NIE perdido en España: cómo reponer el certificado y la tarjeta TIE 2026
Lo más importante primero: si tu certificado NIE o tu tarjeta TIE se pierde o te lo roban en España, no pierdes en ningún caso el número en sí. La NIE está vinculada de por vida a tu persona y no caduca ni por un cambio de domicilio ni por un cambio de situación de residencia. Lo que desaparece es únicamente el documento físico, y eso tiene solución. En esta guía descubrirás los tres caminos disponibles para recuperarlo en Mallorca, qué formularios y tasas son necesarios, qué pasos adicionales hay que dar cuando te roban la tarjeta TIE y cómo evitar los errores más frecuentes al tramitar la solicitud.
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Antes de entrar en los pasos concretos, conviene aclarar brevemente los conceptos, ya que ambos documentos se confunden con frecuencia.
Documento
Nombre completo
¿Quién lo necesita?
Validez
Certificado NIE
Número de Identidad de Extranjero
Todos los extranjeros con intereses económicos, profesionales o sociales en España
De por vida (el número); el papel es solo un justificante
Tarjeta TIE
Tarjeta de Identidad de Extranjero
Ciudadanos no comunitarios con permiso de residencia
Limitada, según la situación de residencia
Certificado verde
Certificado de Registro
Ciudadanos de la UE con residencia
Indefinida, sin fotografía
La NIE es exclusivamente un número de identificación fiscal y tributario, no es un título de residencia. La TIE, en cambio, es el documento de identidad físico que acredita que, como ciudadano no comunitario, resides legalmente en España. Incluye tu fotografía, tus datos personales, el tipo de permiso de residencia y, dato importante, tu número de NIE.
Los ciudadanos de la UE en Mallorca generalmente no tienen TIE, sino el certificado verde (Certificado de Registro de Ciudadano de la Unión). Para ellos, en caso de pérdida existe un procedimiento algo diferente, que se trata más adelante.
Atención: La TIE tiene una fecha de caducidad. El número NIE en sí nunca caduca, ni siquiera si cometes un delito o pierdes tu derecho de residencia.
Vía 1: Duplicado en la Comisaría de Palma de Mallorca
Para todos los que tienen su residencia en Mallorca, la Policía Nacional en Palma es la opción más rápida.
Paso a paso
Solicitar Cita Previa a través del portal ICP+ de la Policía Nacional (sede.policia.gob.es). Selecciona el área «Extranjería» y el tipo de cita para NIE/TIE.
Imprimir y abonar el Modelo 790-012 – la tasa es de aprox. 9,84 €. El pago es posible en la mayoría de los bancos españoles o cajeros automáticos.
Rellenar el formulario EX-15 – el formulario de solicitud oficial para la asignación de NIE, que también se utiliza para una «Solicitud de duplicado».
Reunir la documentación (véase la tabla a continuación).
Acudir a la cita en la Comisaría u Oficina de Extranjería competente en Palma.
Esperar la resolución – el plazo de tramitación es normalmente de 1–2 semanas.
Documentos para el duplicado de NIE (Palma)
Documento
Observación
Pasaporte (original + copia)
Todas las páginas con sellos de entrada
Formulario EX-15 cumplimentado
Disponible en sede.policia.gob.es
Modelo 790-012 abonado
Traer el justificante del banco
Justificante de la causa
P. ej. contrato de compraventa, contrato laboral, resolución tributaria
En su caso, denuncia
Recomendado en caso de robo, opcional en caso de pérdida
Aviso: La disponibilidad de citas en Palma varía según la temporada. En pleno verano y en torno a los días festivos, los tiempos de espera pueden aumentar a varias semanas. Reserva con la mayor antelación posible o pide a un gestor que solicite la cita por ti.
Vía 2: Solicitud a través del consulado español en Alemania
Quienes no se encuentren en Mallorca en ese momento o no consigan cita en la Policía Nacional pueden recurrir como alternativa al consulado español competente en Alemania.
La tasa en el consulado es de aprox. 6 € (tarifa consular). El plazo de tramitación es habitualmente de 4–8 semanas, considerablemente más largo que la vía interior. Ten en cuenta que algunos consulados pueden exigir documentación adicional.
Aviso: La vía consular resulta especialmente útil cuando te encuentras temporalmente de vuelta en Alemania y no tienes tiempo de viajar a Palma para un único trámite administrativo.
Vía 3: Si solo necesitas el número
A veces no es necesario el documento original; por ejemplo, si simplemente quieres acreditar tu número de NIE para un contrato, un trámite bancario o una declaración de impuestos. En este caso existen dos vías más rápidas:
Hacienda / Modelo 030: A través de la agencia tributaria española AEAT puedes consultar o confirmar tu identificación fiscal mediante el Modelo 030. Esta vía te proporciona el número, pero no el documento original físico.
Vida Laboral: Si has trabajado en España y has cotizado a la Seguridad Social, el extracto de la Seguridad Social (Vida Laboral) también contiene tu número de NIE. Puedes obtener este extracto en línea a través de la Seguridad Social.
Atención: Los bancos y notarios en Mallorca exigen para determinadas transacciones exclusivamente el documento original oficial del NIE o la TIE. Consulta previamente en cada caso concreto qué justificante es suficiente.
TIE extraviada o robada: ¿qué consideraciones adicionales aplican?
En el caso de la TIE (el documento físico de identidad para extranjeros no comunitarios), los trámites son en esencia los mismos, con algunas particularidades.
Paso a paso ante la pérdida o el robo de la TIE
En caso de robo: interponer una denuncia ante la Policía Nacional o la Guardia Civil. El atestado del robo es importante por si la tarjeta fuera utilizada de forma fraudulenta.
Solicitar una Cita Previa para «Renovación/Duplicado de TIE» a través del portal ICP+.
Rellenar el formulario EX-17 o EX-23 según el tipo de permiso de residencia (residencia ordinaria o residencia de larga duración); en caso de duda, consulta con la oficina competente.
Modelo 790-012 — la tasa exacta varía según el permiso de residencia; confirma el importe actualizado en el momento de la cita o contactando previamente con el organismo.
Fotografía biométrica (fotos de carné actuales, biométricas) que deberás llevar contigo.
Pasaporte (original + copia) y justificante del permiso de residencia vigente.
Recoger la nueva TIE o solicitar que te la envíen por correo, según lo acordado con el organismo.
Nota: La TIE debe solicitarse en el plazo de un mes tras la obtención del permiso de residencia. Este plazo no se aplica al duplicado, pero conviene no demorarse demasiado: la falta de documentos de identidad puede ocasionar problemas en controles policiales o en gestiones bancarias.
Caso especial: ciudadanos de la UE y el certificado verde
Como ciudadano de la UE en Mallorca no dispones de TIE, sino del Certificado de Registro de Ciudadano de la Unión, coloquialmente llamado «certificado verde». Este documento no incluye fotografía, pero es el justificante oficial de residencia.
Si se pierde el certificado verde, puedes solicitar uno nuevo en la Oficina de Extranjería o en el Servicio de Extranjería de la Policía Nacional. El número (NIE) permanece igual. También en este caso es necesaria una Cita Previa.
Encontrarás más información sobre todo el proceso de residencia para ciudadanos de la UE en la guía sobre Residencia en España.
Dónde exactamente en Palma – direcciones y contactos
Organismo
Dirección
Competencia
Comisaría de Policía Nacional Palma
Carrer de Simó Ballester, 2, Palma
Duplicado de NIE, duplicado de TIE
Oficina de Extranjería Balearen
Delegación del Gobierno, Palma
TIE, permiso de residencia
AEAT Palma (Hacienda)
Passeig de Mallorca, 9B, Palma
Consulta de NIE mediante Modelo 030
Seguridad Social (INSS) Palma
Carrer de l'Uruguai, s/n, Palma
Vida Laboral / acreditación del NIE
Las citas a través del portal ICP+ se reservan en: icp.administracionelectronica.gob.es
Resumen de costes
Trámite
Formulario
Tasa (aprox.)
Plazo de tramitación
Duplicado de NIE en España
EX-15 + 790-012
ca. 9,84 €
1–2 semanas
Duplicado de NIE a través del consulado en Alemania
EX-15
aprox. 6 €
4–8 semanas
Duplicado TIE (no UE)
EX-17/EX-23 + 790-012
consulta el importe actualizado directamente en el organismo
2–4 semanas
Consulta NIE a través de la AEAT (Modelo 030)
Modelo 030
gratuito
inmediatamente / en pocos días
Vida Laboral (online)
—
gratuito
inmediatamente
Aviso: Las tasas se basan en los valores mencionados en la investigación (datos de 2026). Pueden producirse pequeños ajustes por modificaciones en las ordenanzas de tasas — comprueba el importe actualizado en la página de la Policía Nacional antes de imprimir y abonar el Modelo 790-012.
Errores más frecuentes al solicitar el duplicado
Quien ha ido a la Comisaría en balde una vez sabe lo frustrante que resulta. Estos son los errores que se cometen con más frecuencia:
Formulario incorrecto: El EX-15 es válido para duplicados de NIE; para el TIE se aplican otros formularios (EX-17 o EX-23). Confundirlos es un error de manual.
Modelo 790-012 olvidado o rellenado incorrectamente: Sin el justificante de pago no se puede hacer nada. El importe debe corresponder a la prestación solicitada — el código 012 para las tasas del NIE no es el mismo que para las tasas del TIE.
Cita reservada en la categoría equivocada: En la Cita Previa existen distintas categorías de cita. Quien reserva en «DNI/Pasaporte» en lugar de «Extranjería» no podrá continuar el trámite.
Acudir solo con fotocopias: En casi todos los casos se exigen los documentos originales. No olvides llevar el pasaporte original.
Sin justificación del motivo: Para el duplicado de NIE se suele exigir un documento que acredite el motivo del trámite original — un contrato antiguo, un certificado tributario o una escritura de compraventa.
Esperar demasiado tiempo tras un robo: Si te han robado el TIE, presenta la denuncia lo antes posible para evitar un uso fraudulento.
Intentar realizar trámites digitales sin Cl@ve: Algunos trámites en línea (p. ej., Modelo 030 en línea) requieren un Certificado Digital o Cl@ve PIN como requisito previo.
Cuándo puede ayudar una Gestoría
Quien vive en Mallorca y trata con regularidad con las administraciones públicas conoce bien el principio: una Gestoría en España se encarga de todo el papeleo: desde rellenar los formularios y pagar las tasas hasta reservar la cita. Especialmente en el caso de la TIE, donde intervienen varios formularios y distintos importes de tasas, suele merecer la pena ya solo por el tiempo ahorrado y la frustración evitada.
La Gestoría también puede ser de utilidad cuando deseas realizar otros cambios al mismo tiempo, como un cambio de domicilio en el Empadronamiento, la actualización de los datos en Hacienda o la renovación de un permiso de residencia.
¿Qué viene después?
En cuanto tengas en tus manos el nuevo certificado de NIE o la tarjeta TIE, conviene notificarlo a todos los organismos que tengan registrado el documento:
Agencia Tributaria española (AEAT): Actualiza tus datos de contacto a través del Modelo 030 o de forma digital con Cl@ve PIN.
Tu banco: Presenta el nuevo documento en persona, especialmente si la TIE es tu principal documento de identificación.
Seguro médico: En el caso del seguro médico en España puede estar archivada una copia actualizada de la documentación.
Empadronamiento: El certificado de empadronamiento (Empadronamiento) en sí no se ve afectado, ya que se basa en el domicilio y el nombre; sin embargo, si el ayuntamiento lo solicita expresamente, contar con un documento actualizado resulta de ayuda.
Poderes notariales: Si dispones de un Poder Notarial, comprueba si en él figura el número del documento y si es necesario actualizarlo.
Lista de verificación: solicitar un duplicado del NIE o una tarjeta TIE de sustitución
Denunciar el robo o la pérdida en la Comisaría más cercana (denuncia)
Solicitar Cita Previa en icp.administracionelectronica.gob.es (categoría: Extranjería)
Descargar y cumplimentar el formulario EX-15 (NIE) o EX-17/EX-23 (TIE)
Imprimir el Modelo 790-012, consignar la tasa correcta y abonarla en el banco
Tener el pasaporte a mano (original + copia)
Llevar el justificante de motivación o el antiguo contrato/resolución tributaria
Fotografía biométrica reciente (solo para TIE)
Posibles justificantes del permiso de residencia (solo para TIE)
Tras la recepción: notificar al banco, a la AEAT y a la aseguradora
Conclusión
Perder el certificado de NIE o la tarjeta TIE es un contratiempo, pero no un drama. El número en sí —tu auténtica llave en el sistema español— es permanente y nunca se pierde. Lo que necesitas es un nuevo documento en papel, y para ello en Mallorca existen tres vías bien definidas: la más rápida, a través de la Comisaría en Palma (por lo general 1–2 semanas, aprox. 9,84 €); la vía consular para quienes se encuentran en Alemania (por lo general 4–8 semanas, aprox. 6 €); y el atajo práctico a través de la AEAT o la Vida Laboral, cuando solo se necesita el número en sí. Quien no tenga claro qué vía es la adecuada para su situación, o quien desee delegar las gestiones burocráticas, encontrará en una gestoría con experiencia en Mallorca el apoyo que necesita.
Fuentes oficiales
Policía Nacional – Sede Electrónica (solicitud de NIE, Cita Previa, formularios EX-15):sede.policia.gob.es
No. El número NIE está vinculado a tu persona de por vida y nunca caduca, ni por pérdida del documento, ni por cambio de domicilio ni por cambio de situación de residencia. Solo se pierde el papel físico.
¿Cuál es la diferencia entre el certificado NIE y la tarjeta TIE?
El certificado NIE es un justificante de tu número de identificación, no lleva fotografía y no es un título de residencia. La TIE es el documento físico de identidad para extranjeros con foto, que se expide a los ciudadanos no comunitarios junto con una autorización de residencia y tiene fecha de caducidad.
¿Qué formulario necesito para un duplicado de NIE?
Necesitas el formulario EX-15 (Solicitud de NIE) y el Modelo 790-012 abonado. La tasa es de aprox. 9,84 €.
¿Puedo solicitar el duplicado también desde el extranjero?
Sí. Es posible presentar la solicitud a través de los consulados españoles en Alemania (Berlín, Hamburgo, Múnich, Fráncfort, Stuttgart, Düsseldorf). La tasa es de aprox. 6 € y el plazo de tramitación es, por lo general, de 4–8 semanas.
¿Necesito una denuncia si me han robado la TIE?
En caso de robo se recomienda encarecidamente presentar una denuncia ante la Policía Nacional o la Guardia Civil para evitar el uso fraudulento de la tarjeta. En caso de simple extravío no es obligatoria, pero también resulta conveniente.
¿Cuánto tarda la expedición en Palma?
Por lo general, 1–2 semanas desde la cita en la Comisaría. En temporada alta, solo la espera para obtener cita puede prolongarse varias semanas.
¿Puede una gestoría gestionar la solicitud en mi nombre?
Sí. Una gestoría en España puede rellenar los formularios, reservar citas, abonar las tasas y representarte o acompañarte en la cita, lo cual es especialmente recomendable cuando coinciden con otros trámites administrativos.
¿Tengo que actualizar mis datos bancarios tras obtener el duplicado?
Sí. Dado que la TIE es un documento de identidad válido, deberías presentar o actualizar el nuevo documento en tu banco, en la Agencia Tributaria española (AEAT) y en tu seguro médico.