Air Europa na czele letniego rankingu nadrezerwacji w 2026

Air Europa wywołała latem 2026 najwięcej skarg związanych z nadrezerwacjami. Nadrezerwacje, czyli sprzedaż większej liczby biletów niż dostępnych miejsc, były przyczyną skarg na linię lotniczą w 21,2 procent przypadków obsługiwanych przez platformę internetową reclamador.es. Dane opublikowano 14 września 2026 w Madrycie.

Według reclamador.es duży popyt i obciążenie w sezonie letnim wystawiły systemy rezerwacyjne kilku międzynarodowych linii lotniczych na próbę. Szczególną uwagę zwrócono na przewoźników obsługujących trasy transatlantyckie i średniodystansowe.

4 linie lotnicze skupiają ponad 2/3 przypadków

Za Air Europa plasują się easyJet i Brussels Airlines, z udziałem po 16 procent skarg dotyczących nadrezerwacji. Etihad Airways osiąga 14,8 procent.

Łącznie te 4 linie lotnicze odpowiadają za 68 procent skarg podróżnych, którym w czerwcu, lipcu i sierpniu odmówiono wejścia na pokład. Pozostałe 32 procent przypada na międzynarodowe i tanie linie, takie jak ITA Airways, KLM i Qatar Airways. Każda z nich ma udział poniżej 6 procent.

Możliwe odszkodowanie do 600 Euro

Według reclamador.es poszkodowani mogą żądać od linii lotniczej odszkodowania finansowego od 250 Euro do 600 Euro. Mają też prawo do zwrotu kosztu biletu lub zapewnienia alternatywnego transportu.

Jak podaje internetowy serwis prawny, linia lotnicza musi również pokryć nadzwyczajne wydatki.

Tematy: ruch lotniczy · ruch drogowy

Źródło: Europa Press / Mallorca.com