Espanha: 1 em cada 3 viajantes já usa IA para planear férias
Ainda antes das férias, 1 em cada 3 viajantes espanhóis recorre a aplicações de IA, sobretudo para planear a viagem. É o que revela um estudo da ObservaTUR, citado pela Europa Press numa notícia publicada em Madrid a 28 de setembro de 2026. Além disso, 62% dos inquiridos acreditam que, dentro de 5 a 10 anos, a IA ajudará a organizar a maioria das viagens.
IA ajuda a comparar preços e a escolher itinerários e destinos
Os viajantes usam a IA, entre outras coisas, para comparar preços e alternativas. 6 em cada 10 utilizadores de IA recorrem a estas ferramentas para obter ajuda com itinerários, atividades ou a organização dos tempos livres. 46% usam-nas também para procurar e escolher destinos. Segundo a ObservaTUR, a IA influencia cada vez mais não só o planeamento, mas também a escolha do destino.
A perceção sobre o futuro mudou desde 2025: nessa altura, 56% acreditavam que a IA ajudaria a organizar a maioria das viagens. Hoje, são 62%. A expectativa é particularmente elevada entre os jovens dos 18 aos 34 anos (72,9%). Entre as pessoas dos 65 aos 74 anos, é de 51,3%.
Amigos continuam a ter mais peso do que a tecnologia
Apesar da IA, muitos viajantes continuam a ouvir outras pessoas quando escolhem as férias. Para 58%, as recomendações de familiares e amigos são o fator mais importante. Seguem-se as avaliações na Internet (33%), os conteúdos nas redes sociais (27%) e as recomendações de agências de viagens e operadores turísticos (19%).
Quase 4 em cada 10 inquiridos acreditam que as agências de viagens continuarão a ser importantes na próxima década, sobretudo para viagens complexas, experiências personalizadas e destinos distantes. Marcos Franco, porta-voz da ObservaTUR, espera que a IA seja cada vez mais usada no planeamento das viagens. Mas a confiança continuará a desempenhar um papel decisivo.
Fonte: Europa Press / Mallorca.com