RIU estrena portal per a 100.000 agents de viatge
Més de 100.000 agents de viatge de 139 països tenen des d'aquest 24 de setembre un nou accés al RIU Partner Club. La cadena hotelera balear ha renovat el portal del seu programa de fidelització, creat el 1992 i reservat als professionals de les agències de viatge.
La nova web els permet consultar al moment les dades de les reserves i entrar directament a les fitxes detallades dels hotels de RIU. L'objectiu és fer més àgil la feina diària dels agents i donar-los eines per accelerar les vendes.
Els punts continuen sense caducar
El canvi de web no altera el sistema de recompenses. Per cada reserva, els agents continuen acumulant punts que poden bescanviar per estades gratuïtes als hotels del grup.
Aquests punts no caduquen mentre el compte es mantingui actiu. El portal també conserva els materials de formació, la informació tècnica dels hotels, l'atenció prioritària i les accions i ofertes internes per als professionals.
RIU ha explicat que la renovació busca que els agents coneguin millor el producte hoteler abans de recomanar-lo als seus clients.
Font: Europa Press / Mallorca.com