Mobiel-aanval op luchthaven Palma: medewerkster ziekgemeld

Een passagier heeft een medewerkster op de luchthaven van Palma met een mobiele telefoon tegen haar hoofd, oor en schouder geslagen. De supervisor van een luchtvaartmaatschappij is na de aanval ziekgemeld. Volgens vakbond UGT Baleares gebeurde het incident afgelopen vrijdag in Son Sant Joan.

De medewerkster had de vrouw geholpen, die haar residentenkorting niet correct kon aantonen. Toen de supervisor haar daarop wees, sloeg de passagier volgens UGT toe.

UGT telt 10 gevallen in 1 jaar

Volgens de vakbond gaat het om de 10e aanval op de luchthavens van de Balearen binnen 1 jaar. UGT noemt de toename van aanvallen op luchthavenpersoneel „unerträglich“.

Volgens de vakbond kunnen inmiddels niet alleen ruzies over bagagekosten of problemen bij het boarden escaleren. Ook andere incidenten, regels of frustraties bij passagiers zouden aanleiding zijn voor beledigingen, bedreigingen of aanvallen.

Vakbond eist bescherming voor luchthavenpersoneel

UGT eist doeltreffende preventieve maatregelen en protocollen die bij elke aanval consequent in werking treden. Bedrijven, luchthavenexploitant Aena en de verantwoordelijke overheden mogen zulke incidenten niet als losse gevallen behandelen, aldus de vakbond.

Medewerkers zijn niet verantwoordelijk voor tarieven, ticketvoorwaarden, residentenkortingen of regels waaraan passagiers zich moeten houden, benadrukt UGT.

Bron: Europa Press / Mallorca.com