GLS és un servei de transport de paquets situat a Marratxí, a Carrer Gerrers, 46. Diverses entregues varen arribar amb 3 a 20 dies de retard; un paquet va quedar 10 dies en magatzem a Marratxí i un altre encara no s’havia lliurat després d’un mes. Els enviaments es poden redirigir a una botiga, una taquilla o un punt de recollida, i per recollir-los solen demanar número de seguiment, codi QR o DNI. Sa oficina de Marratxí resol incidències de recollida i devolució, però per telèfon costa molt contactar-hi.
Preguntes freqüents
Quina fiabilitat té GLS per a ses entregues a domicili a Marratxí?
GLS opera a Marratxí com a proveïdor de transport per a enviaments nacionals i internacionals. A ses dades de Google hi consta una valoració de 4,3 amb més de 5.500 ressenyes. Segons ses notes de clients, es enviaments de vegades s'anuncien per correu electrònic o per telefonada, així que val sa pena seguir es paquet amb es número de tracking.
Es poden redirigir es paquets de GLS a un punt de recollida, botiga o locker?
Sí, a GLS es poden redirigir es enviaments a botigues de paqueteria, punts de recollida o indrets semblants. Diverses respostes mencionen que es enviaments anaren a una altra estació en lloc d'anar a sa porta de ca vostra. Comprovau prest es detalls de seguiment i tengueu a mà es número d'enviament perquè sa redirecció es pugui confirmar a temps.
Què he de fer si es seguiment diu «entregat» però no he rebut res?
Si es seguiment de GLS mostra «entregat» o «intentat», però no teniu es paquet, primer comprovau es estat exacte amb es número d'enviament. A ses respostes se menciona que ses notes de lliurament de vegades s'actualitzen més tard. Després contactau amb sa línia d'atenció de GLS al +34 910 806 229 i tengueu a mà es número de seguiment i, si cal, es vostre document d'identitat.
On és s'oficina de GLS a Marratxí?
S'oficina de GLS esmentada per es clients a Marratxí se descriu a ses notes com situada a sa zona de Guaria Civil, Carrer Gerrers, 46. Algunes respostes mencionen que s'adreça és difícil de trobar i que hi ha diversos carrers de sentit únic a sa zona. Abans de partir, convé comprovar sa ruta actual en un servei de mapes.
Quins documents necessit per recollir un paquet a GLS?
Per a sa recollida, a ses notes de clients normalment se mencionen es número d'enviament, es codi QR o un document d'identitat. Segons es punt de recollida, sa combinació pot variar, així que és sensat dur totes ses dades disponibles. Si heu rebut una notificació per correu electrònic, comprovau-hi ses instruccions exactes de recollida abans d'anar-hi.
Puc contactar amb GLS per telèfon si hi ha un problema?
Sí, GLS indica per a Espanya es número de telèfon +34 910 806 229. Però, a diverses notes de clients se menciona que no sempre contesten ses telefonades. Si telefonau, tengueu a mà es número d'enviament, es nom des destinatari i sa data de lliurament perquè sa consulta es pugui gestionar més aviat.
GLS també entrega a zones rurals o finques?
GLS ofereix entregues a Marratxí, però a ses notes de clients se menciona que ses adreces rurals, ses finques o certes zones perifèriques no sempre se reparteixen directament. En aquests casos, pot ser possible redirigir s'enviament a una botiga de paqueteria o a un punt de recollida. Comprovau s'adreça a es seguiment amb antelació, especialment en llocs de lliurament allunyats.
Fins a quin punt estan actualitzats es horaris i com trob es punt de recollida correcte?
A ses respostes se menciona que es horaris mostrats en línia no sempre coincideixen amb s'obertura real; per exemple, se citaren 16:00 entre setmana i 15:00 es divendres. Com que ses ubicacions poden canviar, convé fer una comprovació ràpida a sa web de GLS o per telèfon abans d'anar-hi. Així evitau desplaçaments innecessaris.
