IA e reputação do turismo: fórum de agências em Barcelona

A 29 de setembro, o XXVI. Fórum Acave, em Barcelona, centra-se no futuro das agências de viagens. No Teatro de Sarrià, profissionais, empresários, especialistas e representantes institucionais reúnem-se para falar sobre inteligência artificial (IA), sucessão empresarial e a reputação do turismo.

A entidade organizadora é a Asociación Corporativa de Agencias de Viajes Especializadas, conhecida pela sigla Acave. Segundo o presidente da associação, Rafael Serra, o fórum pretende ajudar as agências de viagens a antecipar e enfrentar os grandes desafios dos próximos anos.

IA e sucessão nas agências de viagens

A primeira mesa-redonda é dedicada à renovação geracional e à continuidade das agências de viagens. Em seguida, o humanista digital Joan Clotet analisa de que forma a IA poderá transformar, até 2035, o trabalho das agências, os seus processos e a relação com os viajantes.

Reputação do turismo e novos destinos

Outro dos temas centrais é a reputação do turismo. Participam no debate representantes de Lloret Turisme, da entidade de turismo da província de Lleida, de Turisme de Barcelona e da Câmara Municipal de Salou.

No encerramento, debate-se o papel das agências de viagens como dinamizadoras das regiões. A sessão analisa como podem distribuir melhor os fluxos turísticos, dar visibilidade a novos destinos e criar benefícios económicos e sociais. José Antonio Donaire, responsável pela gestão sustentável do turismo da Câmara Municipal de Barcelona, abre o fórum. Miquel Sàmper, conselheiro regional das Empresas e do Trabalho da Generalitat de Catalunya, encerra o evento.

A inscrição é gratuita, mas as vagas são limitadas.

Fonte: Europa Press / Mallorca.com