Aplikacja zdrowotna Balearów: brak języka katalońskiego

Jak podaje Obra Cultural Balear (OCB), osoby korzystające na Balearach z aplikacji zdrowotnej Espai Salut znajdą istotne treści wyłącznie po hiszpańsku. Organizacja kulturalna krytykuje również brak możliwości zarządzania danymi zdrowotnymi w języku katalońskim. OCB przedstawiła te zarzuty w czwartek w Palma.

Według organizacji domyślnym językiem platformy jest również hiszpański. Dotyczy to publicznej służby zdrowia, w której – zdaniem OCB – prawa językowe powinny być szczególnie starannie chronione.

OCB domaga się szybkiej poprawy

OCB wzywa rząd Balearów do pilnego usunięcia tych niedociągnięć. Espai Salut powinno w pełni działać w języku katalońskim i wyświetlać ten język jako domyślny. Użytkownicy powinni nadal mieć możliwość swobodnego wyboru innych języków.

Jak wyjaśniła organizacja, znaczna część treści jest obecnie dostępna wyłącznie po hiszpańsku. Może to naruszać kilka obowiązujących na wyspach przepisów językowych.

Krytyka dotycząca danych i informacji o lekach

Jak podkreśla OCB, prawo do korzystania ze współoficjalnego języka w kontaktach z administracją nie może ograniczać się do kontaktu osobistego lub telefonicznego. Zdaniem organizacji cyfryzacja usług publicznych zobowiązuje administrację do zagwarantowania tych samych praw językowych także w aplikacjach i narzędziach cyfrowych.

Organizacja szczególnie krytykuje fakt, że historia choroby, raporty czy informacje o lekach mogą być dostępne wyłącznie po hiszpańsku dla osób, którym przysługuje obsługa w języku katalońskim.

Źródło: Europa Press / Mallorca.com