes adequados.
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