IA no setor hoteleiro: Calvià convida para o Fórum de Revenue
Na Sala Palmanova, em Calvià, a inteligência artificial no setor hoteleiro estará em destaque a 1 de outubro de 2026. O fórum «Calvià Destino Revenue» aborda a forma como os hotéis podem usar esta tecnologia para comercializar melhor as vendas, os quartos e os serviços, aumentando as suas receitas.
O município de Calvià organiza este fórum especializado pela 4.ª vez. Destina-se a profissionais da hotelaria, gestores de receitas, responsáveis comerciais e especialistas em tecnologia aplicada ao turismo.
Dos preços às reservas diretas
Sob o lema «Del Prompt al Profit: La IA en la Distribución Hotelera», os participantes irão explorar ferramentas práticas, definição de preços, canais de distribuição e tendências de mercado. Pau Rivera, da Dataria, falará sobre os novos desenvolvimentos do mercado.
Tamara Jiménez, da SiteMinder, explicará a evolução da gestão de receitas no setor hoteleiro. De acordo com o programa, serão abordadas a gestão das receitas e as vendas diretas e indiretas.
Uma mesa-redonda com Sonia Molina, Mar Bardolet, Mar Cerdó, Chema Herrero, Fabián González e representantes da Incubadora Revenue será dedicada aos desafios da distribuição turística.
ChatGPT e ofertas personalizadas
Marián Cañamás, da Lighthouse, mostrará como a inteligência artificial generativa, desde o ChatGPT até às reservas diretas, influencia as decisões dos viajantes. Celina Vergés, da NubeBook, falará sobre marketing hoteleiro personalizado e sobre o papel dos dados na adaptação das ofertas às necessidades de cada cliente.
No encerramento, Manel López, Raúl Blanco, da Neo, e Joan Sanz apresentarão 3 ferramentas de IA para utilização em hotéis. Segue-se um encontro de networking, no qual os participantes poderão trocar experiências e discutir possíveis aplicações nos seus estabelecimentos.
Fonte: Europa Press / Mallorca.com