Tu as perdu ton NIE en Espagne ? Voici comment remplacer ton certificat et ta carte TIE en 2026
Commençons par le plus important : si tu perds ou te fais voler ton certificat NIE ou ta carte TIE en Espagne, tu ne perds pas pour autant le numéro lui-même. Le NIE t'est attribué à vie et n'expire ni en cas de déménagement, ni en cas de changement de statut de séjour. Ce qui a disparu, c’est juste le document physique – et celui-ci peut être remplacé. Dans ce guide, tu découvriras les trois possibilités de remplacement disponibles à Majorque, les formulaires à remplir et les frais à payer, ce qu’il faut faire en plus en cas de vol de ta carte TIE, et comment éviter les erreurs courantes lors de la demande.
Tu veux déléguer les formalités administratives et t'assurer que tout se passe bien du premier coup ?
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Avant de passer aux différentes étapes, ça vaut le coup de clarifier un peu les termes, parce qu’on confond souvent ces deux documents.
Document
Nom complet
À qui ça s'adresse ?
Durée de validité
Attestation NIE
Numéro d'identification d'étranger
Tous les étrangers qui ont des intérêts économiques, professionnels ou sociaux en Espagne
Valable à vie (numéro), le papier ne sert que de justificatif
Carte TIE
Carte d'identité d'étranger
Les ressortissants de pays hors UE titulaires d'un titre de séjour
À durée déterminée, en fonction du statut de séjour
Certificat vert
Certificat d'enregistrement
Citoyens de l'UE titulaires d'une « Residencia »
Valable indéfiniment, sans photo
Le NIE est juste un numéro d'identification et un numéro fiscal – ce n'est pas un titre de séjour. La TIE, en revanche, est la carte d'identité physique qui prouve que tu résides légalement en Espagne en tant que ressortissant d'un pays hors UE. Elle contient ta photo, tes données personnelles, le type de ton permis de séjour et – c'est important – ton numéro NIE.
En général, les citoyens de l'UE à Majorque n'ont pas de TIE, mais le certificat vert (Certificado de Registro de Ciudadano de la Unión). En cas de perte, la procédure à suivre est un peu différente pour eux ; on en parle plus bas.
Attention : le TIE a une date d'expiration. Le numéro NIE, lui, n'expire jamais, même si tu commets une infraction ou si tu perds ton droit de séjour.
Option 1 : Demander un duplicata au commissariat de Palma de Majorque
Pour tous ceux qui habitent à Majorque, la Policía Nacional de Palma est la solution la plus rapide.
Étape par étape
Prend la cita previa via le portail ICP+ de la Policía Nacional (sede.policia.gob.es). Choisis la rubrique « Extranjería » et le type de cita previa pour le NIE/TIE.
Imprime le formulaire 790-012 et paie-le – les frais s'élèvent à environ 9,84 €. Tu peux effectuer le paiement dans la plupart des banques espagnoles ou aux distributeurs automatiques.
Remplis le formulaire EX-15 – c'est le formulaire officiel de demande d'attribution du NIE, que tu utilises aussi pour une « Solicitud de duplicado » (demande de duplicata).
Rassemble les documents (voir le tableau ci-dessous).
Prends rendez-vous au commissariat ou au service des étrangers compétent à Palma.
Attends la réponse – le délai de traitement est généralement de 1 à 2 semaines.
Documents nécessaires pour obtenir un duplicata du NIE (Palma)
Document
Remarque
Passeport (original + copie)
Toutes les pages comportant des tampons d'entrée
Formulaire EX-15 rempli
Disponible sur sede.policia.gob.es
Modèle 790-012 payé
Apporte le reçu de la banque
Justificatif
Par exemple : contrat de vente, contrat de travail, avis d'imposition
Le cas échéant, plainte (denuncia)
Recommandé en cas de vol, facultatif en cas de perte
Remarque : la disponibilité des rendez-vous à Palma varie selon les saisons. En plein été et aux alentours des jours fériés, les délais d'attente peuvent atteindre plusieurs semaines. Réserve le plus tôt possible ou demande à un gestor de t'obtenir un rendez-vous.
Option 2 : Demande auprès du consulat espagnol en Allemagne
Si tu n'es pas à Majorque en ce moment ou si tu n'arrives pas à obtenir de rendez-vous à la Policía Nacional, tu peux aussi t'adresser au consulat espagnol compétent en Allemagne.
Les frais au consulat s'élèvent à environ 6 € (tarif consulaire). Le délai de traitement est généralement de 4 à 8 semaines, ce qui est nettement plus long que la procédure nationale. Note bien que certains consulats peuvent exiger des justificatifs supplémentaires.
Remarque : la procédure par voie consulaire est particulièrement adaptée si tu es de retour en Allemagne pour un séjour temporaire et que tu n'as pas le temps de te rendre à Palma juste pour une démarche administrative.
Méthode n° 3 : Si tu as juste besoin du numéro
Parfois, tu n'as pas besoin du document original, par exemple si tu veux juste justifier ton numéro NIE pour un contrat, une démarche bancaire ou une déclaration d'impôts. Dans ce cas, il y a deux façons plus rapides de faire :
Hacienda / Modelo 030 : via l'administration fiscale espagnole (AEAT), tu peux demander ou faire confirmer ton numéro d'identification fiscale à l'aide du Modelo 030. Cette procédure te permet d'obtenir le numéro, mais pas le document original physique.
Vida laboral : si tu as travaillé en Espagne et cotisé à la Seguridad Social, ton relevé de la Seguridad Social (Vida laboral) mentionne également ton numéro NIE. Tu peux consulter ce relevé en ligne sur le site de la Seguridad Social.
Attention : à Majorque, les banques et les notaires n'acceptent, pour certaines transactions, que l'original du NIE officiel ou le TIE. Renseigne-toi au cas par cas pour savoir quel justificatif suffit.
Carte TIE perdue ou volée : quelles sont les autres dispositions à respecter ?
Pour la carte TIE (la carte de séjour physique pour les ressortissants hors UE), les démarches sont globalement les mêmes, à quelques particularités près.
Que faire étape par étape en cas de perte ou de vol de ton TIE ?
En cas de vol : porte plainte auprès de la Policía Nacional ou de la Guardia Civil. Le procès-verbal de vol est important en cas d'utilisation frauduleuse de la carte.
Prend la cita previa para un « Renouvellement/Duplicata du TIE » via le portail ICP+.
Remplisle formulaire EX-17 ou EX-23, selon ton titre de séjour (séjour régulier ou séjour de longue durée) ; en cas de doute, renseigne-toi auprès du service compétent.
Payerle modèle 790-012 – le montant exact varie en fonction du titre de séjour ; pense à te faire confirmer le montant actuel lors de ton rendez-vous ou à l'avance auprès de l'administration.
Présenteton passeport (original + copie) et la preuve de ton titre de séjour actuel.
Tu peuxaller chercher ton nouveau TIE ou te le faire envoyer par la poste, selon ce qui a été convenu avec l'administration.
Remarque : tu dois faire la demande de TIE dans le mois qui suit la réception de ton titre de séjour. Ce délai ne s'applique pas en cas de duplicata, mais n'attends pas trop longtemps : l'absence de papiers d'identité peut te poser des problèmes lors de contrôles de police ou de démarches bancaires.
Cas particulier : les citoyens de l'UE et le certificat vert
En tant que citoyen de l'UE à Majorque, tu n'as pas de TIE, mais le « Certificado de Registro de Ciudadano de la Unión » – qu'on appelle familièrement le « certificat vert ». Ce document ne comporte certes pas de photo, mais c'est le justificatif officiel de résidence.
Si tu perds ton certificat vert, tu peux en demander un nouveau à l'Oficina de Extranjería ou au Servicio de Extranjería de la Policía Nacional. Le numéro (NIE) reste le même. Là aussi, il faut prendre une Cita previa.
Pour en savoir plus sur l'ensemble de la procédure d'obtention de la « residencia » pour les citoyens de l'UE, consulte le guide sur la « residencia » en Espagne.
Où exactement à Palma – Adresses et contacts
administration
Adresse
Compétence
Commissariat de la police nationale de Palma
2, rue Simó Ballester, Palma
Duplicata du NIE, duplicata du TIE
Service des étrangers des Baléares
Délégation du gouvernement, Palma
TIE, titre de séjour
AEAT de Palma (Hacienda)
Passeig de Mallorca, 9B, Palma
Demande de NIE via le Modelo 030
Seguridad Social (INSS) de Palma
Carrer de l'Uruguay, s/n, Palma
Vida laboral / Justificativo del NIE
Tu peux prendre rendez-vous via le portail ICP+ à l'adresse suivante : icp.administracionelectronica.gob.es
Aperçu des coûts
Procédure
Formulaire
Tarif (environ)
Délai de traitement
Duplicata del NIE en España
EX-15 + 790-012
environ 9,84 €
1 à 2 semaines
Duplicata du NIE via le consulat d'Allemagne
EX-15
environ 6 €
4 à 8 semaines
TIE - Doublon (hors UE)
EX-17/EX-23 + 790-012
Renseigne-toi auprès des autorités pour connaître les dernières infos
2 à 4 semaines
Demande de NIE via l'AEAT (Modelo 030)
Modelo 030
gratuit
tout de suite / dans quelques jours
Vida laboral (en ligne)
—
gratuit
tout de suite
Remarque : les frais sont calculés sur la base des montants indiqués dans la recherche (à partir de 2026). De légères modifications sont possibles en raison des règlements relatifs aux frais – vérifie le montant actuel sur le site de la Policía Nacional avant d'imprimer le formulaire Modelo 790-012 et de payer.
Erreurs les plus fréquentes lors d'une demande de duplicata
Quand tu t'es déjà rendu à la comisaría pour rien, ça t'énerve. Voici les erreurs les plus courantes :
Mauvais formulaire: l'EX-15 sert pour les duplicatas du NIE, tandis que pour le TIE, ce sont d'autres formulaires qui s'appliquent (EX-17 ou EX-23). Confondre les deux, c'est une erreur classique.
Tu as oublié le formulaire 790-012 ou tu l'as mal rempli: sans le reçu de paiement, ça ne marche pas. Le montant doit correspondre au service : le code 012 pour les frais de NIE n'est pas le même que celui pour les frais de TIE.
Rendez-vous pris pour la mauvaise rubrique: sur le site Cita previa, il y a plusieurs catégories de rendez-vous. Si tu prends rendez-vous sous « DNI/Pasaporte » au lieu de « Extranjería », tu n'iras pas plus loin.
Tu n'as apporté que des copies: on te demandera presque toujours les documents originaux. N'oublie pas ton passeport original.
Pas de justification: pour obtenir un duplicata du NIE, on te demande souvent de fournir une preuve du motif de la demande initiale – un ancien contrat, une attestation fiscale ou un acte de vente.
Trop attendu après un vol: en cas de vol d'un TIE, il faut porter plainte le plus vite possible pour éviter tout abus.
On a essayé de faire des démarches administratives en ligne sans Cl@ve: certaines procédures en ligne (comme le Modelo 030 en ligne) nécessitent un Certificado digital ou un code PIN Cl@ve.
Quand une « gestoría » peut t'aider
Si tu vis à Majorque et que tu as régulièrement affaire aux administrations, tu connais le principe : une « gestoría » expérimentée en Espagne s'occupe de toutes les formalités administratives, du remplissage des formulaires au paiement des frais, en passant par la prise de rendez-vous. Surtout pour le TIE, où plusieurs formulaires et différents barèmes de frais entrent en jeu, ça vaut souvent le coup, ne serait-ce que pour le temps gagné et pour éviter un rendez-vous frustrant.
Faire appel à une « Gestoría » peut aussi être utile si tu souhaites effectuer d'autres démarches en même temps, comme un changement d'adresse dans l'Empadronamiento, la mise à jour de tes données auprès du fisc ou le renouvellement d'un titre de séjour.
Et après ?
Dès que tu auras ton nouveau certificat NIE ou ta carte TIE en main, pense à en informer tous les organismes qui ont enregistré ce document :
Administration fiscale espagnole (AEAT): mets à jour tes coordonnées via le formulaire Modelo 030 ou en ligne avec ton Cl@ve PIN.
Ta banque habituelle: présente ce nouveau document en personne, surtout si le TIE est ton principal titre d'identité.
Empadronamiento: L'attestation de résidence (Empadronamiento) en elle-même n'est pas concernée, puisqu'elle repose sur l'adresse et le nom – mais si la commune te le demande, un document d'identité à jour peut s'avérer utile.
Procurations notariées: si tu as une « Poder Notarial », vérifie si le numéro du document y figure et s'il faut la mettre à jour.
Liste de contrôle : demander un duplicata du NIE ou un remplacement du TIE
Signaler le vol ou la perte au commissariat le plus proche (plainte)
Prendre une cita previa via icp.administracionelectronica.gob.es (Catégorie : Extranjería)
Télécharge et remplis le formulaire EX-15 (NIE) ou EX-17/EX-23 (TIE)
Imprime le formulaire 790-012, indique le montant exact des frais et paie à la banque
Prépare ton passeport (original + copie)
N'oublie pas de mettre dans ta pochette le justificatif de ton motif ou ton ancien contrat/avis d'imposition
Une photo d'identité biométrique récente (uniquement pour le TIE)
Justificatifs éventuels concernant le titre de séjour (uniquement pour le TIE)
Une fois reçu : prévenir la banque, l'AEAT et l'assurance
Conclusion
La perte de ton certificat NIE ou de ta carte TIE, c'est embêtant, mais ce n'est pas dramatique. Le numéro lui-même – ta véritable clé d'accès au système espagnol – est permanent et ne se perd jamais. Ce qu'il te faut, c'est un nouveau document papier, et pour ça, il y a trois solutions claires à Majorque : la plus rapide via la Comisaría de Palma (généralement 1 à 2 semaines, environ 9,84 €), la voie consulaire pour tous ceux qui se trouvent actuellement en Allemagne (généralement 4 à 8 semaines, environ 6 €), et la solution rapide et pratique via l’AEAT ou Vida laboral, si tu as juste besoin du numéro lui-même. Si tu ne sais pas quelle voie choisir dans ton cas, ou si tu préfères déléguer les démarches administratives, tu seras entre de bonnes mains chez une « gestoría » expérimentée à Majorque.
Sources officielles
Police nationale – Portail en ligne (demande de NIE, cita previa, formulaires EX-15) :sede.policia.gob.es
Est-ce que je perds mon numéro NIE si je perds le document ?
Non. Le numéro NIE t'est attribué à vie et n'expire jamais, même en cas de perte du document, de déménagement ou de changement de statut de séjour. Seul le document papier peut être perdu.
Quelle est la différence entre l'attestation NIE et la carte TIE ?
L'attestation NIE est un document qui atteste de ton numéro d'identification ; elle ne comporte pas de photo et ne constitue pas un titre de séjour. La TIE est la carte d'étranger physique avec photo qui est délivrée aux ressortissants hors UE en même temps qu'un permis de séjour et qui a une date d'expiration.
De quel formulaire ai-je besoin pour obtenir un duplicata de mon NIE ?
Il te faut le formulaire EX-15 (Solicitud de NIE) ainsi que le Modelo 790-012 dûment réglé. Les frais s'élèvent à environ 9,84 €.
Est-ce que je peux demander ce duplicata depuis l'étranger ?
Oui. Tu peux faire ta demande auprès des consulats espagnols en Allemagne (Berlin, Hambourg, Munich, Francfort, Stuttgart, Düsseldorf). Les frais s'élèvent à environ 6 €, et le délai de traitement est généralement de 4 à 8 semaines.
Est-ce que je dois faire une déclaration si ma carte TIE a été volée ?
En cas de vol, on te conseille vivement de porter plainte auprès de la Policía Nacional ou de la Guardia Civil pour éviter toute utilisation frauduleuse de ta carte. En cas de simple perte, ce n'est pas obligatoire, mais c'est quand même une bonne idée.
Combien de temps dure l'exposition à Palma ?
En général, il faut compter entre 1 et 2 semaines à partir du rendez-vous à la comisaría. En haute saison, le délai d'attente pour obtenir un rendez-vous peut à lui seul s'étendre sur plusieurs semaines.
Est-ce qu'une « Gestoría » peut s'occuper de ma demande à ma place ?
Oui. En Espagne, une « gestoría » peut remplir des formulaires, prendre des rendez-vous, régler des frais et te représenter ou t'accompagner lors de ton rendez-vous – c'est particulièrement recommandé si tu as d'autres démarches administratives à faire en même temps.
Est-ce que je dois mettre à jour mes coordonnées bancaires après avoir reçu le duplicata ?
Oui. Comme le TIE fait office de pièce d'identité, tu devrais présenter ce nouveau document à ta banque, à l'administration fiscale espagnole (AEAT) et à ta caisse d'assurance maladie, ou mettre tes informations à jour auprès d'eux.