Centre de Salut del Rafal Nou és un centre de salut públic a Palma, a Carrer del Mestre Perosi, 13. Per demanar cita poden fer falta 2 setmanes, 1 mes o més, i ses telefonades poden quedar sense resposta durant 20 minuts, 7 hores o més de 60 intents. Ses urgències han implicat esperes d’1,5 a quasi 2 hores, i una cita programada va començar 40 minuts tard. Molta gent hi va en persona quan es telèfon no respon.
Preguntes freqüents
És fàcil contactar per telèfon amb es Centre de Salut del Rafal Nou o convé anar-hi en persona?
Diverses ressenyes indiquen que el contacte telefònic pot ser complicat, amb trucades de més de 20 minuts o amb molts intents seguits. Per això, algunes persones hi van directament per demanar cita o informació. El telèfon principal és +34 971 22 00 00.
Amb quanta antelació sol fer falta demanar cita a es Centre de Salut del Rafal Nou?
Ses ressenyes mencionen temps d’espera molt diferents: en alguns casos unes 2 setmanes, en altres prop d’1 mes, i més segons es servei. Per a una cita amb especialista es va indicar una espera de 9 mesos. Si necessites una consulta concreta, convé demanar-la amb antelació.
Es Centre de Salut del Rafal Nou atén urgències el mateix dia?
Segons ses ressenyes, alguns casos urgents s’atenen es mateix dia, encara que es temps d’espera poden variar molt. S’esmenten exemples d’una cita d’urgències gairebé 2 hores més tard i una altra amb 1,5 hores d’espera. En alguns casos, es va derivar a un altre centre o a un hospital.
Quin horari té es Centre de Salut del Rafal Nou?
S’horari exacte convé consultar-lo a sa web oficial d’IB-Salut, perquè pot variar segons es servei. A ses ressenyes s’esmenta que es centre va obrir a les 8:00 del matí i que un dia ses portes exteriors ja estaven tancades a les 19:45, tot i que s’esperava tancament a les 20:00. Per confirmar s’horari actual, és útil telefonar al +34 971 22 00 00.
Com funciona sa recepció i es registre a es Centre de Salut del Rafal Nou?
Ses ressenyes indiquen que sa recepció sol ser es primer pas per a cites i informació. Algunes persones descriuen es procés de mostrador com a clar i útil, sobretot quan hi van en persona. Convé dur es DNI i sa targeta sanitària preparats i preveure una mica més de temps si hi ha molta afluència.
Hi ha metges fixos a es Centre de Salut del Rafal Nou o són freqüents es substituts?
Diverses ressenyes mencionen que en alguns períodes s’empren metges substituts. Al mateix temps, s’hi citen per nom diversos professionals, com sa doctora Romina Bianchi, es doctor Malagueda i sa doctora Francisca Comes. Si necessites un metge concret, convé confirmar-ho quan demanis cita.
Quant se sol esperar una vegada arribes a es Centre de Salut del Rafal Nou?
Es temps d’espera varien: per a una cita programada s’esmenten 40 minuts, per a una urgència 1,5 hores i en un altre cas gairebé 2 hores. Per a atenció especialitzada també s’han citat demores molt més llargues, com 9 mesos en traumatologia. Si hi vas amb es temps just, convé deixar marge.
