Regresso às aulas em Palma: atenção redobrada aos créditos rápidos

Com o regresso às aulas em Palma, a 3 de setembro, o serviço de defesa do consumidor aconselha as famílias a comprarem apenas o que realmente precisam e a evitarem créditos rápidos. A Direção-Geral de Prestações, Farmácia e Consumo recomenda que se avaliem primeiro as necessidades reais. Depois, cada família deve comparar preços e definir um orçamento adequado às suas possibilidades.

O organismo recomenda também que as compras sejam feitas de forma faseada. O que estiver em bom estado do ano letivo anterior pode continuar a ser usado, tanto o material escolar como a roupa, o calçado e os uniformes.

Comparar preços e evitar créditos

Segundo o serviço de defesa do consumidor, uma promoção não representa automaticamente uma poupança se acaba por se comprar algo de que não se precisa. As famílias devem comparar preços e qualidade em vários estabelecimentos.

Quanto aos manuais escolares, o organismo aponta várias possibilidades: podem passar de um ano para o outro, ser comprados em segunda mão ou trocados com outras famílias. Também podem ser considerados sistemas de empréstimo e apoios para material escolar. Devido aos juros elevados, o serviço de defesa do consumidor desaconselha o recurso a créditos rápidos para financiar estas despesas. Os cartões de crédito devem ser usados com prudência.

Guardar talões e contratos

Antes de comprar, os consumidores devem conhecer as condições de troca e devolução. Os estabelecimentos não são obrigados a aceitar a devolução de um produto em perfeitas condições, exceto se o anunciarem.

O serviço de defesa do consumidor aconselha ainda a guardar o talão ou a fatura, necessários para acionar a garantia, efetuar uma troca ou devolução, ou apresentar uma reclamação. Na caixa, convém comparar o preço cobrado com o preço anunciado; a publicidade também deve ser guardada, pois o seu conteúdo vincula a empresa anunciante.

Segundo o organismo, as compras online têm, em geral, um prazo de devolução de 14 dias sem necessidade de justificação. No caso de academias de línguas, atividades desportivas e outras atividades extracurriculares, as famílias devem verificar os serviços, o preço e o procedimento de rescisão antes de assinar o contrato. Os contratos e a publicidade destas ofertas também devem ser guardados. As dúvidas podem ser esclarecidas através da linha gratuita de apoio ao consumidor, pelo número 900166000.

Fonte: Europa Press / Mallorca.com