World2Fly és una companyia aèria amb base a Palma, a sa C/ del General Riera, 154. Fa vols de llarg radi d’entre 8 i 13 hores; en alguns avions hi ha pantalles i entreteniment, però sa selecció de seient pot costar 20 €, 60 € o 90 €, es cascos 4 € i sa maleta facturada 80 € per peça i trajecte. Es check-in en línia i es canvis no sempre són senzills.
Preguntes freqüents
Quina fiabilitat tenen es vols de World2Fly amb retards i canvis?
A ses ressenyes s’hi mencionen retards d’entre 2 i 24 hores, i un cas descriu un viatge Madrid–Cancún que va passar de 15,6 a 40 hores. Per a vols llargs de 8 a 13 hores, convé revisar s’estat des vol diverses vegades abans de sortir. Alguns canvis es varen comunicar amb 4 dies d’antelació i d’altres implicaren un canvi de 4 hores.
Què inclou es bitllet de World2Fly i què es paga a part?
Ses ressenyes mostren que no tot està inclòs dins sa tarifa base de World2Fly. Entre es extres citats hi ha sa selecció de seient per 20 €, 60 € o 90 €, es auriculars per 4 € i begudes com sa cervesa per 4 € o 6 €. En algunes rutes també s’hi menciona una facturació d’equipatge de 80 € per peça i per vol.
Com funciona s’equipatge amb World2Fly?
Ses ressenyes mencionen repetidament equipatge retardat, perdut o danyat. Una maleta es va lliurar amb 25 dies de retard i un altre cas encara no s’havia resolt després de 3 setmanes. Si factures equipatge, convé guardar es comprovant i fer fotos des contingut tan aviat com arribis.
Es pot fer es check-in online amb World2Fly i seure plegats?
Ses ressenyes descriuen es check-in online com a no disponible o poc fiable en algunes rutes. També s’hi mencionen casos en què famílies o passatgers de sa mateixa reserva varen quedar separats si no s’afegia sa selecció de seient de pagament. Si voleu seure plegats, convé revisar ses places amb antelació i confirmar es cost extra abans des darrer pas.
Com és sa comoditat a bord als vols llargs de World2Fly?
Diverses ressenyes fan referència a vols de llarga distància de 8 a 13 hores. Segons s’avió, es serveis canvien: en alguns hi ha pantalles amb pel·lícules, sèries, música, audiollibres i jocs, mentre que en d’altres no hi ha pantalles des respatller. També es menciona de manera diferent s’espai per a ses cames, s’amplada des seient, ses mantes i es coixins.
Com es pot contactar amb atenció al client de World2Fly?
Segons ses ressenyes, s’atenció telefònica es va indicar en alguns casos de dilluns a divendres, de 9:00 a 17:00 hora d’Espanya. Diversos viatgers mencionen molts intents de telefonar, fins i tot més de 200 o més de 250. Per a gestions després des viatge, convé tenir a mà sa referència de reserva, es detalls des vol i es justificants.
Val sa pena un paquet premium o priority amb World2Fly?
Ses ressenyes mencionen es check-in prioritari i es paquets premium amb avantatges com cues més ràpides, millor menjar i kits d’amenities. Al mateix temps, allò que s’inclou canvia segons sa ruta i sa tarifa, així que convé revisar bé es detalls abans de reservar. Per a menjars especials, a vegades s’indica un termini previ de 72 hores.
