Mallorca.com
viure-a-mallorca

Inscriure's com a demandant de feina (SOIB) a Mallorca: Inscripció, Cita Previa i Renovació

Qui perd sa feina a Mallorca, ha d'inscriure's primer com a demandant d'ocupació en es SOIB (Servei d'Ocupació de les Illes Balears) abans que sigui possible sol·licitar sa prestació d'atur en es SEPE estatal. Aquest ordre és subestimat per molts nouvinguts – i un pas oblidat pot retardar tota sa prestació. Aquesta guia t'explica com inscriure't com a demandant d'ocupació en es SOIB, qui ha de fer-ho, com aconseguir una cita (Cita Previa), quins documents necessites i com funciona sa renovació periòdica de sa teva Demanda (Renovación). També sabràs quines oficines hi ha a Mallorca, com es diferencia sa primera inscripció de sa gestió posterior en línia i què hi guanyes en inscriure't com a demandant d'ocupació encara que tenguis feina – per exemple cursos gratuïts i serveis d'intermediació.

Inscriure's com a demandant d'ocupació en es SOIB: Guia i Cita Previa 2026

Acabes de perdre sa teva feina a Mallorca i no saps per on començar?

Què és es SOIB i per què has d'inscriure-t'hi?

Es SOIB és es servei regional d'ocupació de ses Balears i depèn des Govern de les Illes Balears. És responsable de sa inscripció de demandants d'ocupació, de sa intermediació laboral, de s'orientació professional i de sa coordinació amb es SEPE estatal quan es tracta de prestacions per atur. Sense una inscripció vàlida en es SOIB com a "persona demandante de empleo", no rebràs cap prestació des SEPE – sa inscripció en es SOIB n'és, legalment, es requisit previ.

Sa base legal és sa Ley 3/2023, de 28 de febrero, de Empleo, complementada per es Real Decreto 438/2024, que regula es terminis per sa inscripció i s'accés a sa prestació. Per a estrangers no comunitaris s'aplica també s'Orden TAS/3698/2006, que estableix sa inscripció de treballadors estrangers en es serveis públics d'ocupació.

Nota: Sa inscripció en es SOIB és, en principi, gratuïta i voluntària. Només és obligatòria per a ses persones que reben una prestació o un subsidi per atur.

Qui ha d'inscriure's en es SOIB – i qui no

No tothom que queda en atur ha d'inscriure's obligatòriament en es SOIB. Però qui vulgui sol·licitar més endavant sa prestació d'atur (Paro) no pot evitar sa inscripció prèvia. També qui ja té feina se pot inscriure voluntàriament, per exemple per tenir accés a cursos de formació o a ofertes d'intermediació.

Requisit Exigència
Edat mínima 16 anys
Document d'identitat Es requereix DNI o NIE
Nacionalitat Espanyola, UE, EEE (Islàndia, Noruega, Liechtenstein) o Suïssa
Ciutadans no comunitaris Només amb dret reconegut d'accés an es mercat laboral
Residència Residència habitual a un municipi de ses Balears

Atenció: Si ets ciutadà extracomunitari i encara no tens un permís de feina vàlid, o si es teu permís de residència/feina s'ha de renovar, en qualsevol cas necessitaràs una Cita Previa presencial – s'inscripció automàtica en línia no funciona en aquest cas.

Terminis: Quant de temps tens per inscriure't?

Per sa simple inscripció com a demandant de feina no hi ha formalment cap termini fix d'exclusió – teòricament pots inscriure't en qualsevol moment. Però és important: si vols accedir a una prestació o un subsidi per desocupació, s'inscripció s'ha de fer dins es terminis previstos per sa sol·licitud de sa prestació (Art. 39 Real Decreto 438/2024). A la pràctica això significa: inscriu-te tan aviat com sigui possible després d'acabar es contracte.

Situació Què hauries de fer
Has perdut sa feina i vols sol·licitar es Paro Inscriu-te tan aviat com sigui possible en es SOIB, després fes sa PREsolicitud en es SEPE
Has perdut sa feina, sense dret a prestació Inscripció voluntària, útil per a intermediació/cursos
Ja estàs empleat És possible una inscripció voluntària per a cursos i serveis d'intermediació
Primera inscripció en general Necessari presencialment a s'oficina des SOIB, no és possible una primera inscripció només en línia

Cita Previa en es SOIB: així obtens sa teva cita

Per a sa primera inscripció, canvis en ses teves dades personals o professionals, així com per a s'orientació professional, normalment necessites una Cita Previa. Hi ha diverses maneres d'obtenir una cita.

Canal Procediment
Web soib.es "En un clic" → "Pide cita en tu oficina", pots triar dia i hora, sa cita també es pot cancel·lar
App SOIB (Android/iOS) Sa mateixa funció que en es web, pots triar i cancel·lar sa cita
Telèfon 971 225 791 o 012 (tarifa segons operador), Opció 3 = Cita Previa, servei automàtic 24h, si truques des de mòbil rebràs confirmació per SMS
Assessorament personal per telèfon Dilluns–divendres 8–20 h, dissabte 9–14 h
Sense cita Qualsevol oficina des SOIB de sa xarxa t'atén, s'horari habitual és de dilluns a divendres de 9 a 14 h, excepte festius

Avís: Si vols sol·licitar una prestació o un subsidi en es SEPE, primer has de donar-te d'alta en es SOIB – només després té sentit sa Cita Previa en es SEPE (www.sepe.es/citaprevia).

Entre es 13.10.2025 i es 31.01.2026 va estar vigent en es SOIB una simplificació temporal: qui dins aquest període presentàs sa PREsolicitud de prestación/subsidio directament en es SEPE, quedava registrat automàticament en es SOIB i ja no havia de sol·licitar una Cita Previa pròpia – excepte en cas d'una primera inscripció o si es permís de residència/treball no ha estat renovat. Si aquesta simplificació encara està vigent, ho hauries de comprovar prèviament a soib.es o per telèfon en es 971 225 791 o en es 012.

Inscripció pas a pas: primera inscripció

Es procés de s'inscripció en es SOIB com a demandant d'ocupació a Mallorca: des de sa Cita Previa fins a sa renovació
  1. Demanar cita: Reserva sa Cita Previa en línia, per app o per telèfon (veure sa taula de dalt).
  2. Preparar sa documentació: DNI/NIE, si escau permís de treball, certificats de formació, carnet de conduir (veure sa secció següent).
  3. Anar a s'oficina des SOIB: Sa primeríssima inscripció com a Demandante s'ha de fer en persona en una oficina des SOIB – de manera totalment digital no és possible.
  4. Fer emplenar es formulari: Allà mateix es recullen ses teves dades personals, ses professions desitjades, sa formació i s'experiència laboral.
  5. Rebre es DARDE: Reps es document d'actualització i renovació de sa Demanda (DARDE) amb ses properes dates de renovació.
  6. Crear un compte d'usuari: Per a tràmits en línia posteriors, a través de "En un clic" → "Trámites en línea" → "Gestión de usuarios" → "Alta de nuevo usuario" introdueix es DNI/NIE i tria un nom d'usuari; sa contrasenya provisional arriba per SMS.
  7. Mantenir actualitzades ses dades de contacte: Es mòbil, s'email i s'adreça han d'estar actualitzats perquè rebis ses notificacions.
  8. Anotar ses dates de renovació: A partir d'ara has de renovar sa teva Demanda regularment (veure més avall).

Quins documents has de dur

Sa llista de documents depèn de sa teva situació personal, però en es fons sempre té una estructura semblant.

Tipus de document Detalls
Dades personals Número de DNI/NIE, nom, data de naixement, adreça de residència, dades de contacte
Permís de feina (No-UE) Document que confirma s'accés an es mercat laboral
Ocupació(ns) desitjada(es) Indicació des oficis als quals te vols presentar
Dades de formació Titulació, coneixements d'idiomes, diplomes o altres certificats
Experiència laboral Justificants de feines anteriors
Carnet de conduir Si en tens, amb sa categoria
Justificant de discapacitat (opcional) Certificat o justificant de pensió d'invalidesa reconeguda

Si encara no tens es teu NIE o no has confirmat sa teva adreça de padró, es nostro guia sobre s'Empadronamiento a Mallorca te pot ajudar, ja que una adreça de padró vàlida és un requisit bàsic per inscriure't an es SOIB. Ses questions sobre es teu estatus de residència es resolen dins s'article sobre sa Residencia a Espanya.

Oficines des SOIB a Mallorca: adreces i horaris d'obertura

A Mallorca hi ha diversos punts des SOIB. Sa seu principal està a Palma; per s'adreça exacta de s'oficina més propera a tu, lo millor és fer servir es cercador d'oficines a soib.es, ja que ets horaris d'obertura poden variar un poc segons s'ubicació.

Ubicació Adreça / Nota
Seu central des SOIB Palma Carrer del Gremi d'Hortolans, 11, 1a planta, Polígon de Son Rossinyol, 07009 Palma, Tel. 971 17 79 00
Palma En total 3 oficines dins es terme municipal, adreces exactes mitjançant es cercador d'oficines a soib.es
Manacor Oficina local, adreça a soib.es
Inca Oficina local, adreça a soib.es
Alcúdia, Felanitx, Magaluf Altres ubicacions a s'illa, adreça a soib.es

Avís: S'horari habitual per s'atenció presencial sense cita és de dilluns a divendres de 9 a 14 hores, excepte festius.

Renovación: Renova sa demanda regularment

Després de sa primera inscripció, sa cosa no acaba amb un sol tràmit. Sa teva demanda ha de ser renovada ("renovada") regularment en ses dates indicades en es DARDE – especialment important si cobres una prestació o un Subsidio, ja que llavors sa Renovación és obligatòria.

Canal Procediment
Web soib.es "En un clic" → "Trámites en línea" → botó "Renovar", introduir DNI/NIE i data de naixement
App SOIB Secció "Mi demanda de empleo", cal nom d'usuari i contrasenya
Telèfon 971 225 791 o 012, opció 2 = "sellado demanda de empleo", servei automàtic 24h
Formulari d'intranet Directament a través de sa pàgina de renovació amb NIF/NIE i data de naixement
En persona Cita Previa en es teu SOIB-Büro, si necessites ajuda

Atenció: Sa renovació en línia no és possible cada dia entre s'1:00 i ses 2:00 de sa matinada per tasques de manteniment. Planifica sa teva gestió tenint-ho en compte.

Si encara no has actualitzat es teu número de mòbil en es sistema des SOIB, sa renovació telefònica no funciona de manera fiable – en aquest cas, demana primer una Cita Previa en sa teva oficina per corregir ses dades.

SOIB i SEPE: com col·laboren ses dues administracions

A Mallorca i ses Balears hi ha dues competències separades que sovint es confonen: es SOIB és s'oficina regional d'ocupació i es teu primer pas obligatori, mentre que es SEPE (Servicio Público de Empleo Estatal) és s'organisme estatal encarregat des càlcul i pagament de sa prestació d'atur. Sense una inscripció vàlida en es SOIB, res no funciona en es SEPE – al revés, pots inscriure't en es SOIB sense mai presentar una sol·licitud en es SEPE, per exemple si només vols accedir a cursos o a intermediació.

Administració Competència
SOIB Inscripció com a demandant d'ocupació, orientació, intermediació, cursos
SEPE Sol·licitud i pagament de sa prestació d'atur (Paro), accés Cl@ve a través de sede.sepe.gob.es

Si t'han acomiadat i no estàs segur de si tens dret a una indemnització (Finiquito), val la pena fer una ullada en es nostro guia sobre Finiquito & Acomiadament a Espanya. En casos de comiat conflictius t'ajudarà un advocat de dret laboral a Mallorca.

Errors més freqüents en s'inscripció an es SOIB

Molts de problemes no sorgeixen per manca de dret, sinó per errors de forma evitables.

Error Conseqüència
Sa primera inscripció intentada només en línia No és possible – sa primera inscripció requereix visita personal a s'oficina des SOIB
Es número de mòbil no actualitzat Sa renovació per telèfon o confirmació per SMS falla
Cita de renovació perduda Sa demanda passa a estat inactiu, es perilla es cobrament de sa prestació
No s'ha demanat Cita Previa malgrat s'excepció Si mai s'ha fet s'inscripció an es SOIB o no s'ha renovat es permís de residència, sa Cita Previa és igualment obligatòria
Sa inscripció es fa després des venciment des termini per sa sol·licitud de prestació S'accés a sa prestació des SEPE pot retardar-se o no concedir-se

Què ve després? Cursos, intermediació, orientació

Quan sa teva demanda estigui activa, es SOIB t'obri s'accés a més prestacions: assessorament professional individual, tallers en grup per cercar feina, i ofertes de feina públiques i privades. Es requisit per ses cites d'orientació i es tallers és sempre tenir una demanda activa – si sa teva inscripció encara no s'ha fet o ha caducat, primer has de resoldre s'apartat de "Demandas".

Si trobes una feina nova, sa teva demanda es desactiva automàticament (Baixa). Després la pots tornar a activar quan vulguis, tant si fas feina com si no – tornar a inscriure't val la pena, per exemple, per seguir tenint accés as cursos gratuïts des SOIB. Qui vulgui reorientar-se professionalment en general, trobarà a més consells en es nostre guia Trobar feina a Mallorca.

Nota: Fins i tot tenint un contracte de feina vigent, val la pena una inscripció voluntària an es SOIB si vols millorar ses teves oportunitats d'aconseguir una feina millor o participar en formacions subvencionades.

Llista de comprovació: inscripció an es SOIB en 8 passes

  1. Comprova si tens DNI/NIE i, si escau, un permís de feina vàlid.
  2. Assegura't que es teu domicili estigui empadronat a ses Balears (Empadronamiento).
  3. Concerta una Cita Previa en línia, per app o per telèfon (971 225 791 / 012, opció 3).
  4. Duu tota sa documentació per sa primera inscripció personalment a s'oficina des SOIB.
  5. Fes que et donin es DARDE amb ses dates de renovació.
  6. Crea un compte d'usuari en línia per a gestions futures.
  7. Actualitza es teu número de mòbil, es teu correu electrònic i sa teva adreça en es sistema.
  8. Apunta ses properes dates de renovació tot d'una en es teu calendari.

Conclusió

S'inscripció en es SOIB és a Mallorca es pas inicial ineludible, abans de que puguis sol·licitar sa prestació d'atur en es SEPE. Qui fa sa primera inscripció en persona a s'oficina, manté ses seves dades de contacte actualitzades i vigila ses dates de renovació, evita ses entrebancs més freqüents. Com que molts de detalls -com per exemple ses excepcions temporals en s'inscripció automàtica en es SOIB mitjançant sa SEPE-PREsolicitud- s'ajusten regularment, val la pena, abans de cada pas, fer una ullada a soib.es o telefonar en es 971 225 791 o en es 012.

Fonts oficials

Haig de donar-me d'alta en es SOIB si encara no he tengut cap feina a Espanya?
Sí, sempre que estiguis cercant feina a Mallorca i vulguis tenir accés a intermediació, cursos o prestacions posteriors, donar-te d'alta en es SOIB és es camí correcte – un des requisits és, entre d'altres, tenir es domicili empadronat a ses Balears.
Puc donar-me d'alta en es SOIB completament online?
No, sa primera inscripció com a Demandante s'ha de fer en persona a una oficina des SOIB; només es tràmits posteriors, com sa Renovación, es poden fer online.
Què passa si no faig sa renovació de sa meva Demanda a temps?
Sa teva Demanda pot quedar inactiva, cosa que, si estàs cobrant una prestació, pot posar en perill es dret a cobrar-la – per això, revisa regularment ses dates indicades en es DARDE.
Sempre necessit una Cita Previa en es SOIB?
Per sa primera inscripció i per molts de canvis sí, però també pots presentar-te sense cita durant s'horari habitual, de dilluns a divendres de 9 a 14 hores, a qualsevol oficina des SOIB.
Costa doblers donar-se d'alta en es SOIB?
No, sa inscripció és, en principi, gratuïta i voluntària, tret que ja estiguis cobrant una prestació o un subsidi per atur – en aquest cas és obligatòria.
Quina és sa diferència entre es SOIB i es SEPE?
Es SOIB és s'oficina regional d'ocupació de ses Balears i pas obligatori abans de qualsevol sol·licitud en es SEPE, mentre que es SEPE és s'organisme estatal encarregat des càlcul i pagament de sa prestació d'atur.
He de donar-me d'alta en es SOIB encara que ja tengui feina?
No, no és obligatori, però es pot fer de manera voluntària per tenir accés a cursos de formació o ofertes d'intermediació des SOIB.
Què és es DARDE?
Es DARDE és es document d'actualització i renovació de sa Demanda que se t'entrega després de donar-te d'alta i que mostra ses teves properes dates de renovació.