Mallorca.com

Mallorca.com-Pass: informacje o umowie i odstąpieniu

Informacje o Twojej umowie

  • Co otrzymujesz: Mallorca.com-Pass — członkostwo, dzięki któremu w uczestniczących lokalach i firmach na Mallorca otrzymujesz korzyści opisane przy danej ofercie. Korzyść przyznaje firma na miejscu; umowa dotycząca zamówionych tam towarów i usług jest zawierana między Tobą a tą firmą. W aplikacji pokazujemy, które firmy uczestniczą i jakie oferty obowiązują; ich wybór może się zmieniać. Szczegóły korzystania z korzyści znajdziesz w Ogólnych warunkach użytkowania.
  • Usługodawca: MenzeMedia.de GmbH, Am Wunderhügel 27, 58644 Iserlohn, Deutschland, Amtsgericht Iserlohn HRB 6785, reprezentowana przez dyrektora zarządzającego Frank Menze; telefon +49 1516 1681035; e-mail support@mallorca.com.
  • Cena i płatność: Cenę pokazujemy Ci w aplikacji przed zakupem; zawiera podatek VAT. Płacisz kartą, Apple Pay lub Google Pay. Pass nie powoduje żadnych dodatkowych kosztów. Za to, co zamawiasz w danej firmie, płacisz na miejscu.
  • Początek i czas trwania umowy: Umowa zostaje zawarta z chwilą zakupu, a pass zaczyna działać natychmiast. Umowa jest zawierana na czas nieokreślony, do momentu jej wypowiedzenia przez Ciebie. Miesiąc passa trwa od chwili zakupu do tej samej godziny tego samego dnia następnego miesiąca; jeśli w następnym miesiącu nie ma takiego dnia, kończy się ostatniego dnia następnego miesiąca.
  • Przedłużenie i pobranie płatności: Pobieramy opłatę z góry na początku każdego miesiąca passa. Dopóki nie wypowiesz umowy, pass przedłuża się za każdym razem o kolejny miesiąc passa. Wyższej ceny żądamy tylko wtedy, gdy wyraźnie się na nią zgodzisz; jeśli się nie zgodzisz, Twój pass wygasa z końcem opłaconego miesiąca passa.
  • Wypowiedzenie: Możesz wypowiedzieć umowę w dowolnym momencie ze skutkiem na koniec opłaconego miesiąca passa; potem nie pobieramy już żadnych opłat. Nie zwracamy opłaty za trwający miesiąc passa; nie narusza to Twoich praw ustawowych, w szczególności prawa odstąpienia od umowy. Umowę wypowiadasz w aplikacji w sekcji „Zarządzaj passem” lub e-mailem na support@mallorca.com. Potwierdzamy Ci wypowiedzenie e-mailem.
  • Udostępnienie: Pass jest dostępny dla Ciebie w aplikacji natychmiast po zakupie. Korzyść realizujesz w aplikacji przed złożeniem zamówienia.
  • Wymagania techniczne: Potrzebujesz aktualnej wersji Mallorca.com-App na iOS lub Android oraz połączenia z internetem; minimalne obsługiwane wersje są podane w App Store i Google Play. Aby skorzystać z korzyści na miejscu, potrzebujesz urządzenia z aplikacją.
  • Wiek: Możesz kupić pass, jeśli masz co najmniej 18 lat.
  • Reklamacje: support@mallorca.com. Nie jesteśmy gotowi ani zobowiązani do udziału w postępowaniach w sprawie rozstrzygania sporów przed organem polubownego rozstrzygania sporów konsumenckich.
  • Wady: Obowiązują ustawowe prawa z tytułu wad.
  • Prawo właściwe: Do tej umowy stosuje się prawo hiszpańskie. Jako konsument zachowujesz ochronę wynikającą z bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów państwa, w którym masz miejsce zwykłego pobytu; możesz również dochodzić swoich praw przed sądami właściwymi dla Twojego miejsca zamieszkania.

Pouczenie o odstąpieniu od umowy

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie czternastu dni od dnia zawarcia umowy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (MenzeMedia.de GmbH, Am Wunderhügel 27, 58644 Iserlohn, Deutschland, telefon: +49 1516 1681035, e-mail: support@mallorca.com) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub e-mail). Mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Mogą Państwo skorzystać z prawa odstąpienia od umowy również online na stronie www.mallorca.com/de/widerruf. Jeżeli skorzystają Państwo z tej funkcji online, niezwłocznie prześlemy Państwu na trwałym nośniku (na przykład e-mailem) potwierdzenie otrzymania oświadczenia wraz z informacjami o jego treści oraz dacie i godzinie jego otrzymania.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy standardowy sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż czternaście dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodnili Państwo inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Jeżeli zażądali Państwo rozpoczęcia świadczenia usług w okresie do odstąpienia od umowy, są Państwo zobowiązani do zapłaty nam kwoty proporcjonalnej do zakresu świadczeń spełnionych do chwili, w której poinformowali nas Państwo o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy, w porównaniu z całym zakresem świadczeń przewidzianym w umowie.

Co to oznacza dla Twojego passa

Przy zakupie Twoim wyraźnym żądaniem było natychmiastowe rozpoczęcie działania passa. Jeśli odstąpisz od umowy, płacisz więc tylko część odpowiadającą okresowi, w którym można było korzystać z passa; resztę zwracamy. Z chwilą odstąpienia Twój pass wygasa i nie możesz już realizować korzyści. Twoje konto użytkownika pozostaje aktywne; do konta i innych płatnych umów mają zastosowanie odrębne informacje i odrębne prawa odstąpienia od umowy.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.)

– Adresat: MenzeMedia.de GmbH, Am Wunderhügel 27, 58644 Iserlohn, Deutschland, e-mail: support@mallorca.com:

– Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy (*)/o świadczenie następującej usługi (*) zawartej przeze mnie/przez nas (*)

– Data zamówienia (*)/odbioru (*)

– Imię i nazwisko konsumenta(-ów)

– Adres konsumenta(-ów)

– Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

– Data

(*) Niepotrzebne skreślić.

Odstąp od umowy
Wszystkie dokumenty prawne