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Microsoft-Dienste erholen sich: E-Mails haken noch

Verantwortlich für den Inhalt: Frank Menze

E-Mails kommen teils verspätet an, und einige Nutzer haben weiterhin zeitweise Probleme beim Zugriff auf Microsoft-Dienste. Am Freitag, 13. November, meldet das Unternehmen Fortschritte bei der Wiederherstellung in den betroffenen Regionen, auch in weiten Teilen Europas. Am Donnerstagnachmittag hatte Microsoft zunächst Probleme beim Zugriff auf Teams und bei dessen Nutzung festgestellt; die Störung dauerte mehr als 20 Stunden.

Archivo - Logo de Microsoft 365 y sus aplicaciones.
Europa Press

Von Teams bis Copilot

Die Probleme griffen von Teams auf die Postfächer von Exchange Online über. Auch Microsoft 365, Copilot, SharePoint und Defender XDR waren betroffen. Bei Claude und ChatGPT traf die Störung die Verbindungen zu Microsoft-Diensten. Unabhängig davon ließen sich die beiden Chatbots weiter nutzen.

Wiederherstellung läuft weiter

Microsoft arbeitet noch daran, die wiederhergestellte Infrastruktur zu stabilisieren. Das Unternehmen meldet breitere Verbesserungen in Nordamerika, anhaltende Fortschritte in großen Teilen Europas und erste Anzeichen einer Erholung im asiatisch-pazifischen Raum. Zugleich warnt es vor zeitweisen Zugriffsproblemen und Verzögerungen bei E-Mails.

Laut BBC nennt Microsoft eine hohe Auslastung seiner Infrastruktur als Ursache. Bloomberg berichtet, dass ein zentraler Prozess auf betroffenen Servern überlastet war. Microsoft-Manager Charles Lamanna zufolge hängt der Vorfall nicht mit Cybersicherheit zusammen; Hinweise auf böswillige Aktivitäten liegen nicht vor.

Quelle: Europa Press / Mallorca.com

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