Skolstart i Palma: Konsumentkontoret varnar mot snabblån
Inför skolstarten den 3 september i Palma råder Konsumentkontoret familjer att bara köpa sådant som verkligen behövs och att undvika snabblån. Generaldirektionen för tjänster, farmaci och konsumentskydd rekommenderar att först kontrollera det faktiska behovet. Därefter bör hushållen jämföra priser och fastställa en budget som passar deras ekonomiska förutsättningar.
Enligt myndighetens rekommendation kan inköpen också spridas ut. Det som fortfarande är i gott skick från förra läsåret kan användas vidare. Det gäller både skolmaterial, kläder, skor och uniformer.
Kontrollera priser, undvik lån
Ett erbjudande innebär enligt Konsumentkontoret inte automatiskt en besparing om man till slut köper något som inte alls behövs. Familjer bör jämföra priser och kvalitet i olika butiker.
När det gäller skolböcker nämner myndigheten flera möjligheter: Böcker kan användas från ett år till nästa, köpas begagnade eller bytas med andra familjer. Det går också att undersöka utlåningssystem och stöd för skolmaterial. Konsumentkontoret avråder från snabblån för att finansiera dessa utgifter på grund av de höga räntorna. Kreditkort bör bara användas med försiktighet.
Spara kvitton och avtal
Före köpet bör kunder känna till reglerna för byte och retur. Butiker är inte skyldiga att ta tillbaka en felfri vara, om de inte själva har meddelat att de gör det.
Konsumentkontoret rekommenderar också att spara kvittot eller fakturan. De behövs vid garantiärenden, byte, retur eller klagomål. I kassan bör det begärda priset jämföras med det annonserade priset. Även reklam bör sparas, eftersom innehållet är bindande för företaget som annonserar.
Vid köp på nätet gäller enligt myndigheten i allmänhet en returfrist på 14 dagar utan motivering. För språkskolor, idrottsverksamhet och andra aktiviteter utanför skolan bör familjer kontrollera tjänsterna, priset och uppsägningsförfarandet innan de ingår avtal. Avtal och reklam för dessa erbjudanden bör också sparas. Frågor besvaras via den kostnadsfria konsumenttelefonen på 900166000.
Källa: Europa Press / Mallorca.com