Endesa får 4 priser för kundservice och försäljning på nätet

Endesa har fått 4 priser för kundservice, telefonförsäljning och digital försäljning. Företaget meddelade den 5 november i Madrid att det tilldelats priserna. De delades ut av den spanska branschorganisationen för kundserviceexperter AEERC, iFAES och IZO vid den 27:e upplagan av „Premios Excelencia en Relación con Clientes“.

2 priser gäller projekt inom näthandel och telefonförsäljning. Endesa får ytterligare 2 priser för sin kundservice inom försäljning och i digitala kanaler. Företaget ser priserna som ett erkännande för sitt arbete med kundupplevelsen.

Samtidigt satsar Endesa på fler platser där kunder kan få personlig service. Koncernen har öppnat mer än 130 nya „Puntos Endesa“ i Spanien och Portugal. Nätet omfattar därmed mer än 360 butiker i Spanien och 25 i Portugal. Enligt företaget fortsätter utbyggnaden under 2026.

Ämnen: ekonomi

Källa: Europa Press / Mallorca.com