Vueling és una companyia del sector del transport aeri situada a l'Aeroport de Son Sant Joan a les Balears. Amb una valoració de 1.7 a Google i un total de 176 ressenyes, l'empresa ofereix diverses connexions de vol. Aquí es pot trobar informació sobre vols i reserves.
Preguntes freqüents
Amb quina freqüència es retarden o canvien els vols de Vueling?
Les ressenyes verificades de Google mencionen retards d’entre uns 30 minuts i més de 6 hores. Un exemple és el vol VY2010 de Barcelona a Granada, previst per a les 7:20 i amb arribada cap a les 13:00. Si vols des de Palma, convé revisar la reserva poc abans de partir.
Quines normes d’equipatge i quins recàrrecs es mencionen a Vueling?
A les ressenyes es mencionen sovint controls de mida per a l’equipatge de cabina i les motxilles. Els imports citats inclouen 25 € per equipatge de cabina, 80 € per equipatge de mà, 90 € per una bossa sota el seient, 120 € per carry-on/equipatge de mà i 12 € per quilo addicional. Diversos viatgers també indiquen un càrrec de 60 € a la porta d’embarcament.
Com de estricta és Vueling amb el check-in, la selecció de seient i l’embarcament?
Diverses ressenyes descriuen Vueling com a estricta amb les dimensions de l’equipatge, les normes de seient i els controls d’embarcament. Una ressenya indica que el check-in només funciona fins a 4 hores abans de la sortida, i una altra esmenta una taxa de 7 € per fer el check-in a l’aeroport en alguns casos. Per planificar el viatge, convé fer el check-in online amb antelació.
Què passa si em cancel·len el vol o perdo una connexió?
Les ressenyes mencionen reubicacions via Barcelona o Munic, de vegades amb trajectes totals d’unes 24 hores. Un cas descriu costos extra de 1.300 € després d’una cancel·lació, i un altre uns 300 € en trens i vols de substitució. Si hi ha una incidència, convé guardar tots els documents de reserva i despeses.
És fàcil contactar amb Vueling per telèfon o per l’app?
Diverses ressenyes indiquen que la línia telefònica i l’app són difícils d’utilitzar; una nota fins i tot diu que el número mostrat només estava disponible a partir de les 9:30. El telèfon de Vueling és +34 900 645 000. A l’aeroport de Son Sant Joan pot ser útil consultar al taulell amb antelació.
Quina documentació necessit per als descomptes de resident o les tarifes especials?
Diversos viatgers recomanen dur un certificat de residència actualitzat quan s’utilitza el descompte de resident. Les ressenyes també indiquen que els documents i justificants es poden comprovar durant la reserva o a l’aeroport. Si fas servir un descompte, convé tenir la documentació preparada abans de partir.
Amb quina antelació he d’arribar a l’aeroport de Son Sant Joan?
Les ressenyes mostren que el check-in online és important i que a vegades només està disponible fins a 4 hores abans de la sortida. Per deixar l’equipatge i passar possibles controls, convé arribar amb antelació, especialment amb Vueling a Son Sant Joan. Alguns viatgers també mencionen taulells separats per a l’equipatge i un control ràpid per Fast Lane.
Opinions
Google
…
Ubicació
Palma de Mallorca Airport, Diseminado, 75, 07611 Aereport de Son Sant Joan