Flugticket-Erstattung: Reisebüros wollen EU-Regel kippen

Bei einer Flugticket-Erstattung sollen Reisebüros künftig auch ihre Vermittlungsgebühren zurückzahlen. Der spanische Reisebüroverband CEAV will die Regierung bitten, eine Klage gegen die EU-Regel zu prüfen. Das teilte der Verband am 21. Oktober 2026 in Madrid mit. Die Pflicht soll greifen, wenn Fluggäste Anspruch auf Erstattung ihres Tickets haben.

Warum Reisebüros die Regel ablehnen

Die Reisebüros müssten nach der neuen Regel neben dem Ticketpreis auch die bereits kassierte Vermittlungsgebühr erstatten. Die Fluggesellschaften müssten diese Kosten nicht übernehmen, wenn die Erstattung über ein Reisebüro läuft. CEAV nennt das unverhältnismäßig: Die Agenturen hätten ihre Vermittlungsleistung bereits erbracht, während der Grund für die Erstattung außerhalb ihrer Verantwortung liege. Der Verband fürchtet Nachteile im Wettbewerb mit den Fluggesellschaften.

Ausnahme und möglicher Rechtsstreit

Eine Ausnahme gilt für unabhängige Kleinstunternehmen mit weniger als zehn Beschäftigten und höchstens zwei Millionen Euro Jahresumsatz oder Bilanzsumme. Sie dürfen einen Teil der Vermittlungsgebühr behalten, wenn sie Fluggäste schon zu Beginn der Buchung klar darüber informieren.

Das Europäische Parlament hat den Text am 20. Oktober verabschiedet. Die formelle Zustimmung des Rates steht noch aus; gelten soll die Regel ab dem 23. Oktober 2027. CEAV will die spanische Regierung um die Prüfung einer Klage vor dem Gerichtshof der Europäischen Union bitten. Dafür bleiben nach Veröffentlichung der Verordnung zwei Monate Zeit.

Themen: Flugverkehr · Politik

Quelle: Europa Press / Mallorca.com