Cita Previa Extranjería: So bekommst du deinen Termin für NIE, TIE und Huellas

Die Cita Previa Extranjería ist der Pflichttermin, den du in Spanien brauchst, bevor du irgendeinen Ausländerbehörden-Vorgang persönlich erledigen kannst: NIE-Zuweisung, TIE-Erstausstellung, Fingerabdrücke (Huellas), Residencia-Zertifikate für EU-Bürger, Arbeitsgenehmigungen und mehr. Walk-ins existieren für Aufenthalts- und Visumsfragen praktisch nicht – das System läuft vollständig über Vorabtermine. Wer das nicht weiß, steht buchstäblich vor verschlossenen Türen. In diesem Ratgeber erfährst du, welches Portal du nutzen musst, welche Termine für welche Vorgänge zuständig sind, was du mitbringen musst, wie du in stark ausgelasteten Provinzen wie Mallorca/Illes Balears trotzdem einen Slot bekommst – und welche Fehler dich Wochen kosten können.

Stehst du vor einem konkreten Behördengang auf Mallorca und weißt nicht, wo anfangen?

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Was ist die Cita Previa Extranjería – und warum ist sie Pflicht?

Cita previa heißt schlicht „Vorabtermin". Für alles, was mit dem Ausländerstatus in Spanien zu tun hat, brauchst du diesen Termin, bevor du überhaupt Unterlagen einreichen oder abholen kannst. Das gilt für zwei verschiedene Behörden, die unterschiedliche Vorgänge bearbeiten:

Beide Büros sind in der Regel über dasselbe Buchungsportal der Sede Electrónica de la Administración General del Estado erreichbar – du wählst nur unterschiedliche Vorgänge aus. Auf Mallorca ist die Extranjería-Stelle der Delegación del Gobierno en Illes Balears zugeordnet.

Hinweis: Eine Cita Previa ist nicht der Antrag selbst. Sie ist lediglich der Termin, bei dem du erscheinst, um Unterlagen abzugeben, Fingerabdrücke zu hinterlassen oder Dokumente abzuholen.

Welche Vorgänge brauchen einen Termin?

Nicht jeder Behördengang erfordert zwingend eine persönliche Cita. Einige Vorgänge können vollständig online über das System Mercurio (telematische Einreichung) erledigt werden. Prüfe das vorab – es spart Zeit.

Wenn dein Vorgang Mercurio-fähig ist, musst du keinen Präsenztermin buchen. Prüfe das auf der Sede Electrónica unter dem jeweiligen Trámite.

Das offizielle Portal: Schritt-für-Schritt-Anleitung

Die einzige offizielle Buchungsadresse ist die Sede Electrónica de la Administración General del Estado, Verfahren „Cita previa de extranjería" (ICP-System):

🔗 https://sede.administracionespublicas.gob.es/pagina/index/directorio/icpplus

So buchst du deinen Termin:

1. Portal öffnen – rufe die ICP-Seite auf (Link oben). Kein Login erforderlich für die bloße Terminbuchung.
2. Provinz wählen – wähle „Illes Balears" für Mallorca, Menorca und Ibiza/Formentera.
3. Trámite auswählen – wähle den passenden Vorgang aus der Dropdown-Liste (z. B. „Asignación de NIE", „Policía – Toma de Huellas", „Certificado de Registro de Ciudadano de la Unión").
4. Persönliche Daten eingeben – Reisepassnummer oder NIE (je nach Stadium des Verfahrens), Name, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse.
5. Termin auswählen – im Kalender einen verfügbaren Slot wählen. Erscheint „No hay citas disponibles", gibt es aktuell keine freien Plätze (mehr dazu weiter unten).
6. Bestätigung notieren – du erhältst eine Buchungsnummer. Drucke die Bestätigung aus oder speichere den Screenshot – du brauchst sie am Terminstag.

Achtung: Buche den Termin unter deinem richtigen Namen, exakt wie im Reisepass. Abweichungen können dazu führen, dass du am Schalter abgewiesen wirst.

Telefonische Terminbuchung und alternative Kanäle

Neben dem Online-Portal gibt es weitere Wege:

Hinweis: Für die reine Terminbuchung online brauchst du kein Certificado Digital und keine Cl@ve. Für die telematische Einreichung von Anträgen (Mercurio-Verfahren) hingegen schon – hol dir das Zertifikat rechtzeitig. Hier erfährst du, wie das geht.

Huellas und TIE: Was du bei der Policía Nacional brauchst

Das Fingerabdruckverfahren (Toma de Huellas) ist für Nicht-EU-Bürger der letzte Schritt auf dem Weg zur TIE-Karte und damit einer der wichtigsten Termine überhaupt. Ablauf und Fristen:

Dokumente für den Huellas-Termin (Policía Nacional):

• Gültiger Reisepass (Original + Kopie)
• Formular EX-17 (für Ersterteilung TIE) – ausgefüllt mitbringen
• Bezahlte Tasa 790, Código 012 (Gebührenformular, vorab online ausfüllen und bei einer spanischen Bank zahlen)
• Auflösungsbescheid / Genehmigungsnachweis des Aufenthaltsantrags
• Einreisenachweis (Einreisestempel im Pass oder Visum)
• Passfoto (aktuell, biometrisch)
• Empadronamiento-Bescheinigung (je nach Vorgang)

Achtung: Ohne bezahlte Tasa 790/012 und ausgefülltes EX-17 wirst du am Schalter abgewiesen – auch wenn du einen gültigen Termin hast.

Cita Previa auf Mallorca: Besonderheiten für die Balearen

Die Extranjería-Stelle für Mallorca ist der Delegación del Gobierno en Illes Balears zugeordnet. Im ICP-Portal wählst du die Provinz „Illes Balears". Zuständig für die Huellas-Termine (Policía Nacional) sind die Comisarías auf der Insel.

Wichtige Anlaufstellen:

Die Wartezeiten auf den Balearen schwanken saisonal stark. In den Sommermonaten und nach behördlichen Sonderaktionen sind die Slots besonders schnell vergriffen. Wer in der zweiten Jahreshälfte 2026 einen Termin sucht, muss mit erhöhtem Druck auf das System rechnen.

„No hay citas disponibles" – Was tun, wenn keine Termine frei sind?

Diese Meldung ist der häufigste Frust aller Neuankömmlinge. Die Slots werden in der Regel täglich freigeschaltet – oft früh morgens. Folgende Strategien helfen:

1. Früh morgens versuchen – laut Nutzererfahrungen erscheinen neue Slots häufig rund um 8:00 Uhr auf der Sede Electrónica. Seite kurz nach 8 Uhr neu laden.
2. Wochentags, nicht montags – montags ist der Andrang besonders hoch.
3. Mehrere Provinzen prüfen – wenn du in der Nähe einer Grenzprovinz wohnst, kann es sich lohnen, benachbarte Stellen zu prüfen (auf Mallorca nicht relevant, aber als allgemeines Prinzip).
4. 060 anrufen – die Hotline kann Auskunft geben, ob für deinen Vorgang alternative Kontingente bestehen.
5. Gestoría beauftragen – eine erfahrene Verwaltungshilfe kann in deinem Namen und völlig legal buchen; das spart Nerven bei knappen Slots.
6. Mercurio prüfen – manche Verlängerungen sind vollständig online einreichbar; dann brauchst du gar keinen Präsenztermin.

Achtung: Drittanbieter-Websites, die gegen Gebühr einen Termin „besorgen", arbeiten in einer rechtlichen Grauzone. Nutze ausschließlich das offizielle Portal oder beauftrage eine seriöse Gestoría. Alles über Gestorías auf Mallorca

Dokumente für verschiedene Termintypen im Überblick

Je nach Vorgang brauchst du unterschiedliche Unterlagen. Diese Tabelle gibt einen strukturierten Überblick:

Hinweis: Die Formulare EX-17, EX-18, EX-19 und die Tasa-Formulare sind auf der Sede Electrónica der Policía Nacional kostenlos herunterladbar. Fülle sie vor dem Termin vollständig aus.

Häufigste Fehler – und wie du sie vermeidest

Fast jeder Dritte bei der Extranjería wird beim ersten Termin abgewiesen oder muss nachbessern. Das sind die häufigsten Stolperfallen:

1. Falscher Trámite gewählt – EU-Bürger brauchen kein TIE, sondern ein „Certificado de Registro de Ciudadano de la Unión". Viele wählen irrtümlich den Huellas-Termin für Drittstaatler.
2. Tasa nicht bezahlt – die Tasa 790/012 muss vor dem Termin bei einer spanischen Bank (oder online) bezahlt werden. Das Formular allein reicht nicht.
3. Falsches Formular – EX-17 (TIE-Erstantrag) und EX-18 (EU-Zertifikat) werden oft verwechselt.
4. Kopien vergessen – spanische Behörden verlangen in der Regel Original und Kopie jedes Dokuments. Bring beides mit.
5. Name stimmt nicht überein – der Name bei der Terminbuchung muss exakt mit dem Reisepass übereinstimmen.
6. Termin verpasst – Neubuchung bedeutet je nach Provinz zusätzliche Wartezeit. Wenn du den Termin nicht wahrnehmen kannst, sage möglichst frühzeitig ab.
7. Empadronamiento fehlt – für viele Vorgänge (EU-Zertifikat, TIE-Erneuerung) ist die Meldebestätigung Pflicht. Empadronamiento auf Mallorca beantragen

Was kommt danach? Der Weg nach der Cita Previa

Ein erfolgreicher Extranjería-Termin ist selten das Ende des Prozesses – meistens der Anfang:

• Nach der NIE-Zuweisung: Du kannst jetzt ein spanisches Bankkonto eröffnen, Verträge abschließen und die nächsten Behördengänge in Angriff nehmen. Bankkonto in Spanien eröffnen
• Nach dem EU-Zertifikat (Residencia): Als steuerlicher Resident musst du dich für die spanische Einkommensteuer (IRPF) anmelden. Steuern als Resident in Spanien
• Nach den Huellas: Die TIE-Karte ist in der Regel ca. 30 Tage nach dem Termin abholbereit. Bring den Abholzettel und den Reisepass mit.
• Krankenversicherung sichern: Für das EU-Zertifikat brauchst du oft bereits einen Versicherungsnachweis. Krankenversicherung in Spanien
• Fahrzeug anmelden: Nach Erhalt der Residencia musst du dein deutsches Auto auf spanische Kennzeichen ummelden. Auto importieren und ummelden

Checkliste: Vorbereitung für deinen Termin

Gehe diese Punkte durch, bevor du zum Termin erscheinst:

• Richtigen Trámite im ICP-Portal gewählt (EU-Bürger ≠ Nicht-EU-Bürger)
• Bestätigungsmail / Buchungsnummer gespeichert oder ausgedruckt
• Passendes Formular heruntergeladen und vollständig ausgefüllt (EX-15, EX-17, EX-18 o. Ä.)
• Tasa 790/012 online ausgefüllt und bei einer Bank bezahlt (Einzahlungsbeleg dabei)
• Reisepass: Original + mindestens 1 Kopie (Datenseite)
• Lichtbild (biometrisch, aktuell)
• Empadronamiento-Bescheinigung (Original + Kopie, nicht älter als 3 Monate)
• Alle weiteren Nachweise je nach Vorgang (Arbeitsvertrag, Rentennachweis, Krankenversicherungsnachweis, etc.)
• Pünktlich erscheinen – viele Büros akzeptieren keinen Einlass nach der Terminstunde

Fazit

Die Cita Previa Extranjería ist kein Selbstläufer, aber kein Hexenwerk – wenn du weißt, welches Portal du nutzen musst, den richtigen Trámite auswählst und alle Unterlagen komplett mitbringst. Der größte Zeitfresser ist nicht die Behörde selbst, sondern die Wartezeit auf einen freien Slot. Wer morgens früh dran ist, regelmäßig nachschaut und bei anhaltender Knappheit eine Gestoría einschaltet, kommt erfahrungsgemäß deutlich schneller ans Ziel. Auf Mallorca gilt: Provinz „Illes Balears" im Portal wählen, Termine frühzeitig beobachten – besonders in den Sommermonaten.

Offizielle Quellen

• Sede Electrónica de la Administración General del Estado – ICP-Portal (Cita Previa): https://sede.administracionespublicas.gob.es/pagina/index/directorio/icpplus
• Mercurio (telematische Einreichung Extranjería): https://sede.administracionespublicas.gob.es/pagina/index/directorio/mercurio2
• Sede Electrónica de la Policía Nacional (Extranjería, TIE, Huellas): https://sede.policia.gob.es/portalCiudadano/_es/tramites_extranjeria_tramite_tarjeta_residencia_residenciaytrabajo.php
• Delegación del Gobierno en Illes Balears – Extranjería: https://mptmd.gob.es/portal/delegaciones_gobierno/delegaciones/illesbalears/servicios/extranjeria
• Localizador Comisarías Policía Nacional (Extranjería): https://www.policia.es/_es/dependencias_localizador_accesible.php#li_extranjeria
• Preguntas frecuentes Extranjería – Sede Electrónica: https://sede.administracionespublicas.gob.es/ayuda/faq/extranjeria/26