Szkoły jazdy pod ostrzałem: zmiana kosztuje nawet 300 euro

Według obrońców konsumentów osoby zmieniające szkołę jazdy mogą spotkać się z karami sięgającymi 300 euro. Organizacja Konsumentów i Użytkowników (OCU) ostrzega 15 września w Madrycie przed możliwie nieuczciwymi zapisami i niejasnymi cenami w niektórych szkołach jazdy. Szczególnie krytycznie ocenia pakiety „Alles-inklusive”.

Szkoły jazdy muszą jasno podawać łączną cenę wraz z VAT, podkreśla OCU. Powinno być przy tym widoczne, czy obejmuje ona opłaty DGT, wymagane zaświadczenia i inne koszty administracyjne. W umowie należy też określić liczbę i czas trwania zajęć praktycznych: według OCU pakiety obejmują od 8 do 22 godzin, a 1 godzina trwa od 45 do 90 minut.

Oferta zachęcająca, dodatkowe koszty

Oferta typu „Führerschein B2 für 650 Euro, alles inklusive” jest nie do przyjęcia, jeśli opłaty egzaminacyjne są później naliczane osobno, wyjaśnia OCU. Wynoszą one około 100 euro. Równie problematyczne jest zatajenie ograniczonej liczby godzin praktycznych. Według organizacji zazwyczaj potrzeba 25 godzin, przy średniej cenie 30 euro za godzinę.

Należy też podać okres ważności oferty, ewentualne prawo do odstąpienia od umowy oraz warunki dotyczące terminów egzaminów i samych egzaminów.

Pieniądze przepadają, zajęcia również

OCU wskazuje kolejne zapisy, które uznaje za potencjalnie nieuczciwe. Należy do nich zatrzymanie już wpłaconych pieniędzy w razie dobrowolnego wypisania się, bez równoważnej rekompensaty, jeśli szkoła jazdy zakończy działalność.

Krytykowane są także utrudnienia przy zmianie szkoły lub wypisaniu się, na przykład nadmierne i kosztowne formalności albo bardzo długie terminy. Zdaniem OCU opłacone już zajęcia praktyczne nie powinny przepadać, jeśli sama szkoła jazdy nie ma wolnych miejsc. Organizacja potępia również jednostronne zmiany cen lub warunków umowy bez wcześniejszego uzgodnienia.

W razie sporu OCU radzi, by pisemnie zgłosić sprzeciw wobec szkoły jazdy, udokumentować sprawę i zażądać rozwiązania.

Tematy: ruch drogowy · polityka

Źródło: Europa Press / Mallorca.com