Usługi Microsoftu wracają do normy, ale e-maile wciąż się opóźniają

Część e-maili dociera z opóźnieniem, a niektórzy użytkownicy nadal miewają problemy z dostępem do usług Microsoftu. W piątek 13 listopada firma poinformowała, że przywracanie usług postępuje w regionach dotkniętych awarią, także w znacznej części Europy. W czwartek po południu Microsoft wykrył problemy z dostępem do Teams i korzystaniem z niego; awaria trwała ponad 20 godzin.

Od Teams po Copilot

Problemy z Teams objęły też skrzynki pocztowe Exchange Online. Awaria dotknęła również Microsoft 365, Copilot, SharePoint i Defender XDR. W przypadku Claude i ChatGPT zakłóciła połączenia z usługami Microsoftu. Z obu chatbotów można było jednak nadal korzystać.

Przywracanie usług trwa

Microsoft nadal pracuje nad ustabilizowaniem przywróconej infrastruktury. Firma informuje o poprawie na większą skalę w Ameryce Północnej, dalszych postępach w znacznej części Europy i pierwszych oznakach poprawy w regionie Azji i Pacyfiku. Jednocześnie ostrzega, że problemy z dostępem mogą się jeszcze pojawiać, a e-maile mogą docierać z opóźnieniem.

Według BBC Microsoft jako przyczynę wskazuje duże obciążenie swojej infrastruktury. Bloomberg podaje, że na serwerach dotkniętych awarią przeciążony był kluczowy proces. Jak zaznacza menedżer Microsoftu Charles Lamanna, incydent nie ma związku z cyberbezpieczeństwem; nic nie wskazuje na celowe, szkodliwe działania.

Źródło: Europa Press / Mallorca.com