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Tarjeta Sanitaria auf Mallorca beantragen: die IB-Salut-Gesundheitskarte

Die Tarjeta Sanitaria Individual (TSI) ist dein Ausweis im öffentlichen Gesundheitssystem der Balearen – ohne sie bekommst du keinen festen Hausarzt im Centro de Salud, keine elektronischen Rezepte und keinen regulären Zugang zu Krankenhäusern wie Son Espases. Zuständig ist der Servicio de Salud de las Islas Baleares (IB-Salut) mit Sitz in der Calle del Carme 18 in Palma. In diesem Ratgeber erfährst du, wer überhaupt anspruchsberechtigt ist, welche der drei Antragswege für dich passt, welche Dokumente IB-Salut konkret verlangt – und in welchen Mallorca-Gemeinden du dir das Empadronamiento-Zertifikat sogar sparen kannst.

Tarjeta Sanitaria Mallorca: IB-Salut-Karte beantragen

Unsicher, ob du überhaupt Anspruch auf die öffentliche Karte hast oder eine private Zusatzversicherung brauchst?

Wer hat Anspruch auf die Tarjeta Sanitaria?

Die TSI ist an eine bestehende Absicherung im spanischen Gesundheitssystem geknüpft – sie schafft den Anspruch nicht selbst, sondern dokumentiert ihn. Rechtsgrundlage ist in erster Linie das Real Decreto 183/2004 (zuletzt geändert durch RD 702/2013), ergänzt durch das Real Decreto-ley 7/2018 zum universellen Zugang zum Sistema Nacional de Salud.

Personengruppe Beschreibung Kartentyp
Personas aseguradas Arbeitnehmer, Rentner, Empfänger staatlicher Leistungen, Personen ohne eigene Mittel Tarjeta Sanitaria Individual
Personas beneficiarias Familienangehörige einer versicherten Person (Ehepartner, Kinder) Tarjeta Sanitaria Individual
Ausländer EU/Drittstaat, regulärer Aufenthalt Erfüllen Wohnsitz- und Dokumentationsvoraussetzungen Tarjeta Sanitaria Individual
Ausländer in irregulärer Situation Kein anderer Absicherungsweg vorhanden Tarjeta DAS

Hinweis: EU-Rentner, die noch keine spanische Erwerbstätigkeit oder Beiträge nachweisen, erhalten den Zugang in der Regel über das S1-Formular ihres Heimatlandes. Details dazu findest du im Ratgeber S1-Formular Spanien.

Die drei Wege zur Beantragung

IB-Salut bietet den Antrag digital, persönlich im Centro de Salud oder – nur für die DAS-Karte – ausschließlich persönlich an. Für Personen in irregulärer Situation ist der digitale Weg grundsätzlich ausgeschlossen.

Weg Voraussetzung Ablauf
A) Digital Certificado digital, DNI electrónico oder Cl@ve permanente Trámite digital der CAIB, Motivo „solicitud inicial“ wählen; Benachrichtigung erfolgt in der Carpeta Ciudadana mit dem Abholort
B) Persönlich Termin nötig Cita previa über INFOSALUT CONNECTA, Tel. 971 220 000, danach Vorsprache im zuständigen Centro de Salud
C) Irreguläre Situation (DAS) – Ausschließlich persönlich, keine digitale Option

Achtung: Im Februar 2026 hat IB-Salut das Rezeptsystem von RELE auf SIGMA umgestellt. Am Umstellungswochenende (21./22. Februar 2026) war die Tarjeta Sanitaria vorübergehend nicht für Rezepte nutzbar – ein Hinweis darauf, dass es sich lohnt, laufende Rezepte rechtzeitig vor angekündigten Systemwartungen abzuholen.

Schritt für Schritt: Antrag im Centro de Salud

Ablauf: Tarjeta Sanitaria des IB-Salut beantragen — vom Anspruchsnachweis bis zur Gesundheitskarte
  1. Cita previa vereinbaren über INFOSALUT CONNECTA (971 220 000) oder direkt digital, falls du Certificado digital, DNI-e oder Cl@ve permanente besitzt.
  2. Dokumente zusammenstellen (siehe Tabelle unten) – insbesondere das aktuelle Passfoto im Format 26 x 32 mm.
  3. Empadronamiento-Nachweis prüfen: Nur bei Wohnsitzänderung nötig, außer du wohnst in einer der unten gelisteten Ausnahme-Gemeinden.
  4. Termin wahrnehmen in der Admisión deines zuständigen Centro de Salud.
  5. Auf Zustellung warten: Bei digitalem Antrag informiert dich die Carpeta Ciudadana über das Abholzentrum; bei persönlichem Antrag erhältst du in der Regel direkt vor Ort weitere Informationen.

Welche Dokumente brauchst du?

Die Anforderungen unterscheiden sich zwischen Erwachsenen, Minderjährigen und Anträgen, die eine dritte Person für dich stellt.

Personengruppe Dokumente
Erwachsene DNI/NIF oder NIE, aktuelles Farbfoto 26 x 32 mm (gleiche Anforderungen wie beim DNI)
Minderjährige DNI/NIF oder NIE (falls vorhanden), Libro de Familia / Pass / Sorgerechtsdokument, Farbfoto 26 x 32 mm
Minderjährige, EU-Ausland NIE plus Pass oder Ausweisdokument mit Foto
Antrag durch dritte Person (Erwachsene) Schriftliche Vollmacht mit Namen, DNI/NIF/NIE und Unterschrift beider Seiten, Original/Kopie des Ausweises der vollmachtgebenden Person, Original des Ausweises der bevollmächtigten Person, Foto 26 x 32 mm
Antrag durch dritte Person (Minderjährige) Ausweis der verantwortlichen erwachsenen Person, Ausweisdokument des Kindes (falls vorhanden), Libro de Familia oder Sorgerechtsnachweis, Vollmachtsformular

Hinweis: Ein Certificado empadronamiento „para viajar“ (Reisezweck-Bescheinigung) wird von IB-Salut nicht akzeptiert – du brauchst die reguläre, aktuelle Meldebescheinigung deines Rathauses. Mehr dazu im Ratgeber Empadronamiento Mallorca.

Empadronamiento-Sonderfall: Diese Gemeinden verzichten auf den Nachweis

In zahlreichen balearischen Gemeinden ruft IB-Salut die Meldedaten direkt digital ab – du musst das Empadronamiento-Zertifikat dann nicht mehr separat vorlegen. Das gilt allerdings nur, solange kein Wohnsitzwechsel ansteht.

Insel Gemeinden ohne separates Empadronamiento-Dokument
Mallorca Alaró, Banyalbufar, Binissalem, Búger, Calvià, Deià, Escorca, Esporles, Estellencs, Felanitx, Fornalutx, Lloret de Vistalegre, Lloseta, Mancor, Manacor, Maria de la Salut, Palma, Petra, Puigpunyent, Sa Pobla, Sant Joan, Santa Eugènia, Santa Maria del Camí, Sencelles, Sineu, Valldemossa
Menorca Alaior, Es Castell, Ciutadella, Ferreries, Maó, Es Mercadal, Migjorn Gran, Sant Lluís
Eivissa Eivissa (Stadt)

Lebst du in einer nicht gelisteten Mallorca-Gemeinde (z. B. Andratx, Pollença, Sóller oder Marratxí), solltest du dein aktuelles Empadronamiento-Zertifikat vorsorglich mitbringen.

Gültigkeit, Erneuerung und Verlust

Die TSI ist vier Jahre gültig. Danach – oder bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung – läuft das Verfahren identisch zur Erstbeantragung, nur mit anderem Motivo im digitalen Trámite.

Anlass Vorgehen
Ablauf nach 4 Jahren Trámite digital, Motivo „Renovación“, oder persönlich im Centro de Salud
Verlust / Diebstahl / Beschädigung Trámite digital, Motivo „Duplicado“, oder persönlich
Änderung von Identität, Adresse oder Kontaktdaten Digital („Modificación de datos“), persönlich in der Admisión, oder telefonisch (nur Kontaktdaten) unter 971 220 000

Achtung: Für den digitalen Weg – egal ob Erstantrag, Erneuerung oder Datenänderung – benötigst du zwingend Certificado digital, DNI electrónico oder Cl@ve permanente. Ohne eines dieser drei Identifikationsmittel bleibt nur der persönliche Termin.

Formale Fristen laut CAIB-Verfahrensregister

Der Antrag ist beim CAIB unter der Verfahrenskennung SIA 2896237 registriert und wird vom Servicio de Targeta Sanitaria bearbeitet.

Kenngröße Wert
Verfahrenscode (SIA) 2896237
Maximale Bearbeitungs- und Zustellfrist 6 Monate
Silencio administrativo nicht anwendbar
Antragsform Instancia de parte
Bearbeitung durch Bevollmächtigte möglich Ja
Kosten Kostenlos

Diese sechs Monate sind die maximal zulässige Verwaltungsfrist – in der Praxis liegt die tatsächliche Bearbeitung häufig deutlich darunter, insbesondere bei vollständigen Unterlagen und persönlichem Termin.

Tarjeta Sanitaria für EU-Bürger, Rentner und Nicht-Erwerbstätige

Wer als Arbeitnehmer oder Autónomo in die spanische Seguridad Social einzahlt, erhält den Zugang zur TSI automatisch über die Sozialversicherungsnummer. EU-Rentner mit staatlicher Rente aus ihrem Herkunftsland beantragen den Zugang häufig zunächst über das S1-Formular, bevor die eigentliche TSI ausgestellt wird. Wer weder erwerbstätig noch Rentner ist, braucht in der Regel eine andere Absicherungsgrundlage, bevor IB-Salut die Karte ausstellt. Prüfe vorab deinen Status im Ratgeber Krankenversicherung Spanien und kläre deine Sozialversicherungsanmeldung über Cita Previa Seguridad Social.

Sonderfall: Antrag für Kinder und durch eine bevollmächtigte Person

Für Minderjährige zählt neben dem eigenen Ausweisdokument (falls vorhanden) vor allem das Libro de Familia, ein Reisepass oder ein Sorgerechtsnachweis. Beantragst du die Karte nicht selbst, sondern lässt sie durch eine andere Person abholen oder stellen, verlangt IB-Salut ein formloses, aber vollständiges Vollmachtsformular mit beidseitiger Unterschrift und den jeweiligen Ausweisdokumenten im Original bzw. als Kopie. Familien, die frisch nach Mallorca ziehen, sollten diesen Schritt parallel zur Residencia-Beantragung einplanen, da beide Verfahren ähnliche Nachweise voraussetzen.

Häufigste Fehler bei der Beantragung

  • Veraltetes oder falsches Passfoto: Das Foto muss exakt 26 x 32 mm und farbig sein – wie beim DNI, nicht wie ein Bewerbungsfoto.
  • Reisezweck-Empadronamiento statt regulärer Meldebescheinigung: IB-Salut akzeptiert kein Certificado „para viajar“.
  • Fehlende Cita previa: Ohne Termin über INFOSALUT CONNECTA (971 220 000) wirst du im Centro de Salud in der Regel abgewiesen.
  • Digitaler Antrag ohne gültiges Identifikationsmittel: Ohne Certificado digital, DNI-e oder Cl@ve permanente funktioniert der Online-Weg schlicht nicht.
  • Verwechslung mit anderen Regionalkarten: Die Balearen-TSI heißt anders als etwa die andalusische SAS-Karte oder die valencianische SIP-Karte – die Verfahren ähneln sich, sind aber regional getrennt organisiert.

Was kommt danach?

Sobald die TSI vorliegt, solltest du dich in deinem zuständigen Centro de Salud registrieren lassen, um einen festen Hausarzt (Médico de Cabecera) zugewiesen zu bekommen. Für Fachbehandlungen oder Klinikaufenthalte lohnt sich ein Blick in unseren Überblick zu den Krankenhäusern auf Mallorca. Wer trotz TSI zusätzlich privat versichert bleiben möchte – etwa für kürzere Wartezeiten – findet passende Ansprechpartner im Branchenverzeichnis Allgemeinmedizin oder im Verzeichnis für Kliniken und Krankenhäuser.

Checkliste: Tarjeta Sanitaria beantragen

  • Anspruchsgrundlage geklärt (Arbeitnehmer, Autónomo, Rentner mit S1, Familienangehöriger)
  • Passfoto 26 x 32 mm farbig besorgt
  • Empadronamiento-Status geprüft (Ausnahme-Gemeinde ja/nein)
  • Certificado digital, DNI-e oder Cl@ve permanente vorhanden (für Online-Weg) oder Cita previa über 971 220 000 vereinbart
  • Bei Minderjährigen: Libro de Familia bzw. Sorgerechtsnachweis mitgebracht
  • Bei Vertretung: Vollmachtsformular und beide Ausweisdokumente vorbereitet
  • Nach Erhalt: Registrierung im Centro de Salud für festen Hausarzt

Fazit

Die Tarjeta Sanitaria ist kein bürokratisches Beiwerk, sondern dein praktischer Zugangsschlüssel zum balearischen Gesundheitssystem – vom Hausarzttermin bis zur Apotheke. Der Prozess selbst ist unkompliziert, solange die Reihenfolge stimmt: erst die Anspruchsgrundlage (Arbeitsverhältnis, S1, Familienstatus), dann die passenden Dokumente, dann einer der drei Antragswege. Wer die Ausnahme-Gemeinden für das Empadronamiento kennt und rechtzeitig einen Termin über INFOSALUT CONNECTA bucht, hat den größten Teil der Arbeit bereits erledigt.

Offizielle Quellen

Wie lange dauert die Bearbeitung der Tarjeta Sanitaria?
Laut CAIB-Verfahrensregister beträgt die maximale Bearbeitungs- und Zustellfrist 6 Monate, in der Praxis geht es bei vollständigen Unterlagen oft deutlich schneller.
Kostet die Tarjeta Sanitaria etwas?
Nein, die Beantragung, Erneuerung und der Duplikat-Antrag sind bei IB-Salut kostenlos.
Wie lange ist die Tarjeta Sanitaria gültig?
Die Karte hat eine Gültigkeit von 4 Jahren und muss danach erneuert werden, ebenso bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung.
Brauche ich für den Antrag immer ein Empadronamiento-Zertifikat?
Nur bei einem Wohnsitzwechsel, und in bestimmten Gemeinden wie Palma, Calvià oder Manacor ruft IB-Salut die Meldedaten ohnehin direkt digital ab.
Kann ich die Tarjeta Sanitaria komplett online beantragen?
Ja, über den digitalen Trámite der CAIB, allerdings nur mit Certificado digital, DNI electrónico oder Cl@ve permanente.
Was gilt für Personen ohne regulären Aufenthaltsstatus?
Sie können eine Tarjeta Modelo DAS beantragen, sofern keine anderweitige Absicherung besteht – dieser Antrag ist ausschließlich persönlich möglich.
Welche Telefonnummer brauche ich für einen Termin?
Für Cita previa und Terminvereinbarungen ist INFOSALUT CONNECTA unter 971 220 000 zuständig.
Was mache ich, wenn sich meine Adresse oder Kontaktdaten ändern?
Datenänderungen kannst du digital, persönlich in der Admisión deines Centro de Salud oder telefonisch (nur Kontaktdaten) über 971 220 000 melden.