Grupo Transaher - Palma de Mallorca

El telèfon indicat és +34 916 69 77 82 i la web és transaher.es. A diverses ressenyes s’esmenta que telefonar és important, perquè de vegades el lliurament s’avisa només amb molt poca antelació. Si espera un paquet, tengui a mà el número de seguiment i l’adreça.

Diverses ressenyes mencionen una telefonada abans d’arribar, però no tots els lliuraments s’avisen així. En alguns casos, l’avís és molt curt, fins i tot el mateix dia o poc abans que arribi el conductor. Si potser no serà a casa, convé deixar un telèfon localitzable.

Els terminis indicats van des de 24/48 hores fins a retards molt més llargs. En alguns casos no es va complir una promesa de 72 hores; altres enviaments encara no estaven completats després de 9 dies laborables o fins i tot al cap de 17 dies. Grupo Transaher mostra, per tant, temps de trànsit molt variables segons la ruta i l’enviament.

Es poden donar les dues opcions. Algunes ressenyes descriuen lliurament a l’adreça, mentre que d’altres mencionen l’entrega a peu de carrer, a l’entrada o la recollida al magatzem, o bé anar a trobar el camió. En paquets grossos o pesants, l’accés per carrers estrets o zones restringides pot ser important.

A les ressenyes es descriu que alguns lliuraments es marquen com a “absent” fins i tot quan hi havia algú esperant a dins. També hi ha casos d’un segon intent o d’una nova coordinació, però no passa sempre. El més pràctic és deixar un telèfon localitzable i instruccions clares sobre el timbre o l’accés.

Segons les ressenyes disponibles, la programació exacta sembla limitada. Sovint s’indica una franja de dia en lloc d’una hora fixa, i la informació pot arribar amb molt poca antelació. Si té un horari ajustat, convé confirmar l’enviament per telèfon el mateix dia del lliurament.

Grupo Transaher - Palma de Mallorca és a Santa Maria del Camí, a Mallorca. L’empresa opera en el sector del transport i té una valoració de Google de 1,8 amb 53 ressenyes. Convé comprovar la ruta exacta abans d’anar-hi, sobretot si s’hi arriba amb un vehicle gros.

Per a paquets grossos o pesants, ajuden molt les dades exactes d’accés, un número de casa visible i un telèfon localitzable. En alguns casos, un lliurament urgent es va avançar després de contactar, i un conductor va trobar una adreça complicada tot i l’accés estret. Un cas també va mencionar 230 € per a la recollida a València i el lliurament a Palma.