Endesa holt vier Preise für Service und Online-Vertrieb

Vier Preise gehen an Endesa: Der Energiekonzern erhält Auszeichnungen für seinen Kundenservice sowie den telefonischen und digitalen Vertrieb. Das Unternehmen teilte die Ehrung am 5. November in Madrid mit. Die Preise vergaben der spanische Verband der Kundenbetreuungsexperten AEERC, iFAES und IZO bei der 27. Ausgabe der „Premios Excelencia en Relación con Clientes“.

Zwei Auszeichnungen würdigen Projekte im Online-Handel und im telefonischen Vertrieb. Zwei weitere Preise erhält Endesa für seine kommerzielle und digitale Kundenbetreuung. Das Unternehmen sieht darin eine Anerkennung seiner Arbeit am Kundenerlebnis.

Endesa baut zugleich den persönlichen Kontakt aus: In Spanien und Portugal hat der Konzern mehr als 130 neue „Puntos Endesa“ eröffnet. Das Netz umfasst damit mehr als 360 Geschäfte in Spanien und 25 in Portugal. Nach Angaben des Unternehmens läuft der Ausbau 2026 weiter.

Themen: Wirtschaft

Quelle: Europa Press / Mallorca.com