Mallorca.com

Mallorca.com-Pass: avtalsinformation och ångerrätt

Information om ditt avtal

  • Vad du får: Mallorca.com-Pass — ett medlemskap som ger dig de förmåner som beskrivs i respektive erbjudande hos deltagande företag på Mallorca. Företaget ger dig förmånen på plats; avtalet om de varor och tjänster som beställs där ingås mellan dig och företaget. Vi visar i appen vilka företag som deltar och vilka erbjudanden som gäller; utbudet kan ändras. Detaljerna om hur du utnyttjar förmånerna finns i de Allmänna användarvillkoren.
  • Leverantör: MenzeMedia.de GmbH, Am Wunderhügel 27, 58644 Iserlohn, Deutschland, Amtsgericht Iserlohn HRB 6785, företrätt av verkställande direktören Frank Menze; telefon +49 1516 1681035; e-post support@mallorca.com.
  • Pris och betalning: Vi visar dig priset i appen före köpet; det inkluderar moms. Du betalar med kort, Apple Pay eller Google Pay. Passet medför inga ytterligare kostnader. Det du beställer hos ett företag betalar du där.
  • Avtalets början och löptid: Avtalet ingås vid köpet och passet börjar gälla direkt. Det gäller tills vidare tills du säger upp det. En passmånad löper från tidpunkten för köpet till samma klockslag samma dag i följande månad; om den dagen saknas i följande månad slutar den på den sista dagen i följande månad.
  • Förlängning och debitering: Vi debiterar priset i förskott i början av varje passmånad. Så länge du inte säger upp passet förlängs det med en passmånad i taget. Vi tar bara ut ett högre pris om du uttryckligen samtycker till det; om du inte samtycker upphör ditt pass vid slutet av den betalda passmånaden.
  • Uppsägning: Du kan när som helst säga upp passet till slutet av den betalda passmånaden; därefter debiterar vi inget mer. Vi återbetalar inget för den pågående passmånaden; dina lagstadgade rättigheter, särskilt ångerrätten, påverkas inte. Du säger upp passet i appen under ”Hantera pass” eller via e-post till support@mallorca.com. Vi bekräftar uppsägningen via e-post.
  • Tillhandahållande: Passet är tillgängligt för dig i appen direkt efter köpet. Du utnyttjar en förmån i appen innan du beställer.
  • Teknik: Du behöver den aktuella versionen av Mallorca.com-App för iOS eller Android och en internetanslutning; de lägsta versioner som stöds anges i App Store och på Google Play. För att utnyttja en förmån på plats behöver du enheten med appen.
  • Ålder: Du kan köpa passet om du är minst 18 år.
  • Klagomål: support@mallorca.com. Vi är varken villiga eller skyldiga att delta i tvistlösningsförfaranden inför ett organ för konsumenttvister.
  • Fel: De lagstadgade rättigheterna vid fel gäller.
  • Tillämplig lag: Spansk lag gäller för detta avtal. Som konsument behåller du skyddet enligt de tvingande konsumentskyddsbestämmelserna i det land där du har din vanliga vistelseort; du kan också göra dina rättigheter gällande vid domstolarna på din hemort.

Information om ångerrätt

Ångerrätt

Ni har rätt att frånträda detta avtal inom fjorton dagar utan att ange något skäl.

Ångerfristen löper ut fjorton dagar efter dagen då avtalet ingicks.

För att utöva ångerrätten ska Ni underrätta oss (MenzeMedia.de GmbH, Am Wunderhügel 27, 58644 Iserlohn, Deutschland, telefon: +49 1516 1681035, e-post: support@mallorca.com) om Ert beslut att frånträda detta avtal genom ett otvetydigt meddelande (t.ex. ett brev skickat per post eller e-post). Ni kan använda den bifogade standardblanketten för utövande av ångerrätten, men det är inte ett krav.

Ni kan också utöva Er ångerrätt online på www.mallorca.com/de/widerruf. Om Ni använder denna onlinefunktion skickar vi utan dröjsmål en mottagningsbekräftelse på ett varaktigt medium (t.ex. via e-post) med information om ångermeddelandets innehåll samt datum och klockslag för mottagandet.

För att iaktta ångerfristen räcker det att Ni skickar Ert meddelande om att Ni avser att utöva ångerrätten innan ångerfristen har gått ut.

Verkan av utövad ångerrätt

Om Ni frånträder detta avtal ska vi återbetala alla betalningar som vi har tagit emot från Er, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader till följd av att Ni valt ett annat leveranssätt än den billigaste standardleverans som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och senast fjorton dagar efter den dag då vi underrättades om Ert beslut att frånträda detta avtal. Vi kommer att använda samma betalningsmedel för återbetalningen som Ni använde för den ursprungliga transaktionen, om Ni inte uttryckligen har kommit överens med oss om något annat; i inget fall kommer några avgifter att tas ut av Er till följd av återbetalningen.

Om Ni har begärt att tjänsterna ska börja utföras under ångerfristen ska Ni betala oss ett belopp som står i proportion till de tjänster som har utförts fram till den tidpunkt då Ni underrättar oss om att Ni utövar ångerrätten avseende detta avtal, jämfört med samtliga tjänster som omfattas av avtalet.

Vad detta innebär för ditt pass

Vid köpet begärde du uttryckligen att ditt pass skulle börja gälla direkt. Om du ångrar dig betalar du därför bara den andel som motsvarar den tid då passet kunde användas; resten återbetalar vi. När du utövar ångerrätten upphör ditt pass och du kan inte längre utnyttja några förmåner. Ditt användarkonto finns kvar; för kontot och andra betalda avtal gäller separat information och separata ångerrätter.

Standardblankett för utövande av ångerrätten

(Fyll i och skicka tillbaka denna blankett endast om Ni vill frånträda avtalet.)

– Till MenzeMedia.de GmbH, Am Wunderhügel 27, 58644 Iserlohn, Deutschland, e-post: support@mallorca.com:

– Jag/Vi (*) meddelar härmed att jag/vi (*) frånträder mitt/vårt (*) avtal avseende köp av följande varor (*)/tillhandahållande av följande tjänst (*)

– Beställd den (*)/mottagen den (*)

– Konsumentens/konsumenternas namn

– Konsumentens/konsumenternas adress

– Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast om denna blankett lämnas in på papper)

– Datum

(*) Stryk det som inte gäller.

Ångra avtalet
Alla juridiska dokument