Strom anmelden Spanien: Endesa-Vertrag, Zählerwechsel & potencia contratada auf Mallorca
Wer auf Mallorca einzieht, steht früher oder später vor der Frage: Muss ich den Strom neu anmelden, oder reicht eine schlichte Umschreibung? Die Antwort entscheidet darüber, ob du 50 Euro ausgibst oder mehrere Hundert Euro – und ob du eine oder vier Wochen auf Licht wartest. Auf Mallorca ist Endesa sowohl Netzbetreiber (Distribuidora) als auch der naheliegendste Vertragspartner, auch wenn du technisch auf dem freien Markt jeden zugelassenen Versorger wählen kannst. Dieser Ratgeber führt dich durch alle Szenarien: Umschreibung nach Kauf oder Mietbeginn, echter Neuanschluss, die richtige potencia contratada und das gefürchtete Boletín – mit konkreten Schritten, Kosten und dem, was deutsche Auswanderer am häufigsten falsch machen.
Willst du Strom, Wasser und Empadronamiento auf einmal erledigen – ohne Spanischkenntnisse?
Das spanische Stromsystem: Distribuidora vs. Comercializadora
Bevor du irgendetwas unterschreibst, musst du einen Grundunterschied verstehen, der in Deutschland so nicht existiert.
Begriff
Rolle
Kannst du wählen?
Distribuidora
Besitzt Leitungen, Zähler, Netz
Nein – auf Mallorca immer Endesa
Comercializadora
Stellt Rechnung, legt Tarif fest
Ja – Endesa, Iberdrola, Naturgy u.v.m.
CUPS
Eindeutige Anschluss-ID der Immobilie
Fest – ändert sich nie
Die Distribuidora auf Mallorca (und den gesamten Balearen) ist ausschließlich Endesa Distribución. Du kannst sie dir nicht aussuchen – sie gehört zum Netz. Die Comercializadora dagegen ist frei wählbar. In der Praxis schließen die meisten Expats ihren Vertrag direkt mit Endesa Comercializadora ab, was den Prozess vereinfacht, weil alles aus einer Hand kommt. Wer vergleicht, findet auf dem freien Markt manchmal günstigere Festpreise.
Hinweis: Den CUPS-Code (Código Unificado de Punto de Suministro) findest du auf der letzten Stromrechnung des Vorbesitzers oder Vermieters. Er beginnt mit „ES" und ist 20–22 Stellen lang. Ohne ihn läuft keine Anmeldung.
Wann musst du den Strom überhaupt neu anmelden?
Das ist die erste und wichtigste Frage – weil sie über den Aufwand und die Kosten entscheidet.
Situation
Was du brauchst
Kosten (ca.)
Strom läuft noch, Vorbesitzer kündigt nicht
Cambio de Titular (Inhaberwechsel)
Gering bis kostenlos
Strom wurde vom Vormieter gekündigt
Neuer Vertrag, Anschluss reaktivieren
Niedrige Reaktivierungsgebühr
Anschluss seit vielen Jahren inaktiv
Boletín + ggf. Inspektion nötig
200–500 € (je nach Zustand)
Immobilie noch nie angeschlossen
Vollständiger Neuanschluss
Individuell, oft 500 € aufwärts
Strom wegen Nichtzahlung abgestellt
Schulden begleichen + Reaktivierung
Ausstehender Betrag + Gebühren
Der häufigste Fall bei Kaufimmobilien ist der Cambio de Titular: Der Strom läuft, du übernimmst einfach den Anschluss auf deinen Namen. Das geht oft kostenlos und vollständig online – vorausgesetzt, das Boletín (Installationszertifikat) ist noch gültig.
Die drei Dokumente, ohne die nichts geht
Egal welches Szenario zutrifft – diese Unterlagen brauchst du immer:
NIE-Nummer (Número de Identificación de Extranjeros) – die spanische Steuer-ID für Ausländer. Ohne sie kann kein Vertrag auf deinen Namen laufen. Wie du sie beantragst, erfährst du im NIE-Ratgeber.
Spanisches Bankkonto mit IBAN – Strom wird in Spanien in der Regel per Lastschrift (domiciliación bancaria) bezahlt. Eine deutsche IBAN akzeptieren die meisten Versorger nicht. Wie du ein Konto eröffnest, steht im Ratgeber Bankkonto Spanien.
CUPS-Code + Eigentumsnachweis oder Mietvertrag – die Escritura (Kaufurkunde) oder der Mietvertrag belegt, dass du berechtigt bist, den Anschluss zu übernehmen.
Bei einem echten Neuanschluss oder nach langer Stilllegung kommt noch das Boletín Eléctrico dazu – das elektrische Installationszertifikat (dazu unten mehr).
Schritt-für-Schritt: Strom anmelden bei Endesa auf Mallorca
Szenario A: Cambio de Titular (Standardfall)
CUPS ermitteln – auf alter Rechnung, im Kaufvertrag oder direkt bei Endesa erfragen.
Unterlagen zusammenstellen – NIE, Passkopie, IBAN, Escritura oder Mietvertrag.
Online oder telefonisch – über endesa.com (Bereich „Alta de suministro" / „Cambio de titular") oder unter 900 100 100 (Mo–Fr, 9–20 Uhr). Der Kundenservice ist auch auf Katalanisch erreichbar; Englisch ist möglich, Deutsch in der Regel nicht direkt.
Bestätigung abwarten – in der Regel einige Werktage; der Strom bleibt während des Inhaberwechsels aktiv.
Szenario B: Reaktivierung eines gekündigten Anschlusses
Schritte 1–4 wie oben.
Zusätzlich prüft Endesa, ob das Boletín noch gültig ist.
Ist es gültig, erfolgt die Reaktivierung mit einer Gebühr durch den Netzbetreiber.
Ein Techniker muss vor Ort den Zähler freischalten – Terminvereinbarung über Endesa.
Szenario C: Neuanschluss oder abgelaufenes Boletín
Einen zugelassenen Elektriker (instalador autorizado) beauftragen.
Elektriker prüft oder erneuert die Hausinstallation und stellt ein neues Boletín Eléctrico aus.
Boletín wird bei der Industrie-Behörde der Balearen registriert.
Erst dann stellt Endesa einen neuen Zähler und schaltet an.
Achtung: Das Boletín ist keine Formalität. Veraltete Installationen werden bei der Prüfung oft beanstandet. Plane bei alten Fincas oder lange leerstehenden Wohnungen 2–4 Wochen Vorlaufzeit und entsprechendes Budget ein.
Endesa Palma: Büro, Hotline und Online-Kanal
Für die meisten Vorgänge brauchst du das Büro nicht persönlich aufzusuchen – alles läuft online oder telefonisch. Für komplexere Fälle (Streit, Neuanschluss, Zählerprüfung) gibt es das Endesa-Kundencenter in Palma.
Kanal
Details
Telefon
900 100 100 (kostenlos, Mo–Fr 9–20 Uhr)
Online-Kundenbereich
endesa.com → „Área de Clientes"
Büro Palma
Palma de Mallorca (Adresse und Öffnungszeiten auf endesa.com/es/oficinas)
Störungshotline
Aktuelle Nummer auf endesa.com (24 h, Netzstörungen)
Hinweis: Die Störungshotline-Nummer 900 150 212 war in früheren Quellen genannt, kann sich jedoch ändern. Bitte prüfe die jeweils aktuelle Nummer direkt auf endesa.com.
Für den Online-Bereich brauchst du ein Kundenkonto. Dort kannst du Rechnungen einsehen, den Tarif wechseln, den Zählerstand melden und Kontoänderungen vornehmen. Die Website ist auf Spanisch und Katalanisch; eine vollständige deutsche Oberfläche gibt es nicht.
Potencia contratada: Die unterschätzte Kostenstelle
Die potencia contratada ist die Anschlussleistung, die du vertraglich buchst – gemessen in Kilowatt (kW). Sie bestimmt maßgeblich den Festpreis (término de potencia), den du monatlich zahlst, unabhängig vom tatsächlichen Verbrauch.
Haushaltstyp
Empfohlene Potencia
Typische Geräte
Kleine Wohnung, kein E-Herd
3,45 kW
Kühlschrank, Licht, Laptop
Normalwohnung mit E-Herd
4,6–5,75 kW
+ Waschmaschine, Mikrowelle
Haus mit Klimaanlage
8,05–10 kW
+ Split-ACs, Geschirrspüler, Pool
Größeres Anwesen, Pool, Wärmepumpe
10–15 kW
+ Wärmepumpe, Elektroauto
Zwei wichtige Regeln:
Überschreitest du die gebuchte Leistung dauerhaft, löst der ICP (Hauptschutzschalter) aus und der Strom fällt weg.
Buchst du zu viel, zahlst du jeden Monat für Leistung, die du nie nutzt.
Ein Wechsel der potencia contratada ist möglich, aber nicht täglich. Er löst eine technische Prüfung aus und kann eine Gebühr kosten. Lass dir vom Elektriker beim Boletín-Check gleich die passende Leistung empfehlen.
Hinweis: Auf dem regulierten Tarif (PVPC) gilt eine Obergrenze von 10 kW. Wer mehr benötigt, muss zwingend auf den freien Markt wechseln.
Der PVPC-Preis schwankt täglich. Im Großhandel lagen die Durchschnittspreise 2024 bei rund 63 € pro MWh; Anfang 2025 gab es Tage mit nur rund 26 € pro MWh, aber auch Phasen über 100 € pro MWh. Wer seinen Verbrauch zeitlich steuern kann (z. B. Waschmaschine nachts laufen lassen), kann mit dem PVPC sparen. Wer Planungssicherheit will, wählt einen Festpreistarif auf dem freien Markt.
Das Boletín Eléctrico: Was es ist, wann es fällig wird
Das Boletín Eléctrico (offiziell: Certificado de Instalación Eléctrica) ist das amtliche Installationszertifikat für die Elektrik eines Gebäudes. Es bestätigt, dass die Hausinstallation den geltenden spanischen Normen entspricht.
Wann ist es zwingend erforderlich?
Bei einem echten Neuanschluss (nie zuvor Strom gehabt)
Wenn der Anschluss über einen bestimmten Zeitraum inaktiv war
Wenn die Hausinstallation veraltet ist und nicht mehr den Normen entspricht
Bei einer deutlichen Erhöhung der potencia contratada
Wer stellt es aus?
Ein zugelassener Elektriker (instalador autorizado) erstellt das Boletín und registriert es bei der zuständigen Behörde auf den Balearen (Direcció General d'Energia i Canvi Climàtic). Endesa benötigt die Registrierungsnummer, bevor der Anschluss aktiviert wird.
Was kostet es?
Die Kosten hängen vom Zustand der Installation und dem Aufwand des Elektrikers ab. Bei einer Prüfung ohne nötige Reparaturen sind einige Hundert Euro realistisch; wenn die gesamte Elektrik erneuert werden muss, können es deutlich mehr sein.
Häufigste Fehler beim Strom anmelden auf Mallorca
Diese Punkte führen erfahrungsgemäß zu Verzögerungen, unnötigen Kosten oder Vertragsärger:
Neuanschluss beantragen, obwohl Umbenennung gereicht hätte – Wenn der Anschluss aktiv ist und nur der Inhaber wechselt, reicht ein Cambio de Titular. Ein Neuanschluss ist teurer und dauert länger.
Ohne NIE einen Vertrag abschließen wollen – Funktioniert nicht. Die NIE ist Pflicht. Plane die Beantragung rechtzeitig ein.
Deutsches Konto angeben – Die Lastschrift scheitert bei den meisten Versorgern. Eröffne zuerst das Bankkonto.
Potencia zu niedrig wählen – Klimaanlagen, Pool-Pumpen und E-Herd zusammen sprengen 3,45 kW sofort. Kalkuliere realistisch.
Altes Boletín ignorieren – Ein abgelaufenes oder nie ausgestelltes Boletín stoppt die gesamte Aktivierung. Lass es vor dem Einzug prüfen.
Schulden des Vorbesitzers übersehen – Offene Stromschulden hängen am Anschluss (CUPS), nicht am Namen. Lass vor dem Kauf prüfen, ob der Anschluss schuldenfrei ist.
Zählerstand beim Einzug nicht dokumentieren – Fotografiere den Zähler am ersten Tag. So kannst du keine Rechnung für den Verbrauch des Vorbesitzers bekommen.
Kosten im Überblick
Posten
Betrag (ca.)
Cambio de Titular
Kostenlos bis geringe Gebühr
Reaktivierung eines inaktiven Anschlusses
Geringe Netzgebühr (abhängig von Endesa-Tarif)
Boletín Eléctrico (nur Prüfung, keine Reparaturen)
Ab ca. 150–250 €
Boletín inkl. Teilrenovierung der Elektrik
300–800 € (je nach Umfang)
Vollständiger Neuanschluss (Erstinstallation)
Individuell, oft 500 € aufwärts
Erhöhung der potencia contratada
Geringe Bearbeitungsgebühr + ggf. Technikerbesuch
Hinweis: Diese Angaben sind Richtwerte. Elektriker-Honorare auf Mallorca variieren je nach Region, Jahreszeit und Auftragslage. Hol dir mindestens zwei Angebote.
Was kommt danach?
Mit aktivem Stromvertrag ist der technische Alltag meist unkompliziert. Hier sind die nächsten logischen Schritte nach dem Einzug:
Wasser anmelden: Läuft über eine andere Stelle – je nach Gemeinde über das Ayuntamiento oder einen privaten Wasserversorger. Details im Ratgeber Wasser anmelden Mallorca.
Empadronamiento: Die Melderegistrierung beim Ayuntamiento ist Voraussetzung für viele Behördengänge und Sozialleistungen. Mehr dazu im Ratgeber Empadronamiento Mallorca.
Heizen planen: Mallorca hat kein flächendeckendes Erdgasnetz. Wie du Butangas, Wärmepumpen und andere Lösungen kombinierst, erklärt der Ratgeber Heizen auf Mallorca.
Drucke diese Liste aus oder speichere sie – sie deckt alle Szenarien ab:
NIE-Nummer vorhanden
Spanisches Bankkonto mit IBAN eröffnet
CUPS-Code der Immobilie ermittelt
Escritura oder Mietvertrag griffbereit
Passkopie vorbereitet
Aktuellen Zählerstand fotografiert (Einzugstag)
Boletín-Status geprüft (gültig / abgelaufen / nicht vorhanden)
Elektriker beauftragt, falls Boletín fehlt
Passende potencia contratada kalkuliert
Tarif gewählt (PVPC oder freier Markt)
Cambio de Titular oder Neuanmeldung bei Endesa eingereicht
Offene Schulden am Anschluss ausgeschlossen (bei Kauf)
Erste Rechnung auf Richtigkeit geprüft
Fazit
Strom anmelden in Spanien ist kein Hexenwerk – aber es ist ein anderes System als in Deutschland. Der entscheidende Vorteil: Wer die Situation richtig einschätzt (Cambio de Titular statt Neuanschluss), kommt schnell, günstig und ohne Überraschungen ans Ziel. Die drei nicht verhandelbaren Voraussetzungen sind NIE-Nummer, spanisches IBAN und der CUPS-Code der Immobilie. Dazu eine realistische potencia contratada, ein aktuelles Boletín und – beim Einzug – ein Foto des Zählerstands. Wer das erledigt, hat die wichtigste Infrastruktur seines neuen Lebens auf Mallorca sicher in der Hand.
Govern de les Illes Balears – Direcció General d'Energia i Canvi Climàtic (Boletín-Registrierung):www.caib.es
CNMC – Comisión Nacional de Mercados y la Competencia (Regulierung Strommarkt):www.cnmc.es
Was ist der Unterschied zwischen Distribuidora und Comercializadora?
Die Distribuidora (auf Mallorca ausschließlich Endesa) besitzt das Netz und die Leitungen – du kannst sie nicht wählen. Die Comercializadora schreibt dir die Rechnung und legt den Tarif fest – sie ist frei wählbar. In der Praxis schließt du den Vertrag mit einer Comercializadora deiner Wahl, die dann im Hintergrund mit Endesa kommuniziert.
Was ist der CUPS-Code und wo finde ich ihn?
Der CUPS (Código Unificado de Punto de Suministro) ist die eindeutige Kennnummer deines Stromanschlusses – vergleichbar mit einer Zähler-ID. Er steht auf jeder älteren Rechnung des Vorbesitzers, im Kaufvertrag oder kann direkt bei Endesa erfragt werden. Ohne ihn ist keine Anmeldung möglich.
Brauche ich wirklich ein spanisches Bankkonto?
Ja, in der Praxis ist es in der Regel unumgänglich. Strom wird in Spanien per Lastschrift (domiciliación bancaria) bezahlt. Die meisten Versorger akzeptieren keine ausländischen IBANs. Eröffne zuerst das Bankkonto, dann den Stromvertrag.
Wann ist ein Boletín Eléctrico erforderlich?
Bei einem echten Neuanschluss, nach längerer Stilllegung des Anschlusses oder wenn die Hausinstallation veraltet ist und nicht mehr den Normen entspricht. Ein zugelassener Elektriker stellt es aus und registriert es bei der zuständigen Balearenbehörde.
Was bedeutet potencia contratada und wie hoch sollte sie sein?
Die potencia contratada ist die gebuchte Anschlussleistung in Kilowatt. Sie bestimmt den monatlichen Fixkostenanteil. Eine kleine Wohnung kommt mit 3,45–4,6 kW aus; ein Haus mit Klimaanlage und Pool benötigt typischerweise 8–10 kW. Zu wenig führt zu regelmäßigen Abschaltungen; zu viel bedeutet unnötige Fixkosten.
Was ist der PVPC-Tarif?
Der PVPC (Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor) ist der regulierte Grundversorgungstarif. Der Preis variiert stündlich nach Börsenstrom und ist auf Anschlüsse bis 10 kW beschränkt. Er kann günstiger sein als Festpreisverträge, wenn du deinen Verbrauch flexibel steuern kannst.
Kann ich beim Kauf einer Immobilie die Schulden des Vorbesitzers am Stromanschluss erben?
Offene Forderungen hängen am CUPS-Code, also am Anschluss selbst, nicht am Namen. Lass deshalb vor dem Kauf prüfen, ob der Anschluss schuldenfrei ist. Dein Anwalt oder die Gestoría kann das bei Endesa anfragen.
Wie erreiche ich Endesa auf Mallorca?
Die kostenlose Kundenhotline lautet 900 100 100 (Montag bis Freitag, 9–20 Uhr). Für Störungen und Netzausfälle gibt es eine separate 24-Stunden-Nummer (aktuelle Nummer auf endesa.com). Viele Anliegen lassen sich auch vollständig über den Online-Kundenbereich auf endesa.com erledigen.