Palma: urząd ostrzega przed szybkimi kredytami na wyprawkę

Przed rozpoczęciem roku szkolnego 3 września w Palmie urząd ds. konsumentów radzi rodzinom kupować tylko rzeczy, które są naprawdę potrzebne, i unikać szybkich kredytów. Generaldirektion für Leistungen, Pharmazie und Verbraucherschutz zaleca najpierw sprawdzić faktyczne potrzeby. Następnie gospodarstwa domowe powinny porównać ceny i ustalić budżet odpowiadający ich możliwościom.

Zgodnie z zaleceniami urzędu zakupy można także rozłożyć w czasie. Rzeczy z poprzedniego roku szkolnego, które nadal są w dobrym stanie, można dalej wykorzystywać. Dotyczy to zarówno przyborów szkolnych, jak i ubrań, butów oraz mundurków.

Sprawdzaj ceny, unikaj kredytów

Jak podaje urząd ds. konsumentów, oferta promocyjna nie zawsze oznacza oszczędność, jeśli ostatecznie kupuje się coś, co wcale nie jest potrzebne. Rodziny powinny porównywać ceny i jakość w różnych sklepach.

W przypadku podręczników urząd wskazuje kilka możliwości: książki można wykorzystywać także w kolejnym roku, kupować używane lub wymieniać się nimi z innymi rodzinami. Warto również sprawdzić systemy wypożyczania oraz pomoc w zakupie przyborów szkolnych. Ze względu na wysokie odsetki urząd ds. konsumentów odradza finansowanie tych wydatków szybkimi kredytami. Z kart kredytowych należy korzystać rozważnie.

Zachowaj paragon i umowy

Przed zakupem klienci powinni znać zasady wymiany i zwrotu. Sklepy nie muszą przyjmować zwrotu produktu w nienagannym stanie, chyba że same to zapowiedziały.

Urząd ds. konsumentów radzi także zachować paragon lub fakturę. Są one potrzebne przy korzystaniu z gwarancji, wymianie, zwrocie lub składaniu reklamacji. Przy kasie należy porównać naliczoną cenę z ceną podaną w reklamie; warto też zachować reklamę, ponieważ jej treść jest wiążąca dla reklamującej się firmy.

Według urzędu przy zakupach online co do zasady obowiązuje 14-dniowy termin zwrotu bez podawania przyczyny. Przed zawarciem umowy z akademiami językowymi, organizatorami zajęć sportowych i innych aktywności pozaszkolnych rodziny powinny sprawdzić zakres usług, cenę oraz procedurę wypowiedzenia. Należy również zachować umowy i reklamy dotyczące tych ofert. Na pytania odpowiada bezpłatna infolinia konsumencka pod numerem 900166000.

Źródło: Europa Press / Mallorca.com