Hotelbeds
Hotelbeds és una empresa de viatges i allotjament a Aereport de Son Sant Joan, Palma de Mallorca, dins es Ed. Mirall de Cami de Son Fangos 100. Diverses reserves de trasllat indiquen esperes de més de 90 minuts, més d’1 hora a s’aeroport i una recollida prevista gairebé 3 hores abans d’un vol de les 7:50. Ses modificacions i ses factures donen problemes: una cancel·lació feta 4 minuts després de reservar va acabar amb una factura, i una correcció posterior va afegir 2.300 euros. Es contacte per telèfon, correu o WhatsApp es descriu com difícil, i es punt de recollida s’indica amb antelació.
Preguntes freqüents
Hotelbeds es troba a l’Aereport de Son Sant Joan, dins sa zona de s’aeroport de Palma de Mallorca. Sa web oficial no publica un horari d’atenció al públic separat. Per a consultes hi consta es telèfon +34 971 178 800. Sa valoració a Google és de 3,0 amb 203 ressenyes.
Hotelbeds es troba a Aereport de Son Sant Joan, és a dir, directament dins sa zona de s’aeroport de Palma. Sa web oficial no indica cap adreça pública per a visitants amb horaris separats. Per a consultes, s’hi facilita es telèfon +34 971 178 800. Sa valoració de Google és de 3,0 sobre 203 ressenyes.
Segons sa web oficial, es principal contacte que hi consta és es telèfon +34 971 178 800. En es dades extretes no apareix clarament un correu públic ni un xat en directe. A ses ressenyes s’esmenta sovint que ses respostes per telèfon o per escrit no sempre són immediates. Per a gestions urgents, telefonar sol ser sa via més directa.
Segons sa web oficial, sa principal via de contacte és es telèfon +34 971 178 800. A sa web extreta no s’hi mostra amb claredat cap adreça de correu electrònic pública ni cap xat en directe. A ses ressenyes sovint s’esmenta que ses respostes per telèfon o per escrit no sempre arriben aviat. Per això, en casos urgents, una telefonada directa sol ser es primer pas.
Es dades extretes de sa web no mostren preus públics ni condicions de cancel·lació. A ses ressenyes, però, es veu que es canvis i ses cancel·lacions poden dependre molt des temps, amb casos de cancel·lació 4 minuts després de reservar i un altre als 21 dies. Convé revisar sempre ses regles de sa tarifa i es terminis abans de confirmar. Per a qualsevol canvi, guarda sa confirmació per escrit.
Sa web no mostra preus ni condicions de cancel·lació visibles al públic dins ses dades extretes. Ara bé, dins es informes de clients, es canvis i ses cancel·lacions es descriuen com a qüestions sensibles al temps, per exemple una cancel·lació 4 minutes after booking or 21 days later. Per això, abans de completar sa reserva convé comprovar sempre ses normes de sa tarifa i es terminis. En cas de reseres noves, és recomanable tenir una confirmació per escrit.
A ses ressenyes sovint s’indica un punt de trobada concret, com una parada d’autobús de s’aeroport o una zona d’aparcament. Hi ha casos d’esperes de més d’1 hora a s’aeroport i de més de 20 minuts a un punt de trobada. En alguns trajectes es demanava ser-hi fins a 30 minuts abans, mentre que en altres es conductor arribava fins a 30 minuts tard. Convé deixar marge.
A ses ressenyes sovint s’esmenta un punt de trobada clar, per exemple una parada d’autobús de s’aeroport o una zona d’aparcament. Hi ha informes d’esperes de més d’1 hora a s’aeroport i de més de 20 minuts a un punt de trobada. En alguns trajectes, es horaris de recollida es varen avançar fins a 30 minuts o es conductors varen arribar fins a 30 minuts tard. Per això, convé preveure un poc de marge.
Per a viatges d’empresa o fins fiscals, sa factura o es rebut solen ser importants, però sa web no publica detalls sobre això. A diverses ressenyes s’esmenta que no sempre és fàcil obtenir factures o justificants. Si te’n fa falta una, lo millor és demanar-la en es moment de sa reserva i indicar es dades de s’empresa. Guarda es localitzador, sa data i es comprovant de pagament.
Per a finalitats empresarials o fiscals, un justificant sol ser important, però sa web no en dona detalls públics. A diverses ressenyes s’esmenta que ses factures o es rebuts no sempre són fàcils d’obtenir. Si necessitau una factura, és millor demanar directament ses dades de s’empresa en fer sa reserva. Guardau es número de reserva, sa data i es comprovant de pagament.
Es dades oficials de sa web no indiquen instal·lacions concretes ni detalls d’accessibilitat. A ses ressenyes, però, s’esmenten famílies, infants i viatgers amb mobilitat reduïda com a grups per als quals són importants es horaris exactes i es trajectes a peu. Per això convé confirmar amb antelació es punt de trobada, sa distància a peu i es temps d’espera. Si cal, demana s’assistència per escrit.
Es dades oficials de sa web no indiquen cap instal·lació concreta ni informació sobre accessibilitat. Ara bé, dins es informes de clients s’esmenten famílies, infants i viatgers amb mobilitat reduïda com a grups per als quals es horaris exactes de recollida i es trajectes són especialment importants. Per això, convé comprovar amb antelació es punt de trobada, sa distància a peu i es possibles temps d’espera. Si cal, s’assistència s’hauria de confirmar per escrit.
Com que sa web no publica horaris, preus ni instal·lacions, convé deixar tots es detalls confirmats per escrit abans de reservar. Ses ressenyes mencionen esperes d’entre 20 minuts i més d’1 hora, així que és útil deixar marge de temps. Comprova també es punt exacte de trobada, s’hora i es localitzador. Amb Hotelbeds, sa documentació clara ajuda molt.
Com que sa web no publica horaris, preus ni instal·lacions, convé deixar tots es detalls per escrit amb antelació. A ses ressenyes s’esmenten esperes de 20 minuts fins a més d’1 hora, així que és sensat preveure marge de temps. Comprovau també es punt exacte de trobada, sa hora i es número de reserva. A Hotelbeds, una documentació clara és especialment útil.
Opinions
Google…
Ubicació
Ed. Mirall | Cami de Son Fangos 100, A, 5, 07007 Aereport de Son Sant Joan
Obrir a Google Maps