Palmas Intermodal: Neue Servicestelle für Fahrgäste
In der Intermodal in Palma auf Mallorca gibt es jetzt eine neue Servicestelle für Fahrgäste – mit einem eigenen Raum für die Ausstellung der Tarjeta Única. Das balearische Ministerium für Wohnen, Raumordnung und Mobilität gab die Eröffnung am Mittwoch, 28. Oktober 2026, bekannt. Die Stelle bündelt die persönliche Beratung zum öffentlichen Nahverkehr zwischen den Orten Mallorcas; von dort aus beantwortet der Verkehrsdienst TIB auch telefonische Anfragen.
Eigener Raum für die Tarjeta Única
An Schaltern und einem angepassten Tresen erhalten Fahrgäste Informationen und Hilfe bei ihren Anliegen. Wer eine Tarjeta Única ausstellen lassen will, findet dafür einen separaten Raum mit klimatisiertem Wartebereich. Ein System zur Vergabe von Wartenummern mit einem für Menschen mit Sehbehinderung angepassten Automaten soll in den kommenden Wochen verfügbar sein. Induktionsschleifen sollen die Verständigung mit Menschen erleichtern, die Hörgeräte oder Cochlea-Implantate nutzen.
Umbau bei steigenden Fahrgastzahlen
Die Servicestelle gehört zur umfassenden Erneuerung der Intermodal – der ersten großen Reform seit ihrer Eröffnung 2007. Die Zahl der Fahrgäste stieg von 5,8 Millionen im Jahr 2019 auf 16,5 Millionen im Jahr 2025. Die neue Stelle kostete 150.498 Euro.
In der Station sind bereits die Rolltreppen erneuert sowie neue Informationstafeln und Ventilatoren an den Bussteigen installiert worden. An den Toiletten wird noch gearbeitet; außerdem ist ein neuer Fahrradparkbereich geplant.
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Quelle: Europa Press / Mallorca.com