Ziekenhuizen op Mallorca: openbaar, particulier, spoedeisende hulp – een overzicht

Als je op Mallorca woont of er voor langere tijd verblijft, is het goed om te weten welk ziekenhuis je in geval van nood moet zoeken – voordat het zover is. Het eiland heeft een tweeledig systeem: vier openbare ziekenhuizen onder beheer van IB-Salut en verschillende privéklinieken zoals Quirónsalud, Juaneda of Clinica Rotger. Voor inwoners bepaalt je woonplaats welk openbaar ziekenhuis bevoegd is; in een noodgeval word je echter overal opgenomen. Deze gids legt de vier gezondheidssectoren uit, geeft een overzicht van de adressen en telefoonnummers van de belangrijkste ziekenhuizen, laat zien wanneer een privékliniek de moeite waard is en beantwoordt de meest gestelde vragen over de spoedeisende hulp, kosten en toegang tot het Spaanse gezondheidszorgsysteem voor buitenlanders.

Wil je weten welk ziekenhuis bij je toekomstige woonplaats op Mallorca hoort?

• 📩 Stuur een persoonlijk verzoek — we bekijken samen met jou je woonplaats, de gezondheidszorg en verzekeringszaken
• Het gezondheidszorgsysteem op Mallorca in detail

Het duale systeem: publiek versus privaat

Mallorca heeft, net als heel Spanje, een tweeledig gezondheidszorgsysteem. Beide pijlers werken op hoog niveau, maar volgens een andere logica. Het openbare systeem wordt beheerd door de Balearische gezondheidsdienst IB-Salut (Institut Balear de Salut, Catalaans: Servei de Salut de les Illes Balears) en maakt deel uit van het Spaanse nationale gezondheidsstelsel (Sistema Nacional de Salud). Als je hierdoor verzekerd bent, betaal je meestal niets voor huisartsbezoeken, de spoedeisende hulp en ziekenhuisopnames – alleen voor medicijnen kan er een eigen bijdrage zijn. Je krijgt altijd toegang via het bevoegde gezondheidscentrum (Centro de Salud) in je woonplaats, dat je indien nodig doorverwijst naar specialisten of ziekenhuizen.

De particuliere sector vult dit systeem aan en scoort met kortere wachttijden, persoonlijkere zorg, meertalig personeel en eenpersoonskamers. Je betaalt ofwel direct, of via een particuliere ziektekostenverzekering, die in Spanje, afhankelijk van je leeftijd en het tarief, meestal tussen de 50 en 200 euro per persoon per maand kost. Voor veel internationale inwoners en gepensioneerden die waarde hechten aan discretie en behandeling in hun eigen taal, is de particuliere variant de eerste keuze.

Let op: Bij een medisch noodgeval wordt in Spanje elke patiënt opgenomen – of je nu bij een openbare of particuliere verzekering bent aangesloten, en ongeacht waar je woont.

De vier gezondheidssectoren – welk ziekenhuis is voor jou bevoegd?

Het eiland is voor de openbare gezondheidszorg ingedeeld in vier gezondheidssectoren (sectores sanitarios). Net als bij de toewijzing aan de Centros de Salud bepaalt je woonplaats welk ziekenhuis bevoegd is voor inwoners. Vakantiegangers met alleen een wettelijke verzekering kunnen gewoon naar het dichtstbijzijnde openbare ziekenhuis gaan; wie particulier verzekerd is en dekking heeft voor behandelingen in het buitenland, kan ook gebruikmaken van privéklinieken, ongeacht waar je woont.

Let op: deze indeling geldt voor de reguliere, geplande zorg. In een acute noodsituatie telt de nabijheid, niet de toegewezen sector – elk openbaar ziekenhuis neemt elke patiënt op.

De openbare ziekenhuizen in detail

In augustus 2025 werkten er in de vier openbare ziekenhuizen op het eiland in totaal 10.730 fulltime medewerkers, waaronder 1.648 artsen en 6.468 verpleegkundigen. Daarnaast liepen daar 537 geneeskundestudenten stage – wat laat zien hoe groot het systeem is en dat het op universitair niveau werkt, vooral bij Son Espases.

Hospital Universitari Son Espases (HUSE) is het referentieziekenhuis van de Balearen en ligt aan de rand van Palma, achter de Via de Cintura richting de Universiteit van de Balearen (UIB). Het heeft zo’n 707 bedden, is daarmee het grootste openbare ziekenhuis van het eiland en biedt vrijwel alle specialismen aan, van cardiologie en oncologie tot neurologie. Het geldt bovendien als een van de modernste ziekenhuizen in het Middellandse Zeegebied.

Universitair Ziekenhuis Son Llàtzer verzorgt de regio Migjorn en ligt aan de Carretera de Manacor. Het is ook een universitair ziekenhuis met een breed aanbod aan diensten.

Ziekenhuis van Manacor is verantwoordelijk voor de Sector Llevant, dus het oostelijke deel van het eiland rond Manacor, en heeft een eigen spoedeisende hulp voor spoedgevallen.

Het Hospital Comarcal de Inca is verantwoordelijk voor de regio Tramuntana in het noorden en noordwesten van het eiland.

Let op: Bij Son Espases zijn er ook aparte nummers voor de patiëntenservice (+34 871 205 817 / +34 971 205 019) en de opname/bezoekers (+34 871 909 871). Bij het Hospital de Manacor kun je de spoedeisende hulp bereiken via +34 971 847 060 en de algemene patiëntenservice via +34 971 847 024.

Eerstehulpafdeling: waar moet je heen bij een medisch noodgeval?

In heel Spanje – net als in de hele EU – geldt het uniforme alarmnummer 112 voor alle noodgevallen: medische noodgevallen, ongelukken, gevaarlijke situaties. Bellen is gratis en het werkt ook vanaf mobiele telefoons zonder actieve simkaart, zonder netwerkdekking of als je telefoon is geblokkeerd. Je kunt ook in het Engels worden doorverbonden.

Voor spoedgevallen geldt: als je bij de publieke zorgverzekering zit, ga je naar het dichtstbijzijnde openbare ziekenhuis, ongeacht in welke sector je valt. Als je particulier verzekerd bent, kun je ook naar een particuliere spoedeisende hulp gaan. In het centrum van Palma is de Clinica Rotger (Quirónsalud) het enige particuliere centrum met een eigen spoedeisende hulp voor volwassenen en kinderen, die 365 dagen per jaar 24 uur per dag open is.

1. Bij acuut levensgevaar: bel 112, geef je locatie en symptomen door.
2. Als het dringend is, maar niet levensbedreigend: ga dan naar het dichtstbijzijnde openbare ziekenhuis of – als je daarvoor verzekerd bent – naar een privékliniek met een spoedeisende hulp.
3. Zorg dat je je verzekeringskaart (EHIC, Tarjeta sanitaria of particuliere verzekeringskaart) en je identiteitsbewijs bij je hebt.
4. Na de eerste hulp: neem eventueel contact op met je eigen verzekering over de dekking of vergoeding van de kosten.

Let op: als je alleen particulier verzekerd bent en naar een openbaar ziekenhuis gaat, moet je de behandeling meestal zelf betalen en daarna de vergoeding bij je eigen verzekering aanvragen.

De particuliere ziekenhuizen en klinieken

De particuliere gezondheidszorg op Mallorca is goed ontwikkeld, vooral rond Palma. Tot de bekendste instellingen behoren de klinieken van de groep Quirónsalud (waaronder Clinica Rotger in het centrum van Palma en Hospital Quirónsalud Palmaplanas) en de Juaneda-groep met meerdere vestigingen. Daarnaast zijn er kleinere instellingen zoals het Hospital General de Muro of gezondheidscentra dicht bij huis, die vooral in toeristische gebieden Duits- of Engelssprekend personeel in dienst hebben.

Vakpublicaties zoals de ‘World’s Best Hospitals’-ranglijst van Newsweek beoordelen elk jaar ook Spaanse ziekenhuizen, maar de gegevens over de Balearen zijn beperkt – voor een betrouwbare beoordeling van individuele ziekenhuizen loont het altijd de moeite om rechtstreeks bij de betreffende afdeling te informeren en ter plaatse om persoonlijke aanbevelingen te vragen.

Toegang tot de openbare gezondheidszorg voor buitenlanders

Of je gratis toegang hebt tot IB-Salut, hangt af van je verblijfsstatus. EU-burgers die zich als ingezetene hebben aangemeld en bij de Spaanse sociale zekerheid zijn aangesloten – bijvoorbeeld via een dienstverband of als Autónomo – hebben net als Spaanse staatsburgers volledig recht op openbare gezondheidszorg. Niet-EU-burgers met een Spaanse werkvergunning en de bijbehorende sociale verzekeringspremies hebben doorgaans gelijkwaardige toegang.

Als je als vakantieganger of kortstondige bezoeker alleen de Europese ziekteverzekeringskaart (EHIC) hebt, kun je ook gebruikmaken van openbare ziekenhuizen – behandelingen zijn dan gratis of sterk afgeprijsd. Voor inwoners is de eerste stap meestal de inschrijving bij het gemeentehuis (Empadronamiento) en het regelen van je socialeverzekeringsstatus, voordat de juiste zorgpas wordt uitgegeven.

1. Je moet je bij de gemeente laten registreren (Empadronamiento).
2. Je verblijfsstatus of socialeverzekeringsstatus regelen – als werknemer, autónomo of via een S1-formulier voor gepensioneerden uit andere EU-landen.
3. Zoek het bevoegde Centro de Salud in je woonplaats op en vraag daar je gezondheidskaart aan.
4. Als het nodig is: sluit tegelijkertijd een particuliere aanvullende verzekering af om de wachttijden te overbruggen.

Meer informatie over de afzonderlijke stappen vind je in de handleidingen over Residencia, Empadronamiento en het S1-formulier voor gepensioneerden.

Kosten & particuliere ziektekostenverzekering

Voor mensen die via het Spaanse stelsel verzekerd zijn, is de behandeling in openbare ziekenhuizen meestal gratis, afgezien van eventuele eigen bijdragen voor medicijnen. Als je particulier verzekerd bent of als zelfbetaler naar een privékliniek gaat, betaal je de behandeling direct en vraag je – afhankelijk van je polis – de kosten geheel of gedeeltelijk terug bij je eigen verzekering.

Let op: Als je als niet-EU-burger of als zelfstandige naar Spanje verhuist, moet je op tijd nagaan of een particuliere ziektekostenverzekering verplicht is voor je verblijfsvergunning. Meer hierover vind je in de gids ‘Ziektekostenverzekering in Spanje’.

Centros de Salud – de basisgezondheidscentra

Naast de grote ziekenhuizen zijn er op Mallorca zo’n 20 Centros de Salud die zorgen voor de basisgezondheidszorg. Dit zijn de eerste aanspreekpunten voor afspraken bij de huisarts, kleine behandelingen en doorverwijzingen naar specialisten of ziekenhuizen. Welk Centro de Salud bevoegd is, hangt – net als bij de ziekenhuizen – af van je geregistreerde woonplaats. Bij de grote ziekenhuizen zijn er bovendien tolken beschikbaar, zodat ook patiënten die geen Spaans spreken, behandeld kunnen worden.

Meest voorkomende fouten

Veel nieuwkomers onderschatten hoe belangrijk je woonplaats is voor de bevoegdheid, en vragen zich af waarom een afspraak bij een specialist niet in het dichtstbijzijnde ziekenhuis plaatsvindt, maar in het ‘juiste’ sectorziekenhuis. Nog zo’n klassieke fout: mensen met een particuliere verzekering gaan in geval van nood naar een openbaar ziekenhuis en verwachten automatisch dat hun verzekering de kosten vergoedt – in de praktijk moet je meestal eerst zelf betalen en de vergoeding apart aanvragen. Ook komt dit vaak voor: De EHIC wordt verward met een volwaardige buitenlandse ziektekostenverzekering, terwijl die alleen bedoeld is voor tijdelijke verblijven en niet voor een vaste woonplaats. En tot slot vergeten sommigen dat de toewijzing aan de gezondheidssector pas volledig van kracht wordt na het Empadronamiento en nadat je socialeverzekeringsstatus is geregeld.

Wat komt er daarna?

Zodra je woonplaats, je verblijfsstatus en je sociale verzekering geregeld zijn, moet je je aanmelden bij het bevoegde Centro de Salud en krijg je je gezondheidskaart. Tegelijkertijd is het de moeite waard om te beslissen of een particuliere aanvullende verzekering zinvol is – bijvoorbeeld om wachttijden bij specialisten te verkorten of om toegang te krijgen tot meertalig personeel. Als je als Autónomo werkt, moet je bovendien nagaan hoe je je sociale verzekeringspremies en ziektekostenverzekering het beste kunt combineren.

Checklist: Ziekenhuis Mallorca

• Empadronamiento (inschrijvingsbewijs) bij de gemeente geregeld
• De verblijfs- en sociale verzekeringsstatus is duidelijk
• Het bevoegde Centro de Salud en de bijbehorende gezondheidssector zijn vastgesteld
• Het adres en het noodnummer van het bevoegde openbare ziekenhuis heb je genoteerd
• 112 opgeslagen in je mobiel
• Beslissing over particuliere aanvullende verzekering genomen
• Indien nodig: een geschikte privékliniek met Duitstalig of Engelstalig personeel zoeken

Conclusie

Mallorca biedt met de vier openbare ziekenhuizen onder IB-Salut en een goed ontwikkelde particuliere sector een solide, tweesporig gezondheidszorgsysteem. Als je als inwoner weet tot welke gezondheidszorgsector je woonplaats behoort en tegelijkertijd nagaat of een particuliere aanvullende verzekering zinvol is, ben je in geval van nood goed voorbereid. In een acute noodsituatie telt er sowieso maar één ding: 112 bellen – het dichtstbijzijnde ziekenhuis neemt iedereen op, ongeacht je verzekering en woonplaats.

Officiële bronnen

• IB-Salut (Institut Balear de Salut) – Gezondheidszorgsectoren: https://www.ibsalut.es/es/servicio-de-salud/organizacion/ordenacion-sanitaria-territorial/sectores-sanitarios/sector-sanitario-de-llevant
• Universitair Ziekenhuis Son Espases: https://www.hospitalsonespases.es/
• Universitair Ziekenhuis Son Llàtzer: http://www.hsll.es
• Amerikaanse ambassade in Spanje – Medische informatie Balearen (PDF): https://common.usembassy.gov/wp-content/uploads/sites/58/2024/01/Medical_Information_Balearic_Islands2.pdf
• Clinica Rotger Quirónsalud – Spoedeisende hulp: https://www.clinicarotger.com/de/spezialitaten-clinik-rotger-krankenhaus-mallorca/notaufnahme-clinica-rotger
• Newsweek – World's Best Hospitals 2026, Spanje: https://rankings.newsweek.com/worlds-best-hospitals-2026/spain