Oficina Sanitas Palma - Avenidas

La majoria de serveis semblen funcionar amb cita prèvia. A les ressenyes s’indica que de vegades hi ha cites per al mateix dia, però altres persones expliquen esperes de gairebé 1 hora en cites de les 9:00 i de les 18:30. És recomanable telefonar abans i deixar marge.

L’oficina és a Palma, a les Balears, i diverses ressenyes la descriuen com ben situada. Per contactar amb l’Oficina Sanitas Palma - Avenidas podeu telefonar al +34 971 12 25 00. A la web de Sanitas també hi consten les dades de l’oficina de Palma abans d’anar-hi.

Les esperes varien segons les ressenyes. Una persona indica que va esperar gairebé 1 hora per a una cita de les 9:00, i una altra comenta una espera d’aproximadament 1 hora per a una cita de les 18:30. Altres ressenyes parlen de cites ràpides, així que convé arribar amb 30 a 60 minuts de marge.

El telèfon oficial és el +34 971 12 25 00, però les ressenyes mostren experiències diferents amb l’atenció telefònica. Algunes persones indiquen que les van derivar a la central de Madrid, així que pot ajudar telefonar en diferents franges horàries. Tingueu a mà la pòlissa o les dades de la cita.

Les ressenyes indiquen que la cancel·lació pot requerir diversos contactes. Una persona explica que li van dir que telefonàs al març i una altra vegada al maig, però tot i així no va poder completar la baixa. Una altra ressenya menciona una renovació automàtica el 30/11/2017 després de telefonar el 03/11/2017. Convé revisar terminis i demanar confirmació per escrit.

Les ressenyes mencionen diversos exemples. S’hi citen pressupostos dentals d’uns 500 euros i 1.200 euros, i en un cas d’ortodòncia es parla d’anar pel tercer alineador després d’1 mes. Una altra ressenya menciona 40 dies amb cabestrell després d’una fractura d’húmer. La cobertura exacta depèn de la pòlissa i del cas concret.

Diverses ressenyes descriuen les instal·lacions com a noves, netes i ben organitzades. També s’esmenta que la sala d’espera té molt pocs seients; en un cas es va veure només 1 cadira per a visitants. Si teniu cita, pot ser útil arribar a prop de l’hora i portar la documentació preparada a l’app MiSanitas.