Endesa-samtal med 400-nummer: kunder kan kontrollera numret på nätet
Ett samtal från ett nummer som börjar på 400 kan komma från Endesa – men det räcker inte som bevis. Energibolaget har lagt in alla sina 400-nummer som används för säljsamtal i Spanien i sin egen kontrolltjänst på nätet. Där kan kunder se om ett samtal de fått faktiskt kom från Endesa.
Sedan 17 oktober signalerar nummer som börjar på 400 säljsamtal i Spanien. De nationella telefonnumren har 9 siffror. Enligt Endesa visar de inledande siffrorna ändå inte vilket företag som ringer eller om den som ringer verkligen företräder företaget. Kontrolltjänsten „Comprueba quién te ha llamado“ ska hjälpa kunder att upptäcka bedrägerier där andra utger sig för att vara Endesa.
Ämnen: ekonomi
Källa: Europa Press / Mallorca.com