OCU apresenta queixa contra Engel & Völkers por 1 renda extra

Quem se candidata a arrendar uma casa através da Engel & Völkers tem de pagar, segundo a OCU, uma taxa equivalente a 1 renda mensal mais IVA. Por esse motivo, a Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) apresentou queixa contra a empresa imobiliária. A organização anunciou-o em Madrid, a 13 de outubro.

A taxa em causa

Segundo a OCU, a taxa consta de um contrato intitulado «Contrato de Prestação de Serviços». Entre os serviços previstos estão as visitas a imóveis, a análise de documentos e a negociação do contrato de arrendamento. Para a OCU, são serviços habituais de mediação imobiliária. Segundo a organização, a lei espanhola do arrendamento obriga o senhorio a suportar os custos da mediação imobiliária e da formalização do contrato.

A OCU considera que o pagamento não é voluntário: sem ele, a candidatura não é apresentada ao senhorio. O contrato prevê que os interessados paguem mesmo que retirem ou alterem a proposta. Nele, Engel & Völkers afirma expressamente que os serviços não constituem mediação imobiliária nem formalização do contrato. Para a OCU, essa formulação não altera a natureza dos serviços.

OCU pede investigação

A organização de defesa dos consumidores dirigiu-se ao Ministério dos Direitos Sociais, do Consumo e da Agenda 2030 de Espanha. Pede uma investigação e o fim imediato destas taxas cobradas aos inquilinos. Se as infrações se confirmarem, exige sanções. Segundo a OCU, Engel & Völkers utiliza este modelo de contrato em vários locais. Por isso, considera que pode afetar consumidores de diferentes comunidades autónomas de Espanha.

Temas: habitação

Fonte: Europa Press / Mallorca.com