Air Europa rep el 21,2% de reclamacions per overbooking
Quedar-se sense embarcar tot i tenir bitllet va situar Air Europa al capdavant de les reclamacions per overbooking de l'estiu de 2026. La companyia va concentrar el 21,2% dels casos tramitats per reclamador.es entre juny, juliol i agost. La plataforma de serveis legals en línia va difondre les dades a Madrid el 14 de setembre de 2026.
L'overbooking és la venda de més bitllets que seients disponibles. Segons reclamador.es, la forta demanda de desplaçaments i la pressió de l'operativa estival van tensar els sistemes de reserva de diverses aerolínies internacionals, especialment les que operen rutes transatlàntiques i de mitjana distància.
Quatre aerolínies reuneixen el 68% dels casos
easyJet i Brussels Airlines empaten després d'Air Europa, amb un 16% de les reclamacions cadascuna. Etihad Airways les segueix amb el 14,8%.
Aquestes quatre companyies acumulen el 68% de les reclamacions de viatgers a qui es va denegar l'embarcament durant els tres mesos d'estiu. El 32% restant es reparteix entre aerolínies internacionals i de baix cost, com ITA Airways, KLM i Qatar Airways, totes per sota del 6%.
Entre 250 euros i 600 euros de compensació
Les persones afectades poden reclamar a l'aerolínia una compensació d'entre 250 euros i 600 euros, segons reclamador.es. També poden exigir el reemborsament del bitllet o un transport alternatiu.
La companyia també ha d'assumir les despeses extraordinàries, d'acord amb la plataforma de serveis legals.
Més sobre aquest tema: Trànsit a Mallorca
Temes: Trànsit aeri · Trànsit
Font: Europa Press / Mallorca.com