Hiszpania: już co 3. podróżny korzysta z AI przy planowaniu urlopu

Jeszcze przed wyjazdem co 3. podróżny z Hiszpanii korzysta z narzędzi AI, przede wszystkim po to, by zaplanować podróż. Tak wynika z badania ObservaTUR, o którym Europa Press poinformowała 28 września 2026 z Madrytu. Ponadto 62 procent ankietowanych spodziewa się, że za 5–10 lat AI będzie pomagać w organizacji większości podróży.

AI pomaga porównywać ceny, planować trasy i wybierać cele podróży

Podróżni korzystają z AI między innymi po to, by porównywać ceny i dostępne opcje. 6 na 10 użytkowników AI prosi ją o pomoc w planowaniu tras, aktywności lub spędzania wolnego czasu. 46 procent wykorzystuje te narzędzia również do wyszukiwania i wybierania celów podróży. Według ObservaTUR AI coraz częściej wpływa więc nie tylko na planowanie wyjazdu, ale też na decyzję, dokąd pojechać.

Od 2025 roku zmieniły się przewidywania dotyczące przyszłości: wtedy 56 procent badanych uważało, że AI będzie pomagać w organizacji większości podróży. Dziś uważa tak 62 procent. Najczęściej są tego zdania osoby w wieku 18–34 lat (72,9 procent). Wśród osób w wieku 65–74 lat odsetek ten wynosi 51,3 procent.

Przy wyborze urlopu bliscy wciąż liczą się bardziej niż technologia

Mimo rozwoju AI wielu podróżnych przy wyborze urlopu nadal polega na innych ludziach. Dla 58 procent najważniejsze są rekomendacje rodziny i znajomych. Dalej plasują się opinie w internecie (33 procent), treści w mediach społecznościowych (27 procent) oraz rekomendacje biur podróży i organizatorów wyjazdów (19 procent).

Niespełna 4 na 10 badanych uważa, że biura podróży pozostaną ważne także w nadchodzącej dekadzie, zwłaszcza przy skomplikowanych podróżach, wyjazdach dopasowanych do indywidualnych potrzeb i wyprawach do odległych miejsc. Rzecznik ObservaTUR Marcos Franco spodziewa się, że AI będzie częściej pomagać w planowaniu podróży. Jego zdaniem zaufanie nadal będzie jednak odgrywać kluczową rolę.

Tematy: turystyka · gospodarka

Źródło: Europa Press / Mallorca.com