Mallorca.com-Pass: contractinformatie en herroeping

Informatie over je contract

• Wat je krijgt: de Mallorca.com-Pass — een lidmaatschap waarmee je bij deelnemende bedrijven op Mallorca de voordelen krijgt die bij de betreffende aanbieding worden beschreven. Het bedrijf verleent het voordeel ter plaatse; de overeenkomst voor de daar bestelde goederen en diensten komt tot stand tussen jou en het bedrijf. Welke bedrijven deelnemen en welke aanbiedingen gelden, laten we in de app zien; het aanbod kan veranderen. De details over het inwisselen staan in de Algemene gebruiksvoorwaarden.
• Aanbieder: MenzeMedia.de GmbH, Am Wunderhügel 27, 58644 Iserlohn, Deutschland, Amtsgericht Iserlohn HRB 6785, vertegenwoordigd door de directeur Frank Menze; telefoon +49 1516 1681035; e-mail support@mallorca.com.
• Prijs en betaling: We laten je de prijs vóór de aankoop in de app zien; deze is inclusief btw. Je betaalt met een kaart, Apple Pay of Google Pay. De pass brengt geen verdere kosten met zich mee. Wat je bij een bedrijf bestelt, betaal je daar.
• Begin en looptijd van het contract: Het contract komt tot stand bij de aankoop en de pass gaat direct in. Het loopt voor onbepaalde tijd totdat je opzegt. Een passmaand duurt vanaf het moment van aankoop tot hetzelfde tijdstip op dezelfde dag van de volgende maand; als de volgende maand die dag niet heeft, eindigt deze op de laatste dag van de volgende maand.
• Verlenging en afschrijving: We schrijven de prijs telkens aan het begin van een passmaand vooraf af. Zolang je niet opzegt, wordt de pass telkens met één passmaand verlengd. We vragen alleen een hogere prijs als je daar uitdrukkelijk mee instemt; als je niet instemt, eindigt je pass aan het einde van de betaalde passmaand.
• Opzegging: Je kunt op elk moment opzeggen tegen het einde van de betaalde passmaand; daarna schrijven we niets meer af. We betalen niets terug voor de lopende passmaand; je wettelijke rechten, met name het herroepingsrecht, blijven hierdoor onverlet. Je zegt op in de app onder ‘Pass beheren’ of per e-mail aan support@mallorca.com. We bevestigen je opzegging per e-mail.
• Beschikbaarstelling: De pass is direct na aankoop in de app voor je beschikbaar. Je wisselt een voordeel in de app in voordat je bestelt.
• Techniek: Je hebt de actuele versie van de Mallorca.com-App voor iOS of Android en een internetverbinding nodig; de minimaal ondersteunde versies staan in de App Store en bij Google Play. Om ter plaatse een voordeel in te wisselen, heb je het apparaat met de app nodig.
• Leeftijd: Je kunt de pass kopen als je ten minste 18 jaar oud bent.
• Klachten: support@mallorca.com. We zijn niet bereid en niet verplicht om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een instantie voor consumentengeschillen.
• Gebreken: De wettelijke rechten bij gebreken zijn van toepassing.
• Toepasselijk recht: Op dit contract is Spaans recht van toepassing. Als consument behoud je de dwingende bepalingen inzake consumentenbescherming van het land waar je je gewone verblijfplaats hebt; je kunt je rechten ook doen gelden voor de rechter van je woonplaats.