Son Espases schickt Patienten drei neue Gesundheitsvideos

Patienten des Universitätskrankenhauses Son Espases in Palma erhalten diese Woche drei neue Gesundheitsvideos per SMS. Die digitalen Informationskapseln erklären eine Herzklappen-Reparatur, Endometriose und eine Leberbiopsie. Mit den neuen Angeboten zählt das Projekt zur digitalen Verschreibung seit seinem Start 2022 nun zwölf Programme.

Die Videos und Infografiken bereiten auf Untersuchungen und Eingriffe vor, erklären den Ablauf nach dem Arztgespräch und geben Hinweise für die Zeit nach der Untersuchung oder Entlassung. Die Inhalte erstellt jeweils der Fachmann oder die Fachfrau, der oder die den Patienten behandelt; Grafiken und Animationen ergänzen die Informationen.

142.000 SMS an 70.200 Patienten

Nach Angaben des Gesundheitsministeriums hat Son Espases bislang 41 Videos und Infografiken verschickt. Insgesamt gingen 142.000 SMS an 70.200 Patienten, die am Projekt teilnehmen. Die Videos sind auch auf YouTube verfügbar und kamen dort auf 678.000 Aufrufe.

Nach Abschluss des jeweiligen Prozesses erhalten Patienten eine Zufriedenheitsumfrage. Von 2.286 Befragten bewerteten 95 Prozent die Videos als nützlich oder sehr nützlich. Für 81 Prozent sorgten sie nach eigenen Angaben für mehr Ruhe.

Videos vor Papier

85 Prozent zeigten sich mit den erhaltenen Informationen zufrieden. 68 Prozent der Befragten fanden die Inhalte leicht verständlich. Besonders deutlich fällt die Wahl beim Format aus: 92 Prozent bevorzugten Informationen per Video gegenüber Papier.

Das Gesundheitsministerium sieht in der digitalen Verschreibung eine bessere Vorbereitung der Patienten und weniger abgesagte Untersuchungen. Außerdem sollen die Videos Patienten helfen, ihren Ablauf besser zu verstehen.

Themen: Gesundheit

Quelle: Europa Press / Mallorca.com